M c tiêu nghiên cu và các câu hi nghiên c u
2.1 Gi i thi u công ty TNHH V it Nam J.S Plastic Packaging
S nghi p công nghi p hóa và hi n đ i hóa đ t n c trong nh ng n m g n đây đã thúc đ y n n kinh t c a đ t n c phát tri n. góp s c mình vào công cu c xây d ng đ t n c, lãnh đ o t nh Bình D ng đã n ng đ ng, sáng t o trong vi c m i g i các nhà đ u t trong và ngoài n c, chính sách đãi ng thu hút nhân tài, u tiên các ngành công ngh cao. V t qua nh ng th thách và khó kh n ban đ u, hi n nay t nh Bình D ng là vùng có n n kinh t phát tri n nhanh, thu hút đ c nh ng ngu n v n đ u t trong và ngoài n c, đ ng th i c ng làm thay đ i toàn b di n m o c a t nh trên nhi u l nh v c: Chính tr , v n hóa, xã h i. Hi n nay, t nh Bình D ng đã có r t nhi u khu công nghi p nh : Vi t Nam - Singapore (t i huy n Thu n An), Sóng Th n (D An), M Ph c (B n Cát),… n i ti p nhau ra đ i, ho t đ ng theo c ch th tr ng, t o l p đ c nhi u công n vi c làm cho ng i lao đ ng trong và ngoài t nh đem l i ngu n thu l n cho Ngân sách Nhà n c.
V i tr s đ t t i: S 30 i l H u Ngh , khu công nghi p Vi t Nam – Singapore, t nh Bình D ng, công ty TNHH Vi t Nam J.S Plastic Packaging là doanh nghi p có 100% v n đ u t c a Hàn Qu c, ch s h u c a công ty là Jinsuk Chemical Company Limited đ c thành l p t i Hàn Qu c, đ c c p gi y phép đ u t s 003/GP – KCN – VSIP ngày 02/08/2000, cùng gi y phép đi u ch nh khác do Ban qu n lý khu công nghi p Vi t Nam - Singapore c p. Th i h n ho t đ ng c a công ty là 46 n m.
2.1.2 L nh v c kinh doanh.
Công ty chuyên s n xu t in n và ghép các lo i bao bì ph c h p trên màng nh a, gi y nh : BOPP, M.OPP, CPP, P.CPP, PET, LDPE, VMCPP, VMPET, AL, PA, LLDPE, HIRO DAYNE, GI Y, MÀNG PVC, SURLYN,
COEXOPP, K.OPP,… dùng đ đóng gói các m t hàng th c ph m, bánh k o, snack, cà phê, trà, m ph m, mì gói, rau câu, d c ph m và các nhãn hàng hóa khác.
2.1.3 T ch c b máy qu n lý t i công ty.
a) T ch c b máy qu n lý.
S B MÁY T CH C C A CÔNG TY
b) Ch c n ng c a các b ph n:
X T ng Giám đ c: Là ng i đi u hành m i ho t đ ng c a công ty và ch u trách
nhi m tr c pháp lu t v m i ho t đ ng c a công ty.
X Phòng nhân s : Ch u trách nhi m v vi c qu n lý và đi u đ ng cán b nhân
viên theo s phân c p và phân công c a c p trên. ng th i đ m nhi m vi c tuy n d ng nhân s , xây d ng và th c hi n k ho ch lao đ ng ti n l ng, công
X NG S N XU T B ph n máy in B ph n qu n lý ch t l ng B ph n kho B ph n b o trì Phòng xu t nh p kh u Kho v t t Kho thành ph m T NG GIÁM C B ph n đóng gói Phòng market- ing và bán hàng n i đa Phòng k toán V N PHÒNG Phòng nhân s Phòng k ho ch v t t
tác đào t o qu n lý công ty; giúp cho T ng Giám đ c theo dõi, ki m tra vi c ch p hành quy ch làm vi c và n i quy công ty.
