Nguồn nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình tăng trƣởng, phát triển của công ty. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, khi nền kinh tế thế giới có xu hƣớng chuyển sang nền kinh tế tri thức thì nguồn lực con ngƣời trở thành động lực chủ yếu cho sự tăng trƣởng. Quá trình phát triển lớn mạnh của công ty đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ, công nhân viên đông đảo giỏi về chuyên môn, tay nghề. Chính vì vậy công ty cần có một đội ngũ ngƣời lao động với ý thức tổ chức kỷ luật cao, tác phong làm việc văn minh hiện đại.Vậy làm thế nào để thu hút và quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất?
Trƣớc hết, khi tiến hành tuyển dụng, công ty phải cung cấp cho ngƣời đƣợc tuyển dụng những thông tin nhƣ: tình hình công ty, định hƣớng phát triển, giá trị cốt
107
lõi, hệ thống quản lý, quy trình làm việc, danh tiếng của công ty đồng thời nên giải thích cho ứng viên những tiêu chí mà công ty đề ra về vị trí cần tuyển dụng, kết quả công việc, những quy định về trang phục, bảo hộ lao động và thời gian làm việc. Bằng cách làm này, các cán bộ công nhân viên tƣơng lai của công ty sẽ hiểu rõ những yêu cầu của công việc mà họ phải làm và định hƣớng cần phải làm gì, làm nhƣ thế nào để hoàn thành công việc.
Trong tuyển dụng cần đặt ở vị trí quan trọng nguyên tắc “đúng ngƣời đúng việc”, có việc mới tìm ngƣời tuyệt đối không để trƣờng hợp có ngƣời mới tìm việc. Khuyến khích lực lƣợng lao động trẻ có năng lực đăng ký tuyển dụng với những điều kiện làm việc hợp lý và mức lƣơng phù hợp.
Tăng cƣờng công tác đào tạo, bồi dƣỡng tại chỗ. Công tác đào tạo và bồi dƣỡng tại chỗ ngày càng trở nên phổ biến tại các công ty. Ở đó nhân viên có kinh nghiệm, chuyên môn cao kèm cặp, đào tạo những đồng nghiệp mới ra trƣờng hay có trình độ thấp hơn. Công tác này vừa nhanh chóng giúp ngƣời lao động nâng cao nghiệp vụ, tay nghề, vừa giúp công ty tiết kiệm đƣợc chi phí đào tạo
Đối với lao động đã có thời gian làm việc gắn bó với công ty, có xu hƣớng phát triển cần tạo điều kiện cho họ đƣợc tiếp tục học thêm bằng nhiều con đƣờng, đào tạo tại các trƣờng trong nƣớc thậm chí nếu cần có thể gửi ra nƣớc ngoài học tập. Đối với những lao động tự nguyện đi học nâng cao nghiệp vụ phải khuyến khích họ bằng nhiều biện pháp nhƣ động viên khen thƣởng kịp thời.
Bố trí lao động hợp lý, đặt ra những nhiệm vụ cụ thể cho ngƣời lao động, ngƣời lao động cần phải đƣợc biết công việc đƣợc giao, thời hạn mà họ phải hoàn thành các công việc cụ thể, từ đó họ có thể phân bổ công việc và thời gian của mình cho hợp lý nhất. Ngƣời quản lý nên xác định rõ những yếu tố nào đƣợc xem là tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công, tiến bộ của cán bộ, công nhân viên trong công việc.
Xây dựng bầu không khí làm việc chan hòa, tích cực. Bất kỳ ngƣời lao động nào cũng muốn làm việc tại một môi trƣờng vui vẻ, mọi ngƣời hòa đồng và xem đó
108
là một trong những điều kiện hàng đầu để cân nhắc lựa chọn công việc. Công ty nên tạo điều kiện cho ngƣời lao động cảm thấy thoải mái, cân bằng trong công việc và cuộc sống, từ đó sẽ giúp ngƣời lao động làm việc tích cực, hiệu quả hơn và muốn gắn bó với tổ chức hơn.
Chế độ đãi ngộ hợp lý là một công cụ hữu hiệu để thu hút lực lƣợng lao động đồng thời cũng là một sự động viên khuyến khích đối với họ. Chế độ lƣơng thƣởng và phúc lợi khi thiết lập cần đảm bảo: Phù hợp với vị trí, công việc đƣợc giao, đảm bảo tăng tƣơng ứng với tốc độ phát triển kinh tế và sự gia tăng giá cả. Chế độ khen thƣởng phải căn cứ vào các tiêu chí thi đua, phải khen thƣởng kịp thời đúng lúc. Công ty cũng cần xây dựng chế độ lƣơng thƣởng cho từng bộ phận riêng biệt: Khối hành chính (chế độ lƣơng theo ngày làm việc), khối kinh doanh (chế độ lƣơng khoán theo sản lƣợng bán ra), khối sản xuất (chế độ lƣợng theo sản phẩm sản xuất).