Doanh số thu nợ của khách hàng có thể tùy theo thỏa thuận của Ngân hàng với người vay. Khi thực hiện cho vay, Ngân hàng luôn thực hiện phương
châm “chất lượng, an toàn, hiệu quả, bền vững”. Chính vì thế khi Ngân hàng cho mỗi một khách hàng vay thì Ngân hàng luôn xem xét kỹ về khảnăng trả
nợ của khách hàng.
Qua bảng số liệu trên ta thấy doanh số thu nợ của NHNo & PTNT Chi
nhánh đều tăng, phù hợp với tình hình cho vay của Ngân hàng trong những
năm qua. Doanh số thu nợ có chiều hướng tốt, năm sau cao hơn năm trước,
trong đó doanh số thu nợ ngắn hạn qua các năm chiếm tỷ trọng cao cụ thểnăm
2011 doanh số thu nợ ngắn hạn là 441.321 triệu đồng. Sang 2012 doanh số này
đạt 542.003 triệu đồng tức tăng 22,8% so với năm 2011 tương đương 100.682
triệu đồng. Nguyên nhân do trong giai đoạn này đa phần các khoản cho vay của NH tập trung vào thời hạn ngắn do vòng quay vốn nhanh, thời hạn cho vay ngắn nên thu hồi nợ dễ dàng. Bên cạnh đó, do khách hàng vay vốn của NH là khách hàng truyền thống và hoạt động ổn định đảm bảo khả năng thu
hồi nợ. Ngoài ra, cùng với sự chỉ đạo, quản lý theo dõi giám sát của ban lãnh
đạo, cũng như chấp hành qui trình cho vay ở từng khâu từtư vấn thẩm định hồ sơ đến việc nhắc nhở đôn đốc khách hàng trả nợ khi đến hạn của cán bộ tín dụng trong công tác quản lý thu nợ. Công tác thu nợ ngắn hạn của NH trong
năm 2013 là 760.427 triệu đồng, so với năm 2012 tăng 218.424 triệu đồng tức
tăng 40,3%. Do tình hình kinh tế vẫn còn khó khăn làm ảnh hưởng đến khả năng thanh toán các khoản nợ đến hạn nên làm cho doanh số thu nợ chỉ tăng
nhẹ.
Doanh số thu nợ trung và dài hạn giảm qua các năm. Cụ thể: năm 2012
giảm 43,78% so với 2011, năm 2013 giảm 18,17% so với năm 2012. Nguyên
nhân tình hình kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn, giá cả hàng tiêu dùng, giá vật
tư nông nghiệp, vật liệu xây dựng luôn tăng vọt, giá cả hàng hóa không ổn
định, thị trường tiêu thụ bấp bênh gây khó khăn cho người sản xuất. Làm cho thu nhập thấp ảnh hưởng đến khảnăng trả nợ của khách hàng.
27
Năm 2011 Năm 2012
Năm 2013
Hình 4.3 Cơ cấu doanh số thu nợ của NHNo & PTNT Chi nhánh TP VĨnh Long qua 3 năm 2011-2013
Xét vềcơ cấu doanh số thu nợ của NH, thu nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng
cao tăng từ 81,28% đến 94,21% tổng doanh số thu nợ và tương đương doanh
số cho vay. Đạt được kết quả trên là nhờ chi nhánh áp dụng các thể chế tài chính tín dụng được thực hiện một nghiêm túc và do cán bộ tín dụng là người trực tiếp thực hiện.
Nói tóm lại, công tác thu nợ trong thời gian qua đã được Ngân hàng rất quan tâm, doanh số thu nợ năm sau cao hơn năm trước. Kế hoạch thu nợ và thu lãi của Ngân hàng được giao khoán cho từng cán bộ tín dụng. Nhờ vậy mà việc thu hồi nợ nhanh và đạt kết quả cao. Vì từng cán bộ tín dụng phải chịu
81,3% 18,7% 90,5% 9,5% 94,2% 5,8% Ngắn hạn Trung-dài hạn
28
trách nhiệm trước món vay mà mình cho vay nên họthường xuyên đi đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn. Ban Giám đốc cũng coi trọng việc kiểm tra, đối chiếu số dư nợ của từng địa bàn mà mỗi cán bộ tín dụng phụ trách, phát hiện những sai sót và đưa ra biện pháp xử lý kịp thời.