X Phòng xu t – nh p kh u: Có ch c n ng nh p v t t và bán hàng hóa cho th tr ng n c ngoài. X Phòng v t t : Cung c p v t t ph c v s n xu t, l p k ho ch đ nh m c v t t s n xu t. X Phòng marketting: Có ch c n ng nghiên c u, tìm ki m th tr ng ph c v cho vi c tiêu th s n ph m.
X Phòng k toán – tài chính : Ch u trách nhi m v vi c theo dõi và ghi chép
nh ng nghi p v kinh t phát sinh theo th t th i gian b ng giá tr ti n t m t cách đ y đ , chính xác, trung th c, k p th i và có h th ng. ng th i qu n lý và ki m soát s li u tài chính c a công ty trên nguyên t c tuân th các quy đnh c a pháp lu t.
X B ph n máy in: Có ch c n ng là in m u do khách hàng yêu c u lên màng
phim.
X B ph n máy c t: Có ch c n ng chia cu n các thành ph n theo nhu c u c a
khách hàng.
X B ph n qu n lý ch t l ng: Có ch c n ng ki m tra s n ph m sau khi hoàn
thành đã đ t đ c yêu c u tiêu chu n hay không.
X B ph n kho: Kho v t t đ m nh n vi c nh p kho và xu t nguyên v t li u,
kho thành ph m đ m nh n nhi m v nh p và xu t kho thành ph m.
X B ph n b o trì: Có nhi m v b o trì máy móc, thi t b nh m đ m b o cho
s n xu t đ c ti n hành m t cách liên t c và đ t n ng xu t cao.
2.2 Phân tích ho t đ ng kinh doanh t i công ty .
2.2.1 Các y u t n i t i.
a) Ngu n nhân l c:
Trong các cách đ t o ra n ng l c c nh tranh c a công ty thì l i th thông qua con ng i đ c xem là y u t c n b n. Con ng i đ c xem là ngu n l c quan tr ng b c nh t và có tính quy t đnh c a m i th i đ i. Con ng i là ph ng ti n sáng t o ra m i giá tr c a c i v t ch t và giá tr tinh th n cho xã h i. Ngày nay, ngu n l c con ng i là y u t b n v ng và khó thay đ i nh t trong m i t ch c.
Hi u đ c đi u đó, công ty luôn xem l c l ng lao đ ng là y u t quan tr ng nh t mang tính quy t đnh đ n s phát tri n b n v ng c a công ty, vì th trong su t th i gian qua, công ty luôn ch m lo đào t o, b i d ng ki n th c ngh nghi p, ki n th c qu n lý cho đ i ng cán b công nhân viên g n bó v i công ty, đ m b o cho cán b công nhân viên có cu c s ng t t, môi tr ng lao đ ng thu n l i, đ c c ng hi n, h c t p nâng cao trình đ và th ng ti n trong công tác. không ng ng hoàn thi n và nâng cao tay ngh cho nhân viên, công ty đã th c hi n công tác tuy n ch n v i tiêu chu n khá nghiêm ng t, đòi h i trình đ chuyên môn khá gi i.
Toàn b cán b công nhân viên lao đ ng trong công ty đ u đ c đóng B o hi m xã h i, B o hi m y t , B o hi m tai n n lao đ ng, đ c trang b đ y đ d ng c b o h lao đ ng. Bên c nh đó, h th ng ti n l ng d a trên n ng l c và hi u qu làm vi c c a t ng nhân viên mà công ty đang áp d ng, cùng v i vi c có th ng d a trên k t qu ho t đ ng kinh doanh vào cu i n m, th c s là đòn b y kích thích nhân viên làm vi c có n ng su t h n. Toàn th cán b công nhân viên lao đ ng trong công ty đã tr thành m t t p th đoàn k t ch m lo cho s sinh t n và phát tri n cu công ty.
