- Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng
Đội ngũ nhân viên ngân hàng hầu hết còn trẻ, có trình độ và nhiệt tình trong công việc. Đó là những thuận lợi, tuy nhiên đội ngũ cán bộ tín dụng trẻ có thể còn chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế trong công việc. Ban lãnh đạo ngân hàng cần chú ý bồi dưỡng nghiệp vụ và tập huấn cho cán bộ tín dụng. Nhân viên phân tích tín dụng và quan hệ khách hàng cần cập nhật những kiến thức về pháp lý, văn bản pháp luật, tình hình kinh tế trên địa bàn, trong nước, thế giới. Điều này có mục đích nâng cao chất lượng thẩm định khách hàng, nhờ đó nâng cao chất lượng khoản vay, hạn chế rủi ro tín dụng. Nhân viên quan hệ khách hàng có cái nhìn tổng quát về sự phát triển kinh tế trên địa bàn, nhờ đó có thể nhận biết được nhu cầu vay vốn và tìm kiếm khách hàng.
Tạo điều kiện thuận lợi, khuyến khích cán bộ nhân viên không ngừng học tập, có chính sách khen thưởng động viên cho nhân viên thành tích tốt trong học tập lại vừa đảm
bảo được công việc. Ban lãnh đạo ngân hàng tạo một môi trường làm việc lành mạnh, tạo cơ hội cho nhân viên phát huy khả năng sáng tạo, độc lập trong công việc, vừa có khả năng làm việc kết hợp, nhờ đó họ sẽ có ý thức tự chủ trong công việc, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao. Nhân viên được làm việc trong môi trường tốt, luôn có điều kiện học tập để nâng cao trình độ nhờ đó tự hoàn thiện bản thân, họ tự nhận thấy có cơ hội phát triển trong nghề nghiệp .. thì hiệu quả làm việc sẽ được nâng lên, đồng thời tăng cường sự gắn bó giữa các nhân viên, giữa nhân viên và ngân hàng.
Một nguồn nhân lực có trình độ, chất lượng sẽ là một nguồn lực quý giá, rất cần thiết cho ngân hàng trong quá trình phát triển, tạo ra sức mạnh cạnh tranh khi trên thị trường xuất hiện ngày càng nhiều ngân hàng.
- Chuyên môn hóa cán bộ tín dụng: Khi đã mở rộng quy mô hoạt động, số lượng hợp đồng cho vay các lĩnh vực sản xuất kinh doanh tăng, ngân hàng nên chia nhỏ các hợp đồng tín dụng theo ngành nghề, lĩnh vực, đối tượng và giao cho mỗi cán bộ tín dụng hay mỗi nhóm cán bộ tín dụng quản lý những lĩnh vực sản xuất hay những khu vực kinh doanh khác nhau. Điều này giúp cán bộ tín dụng có điều kiện tìm hiểu tình hình kinh doanh của khách hàng để tư vấn, hay nhận biết và dự báo nhu cầu vay vốn, tài trợ kịp thời các khoản vay giúp khách hàng đón đầu các cơ hội đầu tư tốt, đồng thời có điều kiện quản lý tốt các khoản vay ở các lĩnh vực mà mình đảm trách.