Phƣơng pháp trừu tƣợng hóa khoa học đƣợc sử dụng để nâng từ nhận thức kinh nghiệm lên thành nhận thức khoa học, từ trực quan sinh động lên tƣ duy trừu tƣợng. Để sử dụng phƣơng pháp này, ngƣời ta thƣờng tìm các biện pháp để loại bỏ những yếu tố, những quan hệ không bản chất để tập trung vào những yếu tố và quan hệ bản chất hơn của các sự vật và hiện tƣợng, hình thành các phạm trù, quy luật, rồi sau đó vạch rõ mối liên hệ giữa bản chất và hiện tƣợng. Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng ở chƣơng 1, chƣơng 3 và chƣơng 4.
Trong kinh tế chính trị cũng nhƣ trong khoa học xã hội nói chung, phƣơng pháp trừu tƣợng hóa có ý nghĩa nhận thức lớn lao, đòi hỏi gạt bỏ những yếu tố ngẫu nhiên, tách ra những cái điển hình, bền vững ổn định, trên cơ sở ấy nắm đƣợc bản chất của các hiện tƣợng, từ bản chất cấp một tiến tới bản chất ở trình độ cao hơn hình thành những phạm trù và những quy luật phản ánh những bản chất đó.
45
Đề tài nghiên cứu hoạt động ứng dụng CNTT trong hệ thống cơ quan quản lý nhà nƣớc thông qua phép duy vật biện chứng trình bày một cách có hệ thống về sự phát triển của hoạt động ứng dụng CNTT và rút ra những quan điểm, nguyên tắc, những giải pháp chỉ đạo hoạt động của con ngƣời về vấn đề này. Quá trình nghiên cứu đƣợc phát triển thành 2 hƣớng:
Thứ nhất, đó là mối liên hệ phổ biến đƣợc thể hiện ở vấn đề hoạt động ứng dụng CNTT mang tính phổ biến không chỉ riêng một quốc gia, một địa phƣơng nào mà đó là một hình thức phổ biến chung của toàn thế giới. Áp dụng quan điểm này cần phải xây dựng quan điểm toàn diện trong hoạt động ứng dụng CNTT, sử dụng đồng bộ các phƣơng pháp, các biện pháp để giải quyết vấn đề. Thực hiện chính sách có trọng điểm, vừa chú ý giải quyết về mặt tổng thể vừa lựa chọn những vấn đề trọng tâm để tập trung giải quyết dứt điểm, tạo đà cho giải quyết những vấn đề khác.
Thứ hai, nguyên lý về sự phát triển của thế giới đƣợc thể hiện qua sự vận động, biến đổi không ngừng và đều có xu hƣớng phát triển, chuyển hóa. Đối với hoạt động ứng dụng CNTT phải nắm đƣợc khuynh hƣớng vận động, biến đổi trong tƣơng lai của nó, đồng thời nhận thức rõ phát triển là quá trình biện chứng đầy mâu thuẩn, chiến thắng của cái mới là vô cùng khó khăn, từ đó đề ra những giải pháp cụ thể để tổ chức thực hiện.