ICOM VIỆT NAM
3.4Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân qua nghiên cứu hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của Công ty
dụng chi phí tuyển dụng của Công ty
3.4.1 Những thành công đạt được và nguyên nhân
Qua nghiên cứu về vấn đề hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng trong Công ty Cổ phần Truyền thông ICOM Việt Nam, có thể thấy ICOM đã đạt được những thành công nhất định trong công tác này:
- Thứ nhất, về chi phí cho công tác truyền thông và tuyển mộ được Công ty thực hiện gọn nhẹ, tận dụng được lợi thế là một Công ty kinh doanh trong lĩnh vực truyền thông, ICOM đã biết cách thu hút ứng viên với chi phí thấp thông qua việc quảng bá hình ảnh Công ty đi kèm với các hoạt động kinh doanh, chính vì thế đã giảm được phần nào chi phí cho công tác này.
- Thứ hai, ICOM tận dụng triệt để nguồn nhân lực sẵn có trong Công ty là những người có kiến thức chuyên môn, Công ty không thuê chuyên gia bên ngoài để hỗ trợ công tác tuyển dụng mà vẫn tuyển được những nhân viên đủ năng lực đảm nhận vị trí.
- Thứ ba, số lượng nhân viên mới của ICOM là những người có bằng cấp, trình độ, kinh nghiệm cũng như trình độ chuyên môn tăng dần qua các năm trong khi chi phí tuyển dụng lại giảm hoặc không đổi so với những năm trước đó.
- Thứ tư, số lượng nhân viên bỏ việc thấp, đại đa số nhân viên đều muốn gắn bó làm việc lâu dài với Công ty.
- Thứ năm, những nhân viên mới được tuyển dụng vào, đa phần không phải mất thêm chi phí cho việc đào tạo lại và đảm nhận tốt công việc được giao.
Nguyên nhân:
- Ban lãnh đạo Công ty nhận thức tốt được thế mạnh cũng như hạn chế trong nguồn lực của Công ty và đã đưa ra được những phương thức tuyển dụng tiết kiệm chi phí.
- Công ty chú trọng vào chất lượng tuyển dụng, tuyển những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc.
- Có sự tham gia của các bộ phận có nhu cầu lao động khiến việc đánh giá ứng viên được đảm bảo thuận lợi và chính xác.
- Công ty có lập ra hội đồng phỏng vấn bao gồm nhũng người có thẩm quyền lớn nhu TGĐ, trưởng phòng hành chính- nhân sự, trưởng phòng bộ phận chuyên môn. Hội đồng phỏng vấn là những người có trình độ chuyên môn, có kinh nghiệm, đi sát với thực tế để tìm được những ứng viên có năng lực nhất là việc cho Công ty. Các câu hỏi phỏng vấn được chuẩn bị kĩ lưỡng từ trước.
- Hệ thống quy chế, sổ sách được sử dụng trong quá trình tuyển dụng lao động theo đúng bộ luật lao động cũng như quy định của nhà nước về lao động. Điều này giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng viên đầy đủ, chính xác, tránh nhầm lẫn không đáng có.
3.4.2 Những hạn chế cần khắc phục và nguyên nhân
Nhưng bên cạnh đó, vấn đề hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng tại ICOM vẫn còn những hạn chế nhất định mà Công ty cần khắc phục để có thể hoàn thiện hơn nữa công tác này, kể đến một số hạn chế nổi cộm như sau:
- Vì Công ty không có khâu “hội nhập nhân viên mới” đối với nhân viên mới tuyển dụng, điều đó gây ra cho một số nhân viên mới sự bỡ ngỡ, không hòa nhập kịp với môi trường Công ty, phải mất một thời gian mới có thể bắt kịp, điều này dẫn tới hiệu quả làm việc ban đầu không được cao như mong đợi.
- Công tác sàng lọc hồ sơ ứng viên vẫn còn dùng phương pháp thủ công, mất thời gian và chi phí nhân lực.
- Công ty chưa tính toán và đưa ra được tỉ lệ sàng lọc cho các bước tuyển dụng để thu nhận số lượng hồ sơ hợp lí cho các bước tuyển. Việc này có thể gây ra tình trạng thiếu hụt hồ sơ cho các bước hoặc gây ra tình trạng bước này có quá nhiều hồ sơ khiến cho các công đoạn tiếp theo của quá trình tuyển dụng tốn nhiều thời gian và chi phí.
- Việc đăng thông báo tuyển dụng chưa xác định được những phương tiện cụ thể, vẫn còn dựa trên cảm tính của nhà lãnh đạo, đối với những vị trí quan trọng thì đăng trên những trang web hay trang báo tên tuổi còn những vị trí được đánh giá thấp hơn thì ngược lại. Điều này có thể gây ra sự mất cân bằng trong việc xử lí hồ sơ và không tạo ra hiệu quả cao.
- Vẫn còn những nhân viên muốn nghỉ việc tại Công ty nếu cơ hội bên ngoài họ nhận thấy là tốt hơn. Điều này chứng tỏ hiệu quả sử dụng lao động chưa triệt để.
Nguyên nhân:
- Công ty vẫn còn xem nhẹ việc hội nhập nhân viên với môi trường làm việc mới, điều này gây ra một số trở ngại cho nhân viên mới tiếp xúc và đảm nhận công việc.
- Chưa đưa phương pháp công nghệ vào việc xử lí hồ sơ, khiến công tác này thường tiến hành lâu và hiệu quả thấp.
- Công ty chưa chú trọng vào việc hoạch định nhân lực nên công tác sàng lọc hồ sơ còn gặp một số khó khăn khi số lượng hồ sơ nhiều.
- Chưa dự tính được chi phí chính xác cho mỗi lần tuyển dụng để phân bổ nguồn chi phí hợp lí cho từng công đoạn trong quy trình tuyển dụng, điều này khiến cho một số ít công đoạn trong quy trình được tiến hành sơ sài hoặc bỏ qua.