B ng 2.1: C c u ngu n lao đ ng STT TRÌNH S L NG STT TRÌNH S L NG 1 i h c 20 2 Cao đ ng 5 3 Trung c p 5 4 C p III 120 T ng 150
(Ngu n: T ng h p t báo cáo nhân s c a công ty)
V i l c l ng lao đ ng khá d i dào, tu i đ i đ u r t tr nh ng tích c c n ng đ ng, đã có nhi u kinh nghi m làm vi c, tr i qua các đ t t p hu n giúp n m b t k p th i nh ng công ngh m i, cùng v i môi tr ng làm vi c c i m và tôn tr ng l n nhau, khuy n khích đ i m i và đóng góp, s n sàng l ng nghe và thay đ i, cho và nh n ý ki n đóng góp đã t o nên m t môi tr ng làm vi c lý t ng. T i công ty, s đóng góp c a m i ng i đ u đ c ghi nh n và khuy n khích.
Công ty ho t đ ng d i s đi u hành c a T ng Giám đ c ng i Hàn Qu c, ông BOO KYUNG PARK, m t chuyên gia v i nhi u n m kinh nghi m trong ngành bao bì nh a. Do đó h n ai h t, ông là ng i hi u rõ nh ng thu n l i và khó kh n mà công ty đang g p ph i, v i b n l nh c a mình, ông đã đ a công ty ngày càng kh ng đnh v trí c a mình trên th ng tr ng.
Nhìn chung, đi m m nh v m t nhân l c c a công ty là: Môi tr ng lao đ ng thu n l i, tuy n ch n v i tiêu chu n nghiêm ng t, l c l ng lao đ ng khá d i dào có nhi u kinh nghi m làm vi c, h th ng ti n l ng d a trên n ng l c và hi u qu làm vi c, ho t đ ng d i s đi u hành c a m t chuyên gia v i nhi u n m kinh nghi m.
b) Ho t đ ng s n xu t.
T khi thành l p đ n nay, công ty đã t o đ c uy tín cho mình trong ngành s n xu t bao bì.
Ü Máy in: 5 máy. Kh màng in: L n nh t 1.250mm, trung bình 1.000mm, th p nh t 600mm. Trong đó, 4 máy in màng nh a – 8 màu, v n t c trung bình 160m/phút và 1 máy in Gi y và màng PVC.
Ü Màng ghép đùn (ghép nh a): 4 máy. Trong đó, 2 máy ghép đùn đ n, v n t c trung bình 110m / phút; 1 máy ghép đùn kép, v n t c trung bình 120m / phút; 1 máy ghép đùn đ n + ghép khô Solvent Dry v n t c trung bình 120m / phút.
Ü Máy ghép khô không dung môi: 3 máy. V n t c trung bình 150m / phút.
Ü Máy chia cu n: 5 máy. V n t c trung bình 300m / phút.
Ü Máy c t n p mì ly: 1 máy. V n t c trung bình 25.000 nhãn / 1 gi .
Ü Máy đóng túi: 4 máy. Kh túi t i đa 600mm, t c đ trung bình 50.000 túi / ngày.
Ü Máy đóng nhãn PVC t c đ cao: V n t c trung bình 200m / phút.
Bên c nh đó công ty còn s d ng nhi u máy móc thi t b h tr cho s n xu t nh : Máy ki m tra n ng đ dung môi, máy ki m tra đ tách l p bao bì, máy ki m tra OD, máy ki m tra O2TR, máy ki m tra WVTR.
Công ty đã áp d ng h th ng ISO 9001:2000 trong qu n lý ch t l ng, cùng v i đó là h th ng qu n lý môi tr ng ISO 14001:2004.
H th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001:2000 là m t trong nh ng b tiêu chu n ISO 9000 - là b tiêu chu n v h th ng qu n lý ch t l ng do T ch c Tiêu chu n hoá Qu c t ban hành có th áp d ng cho m i đ i t ng. H th ng này đ t ra nh ng yêu c u mà khi m t t ch c thi t k , phát tri n, s n xu t, l p đ t hay ph c v cho b t kì m t s n ph m nào ho c cung c p b t k lo i d ch v nào mu n áp d ng đ nâng cao ch t l ng hàng hóa, d ch v c a mình... Vi c áp d ng ISO 9001 vào doanh nghi p đã t o đ c cách làm vi c khoa h c, lo i b đ c nhi u th t c r m rà, rút ng n th i gian và gi m chi phí, đ ng th i làm cho n ng l c trách nhi m c ng nh ý th c c a các nhân viên đ c nâng lên rõ r t.
