- Ngắn hạn 268 337 449 25,7 33,2 29,5 Trung dài hạn14520724242,816,929,
2.4.3.Đẩy mạnh kế hoạch marketing của ngânhàng
b. Cơ cấu CVTD theo tài sản đảm bảo
2.4.3.Đẩy mạnh kế hoạch marketing của ngânhàng
Marketing ngân hàng là một hệ thống tổ chức quản lý của Ngân hàng để đạt được mục tiêu đặt ra của các Ngân hàng là thõa mãn tốt nhu cầu về vốn, cũng như các dịch vụ khác của Ngân hàng đối với nhóm khách hàng lưa chọn bằng các chính, các biện pháp hướng tới mục tiêu cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận.
Hoạt động Marketing ngân hàng nhằm đạt được những mục tiêu cơ bản: + Đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn của khách hàng về chất lượng, chủng loại sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đồng thời có các biện pháp kích thích nhu cầu của khách hàng để đạt được mức sử dụng sản phẩm của Ngân hàng cao nhất.
+ Luôn luôn thích ứng với sự thay đổi của môi trường và thị trường nhưng sự thích ứng này phải luôn là sự thích ứng có lợi cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng nhằm đảm bảo mục tiêu cuối cùng là an toàn – lợi nhuận – sức mạnh trong cạnh tranh.
Trong điều kiện cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay, khi mà khách hàng có quá nhiều sự lựa chọn đầu tư thì việc chi nhánh thực hiện chính sách Marketing hiệu quả sẽ hấp dẫn và thu hút được khách hàng đến gửi tiền tại Ngân hàng. Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, ngân hàng có thể nắm bắt toàn bộ các thông tin về môi trường kinh doanh về khách hàng. Trên cơ sở này, Ngân hàng sẽ sử dụng một cách linh hoạt, mềm dẻo bốn chính sách để thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng. Bốn chính sách đó là :
- Chính sách thông tin nghiên cứu tìm hiểu điều tra. - Chính sách sản phẩm – giá cả.
- Chính sách phân phối (chính sách cung ứng sản phẩm Ngân hàng). - Chính sách giao tiếp – khuếch trương.