II. Giải pháp đề xuất:
1. Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực tại bộ phần tiền sảnh khách sạn Sunway
1.1.2 Đa dạng hóa phương pháp thu hút nhân lực
Ngoài ra, hiện nay trong hoạt đông thu hút nhân sự, khách sạn chỉ sử dụng một phương pháp tiếp cận thị trường lao động là thông qua nhân viên trong khách sạn. Việc này đã khiến cho Sunway không đạt được mục đích thu hút nhân lực như mong muốn do những nguyên nhân đã phân tích ở trên. Hiện nay, với sự phát triển nhanh chóng của các trường đại học có đào tạo chuyên ngành Khách sạn và du lịch, cơ hội mở ra cho các khách sạn thu hút nguồn nhân lực từ thị trường lao động chủ yếu cũng tăng lên rất nhiều. Một số phương pháp để thu hút thị trường nhân lực chất lượng cao này :
+ Hợp tác với các trường đại học, cao đẳng có đào tạo chuyên ngành Du lịch – Khách sạn để tuyển nhân viên thử việc hoặc thực tập sinh. Thông thường, sinh viên các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành này trong nước rất ít khi được thực hành những kiến thức, kỹ năng học được trên lớp, nên luôn tìm kiếm những cơ hội được thực tập trong khách sạn. Chính vì thế, đây là một cách thu hút nhân lực rất có hiệu quả, khách sạn có được nguồn nhân lực chất lượng cao thông qua việc tạo cơ hội cho sinh viên thực hành, học hỏi, kiếm thêm thu nhập.
+ Đăng tin tuyển dụng trên Internet. Ngày nay, số lượng người tìm việc qua mạng ngày càng nhiều. Đây không chỉ là một phương pháp nhanh chóng
mà còn tiết kiệm chi phí cho cả nhà tuyển dụng lẫn người lao động. Đặc biêt, trang web hoteljob.com.vn là website đầu tiên dành hỗ trợ cho việc tuyển dụng trong ngành du lịch, khách sạn nhà hàng. Trang web có 7000 lượt truy cập 1 tháng với hồ sơ của hơn 10000 ứng viên. Vơi chi phí thấp, cơ hội tiếp cận thị trường lớn, phương pháp thu hút nguồn nhân lực qua trang web hoteljob.com.vn chắc chắn sẽ đạt được hiệu quả tốt.
Thu hút nhân lực là một trong những hoạt động nền tảng để xây dựng nên một bộ máy nhân lực vững mạnh sau này. Xây dựng được một bộ máy nhân sự có chất lượng cao, hoạt động ăn khớp với nhau không thể trong một sớm một chiều. Do vậy, hoạt động nền tảng này cần được thực hiện đúng đắn, nhanh chóng để tạo thuận lợi cho quá trình sau này. Ngoài ra, 2 phương pháp thu hút nguồn nhân lực trên đây đều rất đơn giản, không tốn kém mà lại đạt hiệu quả cao. Chính vì thế, nếu 2 này được áp dụng sẽ tạo ra rất nhiều cơ hội cho khách sạn trong việc xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp để cạnh tranh với các khách sạn đối thủ.