ISO 14001 và ISO 14004 là các tiêu chu n v h th ng qu n lý môi tr ng. ISO 14001 là các yêu c u đ i v i h th ng (mà theo đó vi c đánh giá, ch ng nh n các h th ng qu n lý môi tr ng s đ c ti n hành), trong khi ISO 14004 là các v n b n h ng d n xây d ng h th ng theo các yêu c u đó. B tiêu chu n ISO 14001:2004 đ c ban hành vào ngày 15/11/2004 thay th cho tiêu chu n ISO 14001: 1996 - s h t h n vào tháng 05/2006. Tiêu chu n ISO 14001 đ c áp d ng cho t t c các lo hình t ch c không phân bi t quy mô, lo i hình ho t đ ng hay s n ph m.
Vi c áp d ng tiêu chu n ISO 9001:2000 và ISO 14001:2004 t i công ty đã mang l i nhi u l i ích nh :
Ü Ti t ki m chi phí đ u vào: Vi c th c hi n h th ng qu n lý môi tr ng giúp
công ty ti t ki m nguyên v t li u đ u vào bao g m: N c, n ng l ng, nguyên v t li u, hoá ch t,…
Ü Gia t ng th ph n: Ch ng ch ISO 9001:2000 và ISO 14001:2004 đã góp
ph n t o ra uy tín, đem l i l i th c nh tranh cho công ty đ i v i nh ng t ch c t ng t , t đó gia t ng th ph n hi n t i. B i vì h th ng này đã góp ph n th a mãn nguy n v ng c a nhi u bên liên quan nh : Nhân viên, c quan h u quan, công chúng, khách hàng, các t ch c tài chính, b o hi m,…
Ü H n ch ô nhi m môi tr ng: ISO 14001:2004 h ng đ n vi c b o toàn
ngu n l c thông qua vi c gi m thi u s lãng phí ngu n l c. Vi c gi m ch t th i s d n đ n vi c gi m s l ng ho c kh i l ng n c th i, khí th i ho c ch t th i r n. N ng đ và l ng ch t th i th p thì chi phí x lý s th p. Nh đó, giúp cho vi c x lý hi u qu h n và ng n ng a đ c ô nhi m.
Tóm l i, v m t s n xu t, công ty có các đi m m nh là: Máy móc hi n đ i và công su t cao, s d ng nhi u máy móc và thi t b h tr , áp d ng h th ng ISO 9001:2000 trong qu n lý ch t l ng và h th ng qu n lý môi tr ng ISO 14001:2004 giúp ti t ki m chi phí đ u vào, gia t ng th ph n và h n ch ô nhi m môi tr ng.
c) Marketing:
Trong n n kinh t th tr ng c nh tranh gay g t, m t doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n thì doanh nghi p đó ph i ti n hành huy đ ng m i ngu n l c, ph i bi t đi u hành t ng h p m i y u t nh m đ t đ c m c tiêu đã đnh s n. Thông qua chi n l c marketing, doanh nghi p có th phát huy h t n i l c h ng vào nh ng c h i h p d n trên th tr ng và vì th s giúp doanh nghi p nâng cao hi u qu kinh doanh, t ng c ng kh n ng c nh tranh trong quá trình m c a và t do hóa n n kinh t . Vai trò c a marketing nói chung đã không còn m i m n a nh ng th c hi n các ho t đ ng đó nh th nào đ có hi u qu nh t l i là m i tr n tr quan tâm c a các nhà qu n tr kinh doanh.
Nh chúng ta đã bi t, marketing là m t quá trình bao g m t t c các ho t đ ng nghiên c u, ho ch đnh, tri n khai th c hi n, ki m soát và đánh giá nh ng n l c marketing c a m t doanh nghi p nh đnh giá, chiêu th , phân ph i hàng