51 85.241.879 146.620.478 227.201.488 13 Lợi nhuận sau thuế
3.3.3. Đào tạo nguồn nhân lực chuyên sâu về email marketing
Một trở ngại, hạn chế của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là thiếu nguồn nhân lực có chất lượng, trình độ, am hiểu về email marketing. Do đó, Bộ Giáo dục cần đẩy mạnh tiến độ các chương trình và dự án phát triển nguồn nhân lực về thương mại điện tử và email marketing. Mở rộng, tăng chỉ tiêu tuyển sinh, đào tạo chuyên ngành thương mại điện tử tại các trường đại học trong cả nước. Cần xây dựng giáo trình, tài liệu giảng dạy chuyên sâu về thương mại điện tử, cũng như email marketing. Doanh nghiệp và trường học nên có sự liên kết, phối hợp để cho sinh viên có nhiều cơ hội thực hành, trải nghiệm môi trường làm việc thực tế, vận dụng những cơ sở lý thuyết đã học vào môi trường doanh nghiệp.
KẾT LUẬN
Trong điều thời đại phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và thương mại điện tử, việc ứng dụng email marketing vào hoạt động của doanh nghiệp trở nên ngày càng phổ biến và cần thiết hơn bao giờ hết. Email marketing đã mang lại những lợi ích to lớn, góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp.
Hiện nay, tại Việt Nam, các doanh nghiệp nói chung và công ty Cổ phần PASIOT nói riêng vẫn còn nhiều yếu kém trong việc vận dụng email marketing. Những yếu kém này xuất phát từ chất lượng nguồn nhân lực, hạn chế về tài chính cũng như công ty chưa thực sự chú trọng phát triển hoạt động marketing thông qua email. Hoạt động email marketing được triển khai một cách thủ công chưa có sự đầu tư đúng mức nên không thu được hiệu quả cao.
Trong quá trình thực tập tại công ty Cổ phần PASIOT, tác giả đã có điều kiện tìm hiểu, nghiên cứu thực tế về hoạt động marketing cũng như hoạt động email marketing của doanh nghiệp. Từ đó, tác giả đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phát triển hoạt động marketing qua email của Công ty Cổ phần PASIOT”. Với cơ sở lý luận về
marketing, thương mại điện tử và email marketing, cùng với các kết quả phân tích thực trạng hoạt động email marketing của công ty, tác giả đề xuất những giải pháp, đề xuất nhằm phát triển hoạt động marketing qua email tại đây.
Tuy nhiên, để nghiên cứu phát triển hoạt động marketing qua email là một đề tài đòi hỏi quá trình nghiên cứu lâu dài cả về mặt lý luận và thực tiễn, đồng thời người nghiên cứu cũng phải có kiến thức, sự hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực đó.
Hy vọng rằng với những phân tích, đề xuất, giải pháp của tác giả có thể góp phần nào giúp công ty Cổ phần PASIOT hoàn thiện hơn hoạt động email marketing của mình. Với những hạn chế của kiến thức bản thân và thời gian tìm hiểu nên không tránh khỏi những sai sót nhất định. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để khóa luận có thể được hoàn chỉnh hơn.
[1] GS Ao Thu Hoài (2017) Giáo trình thương mại điện tử, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông.
[2] Chad S. White (2017), Email Marketing Rules: Checklists, Frameworks, and 150 Best Practices for Business Succes, CreateSpace Independent Publishing Platform.
[3] MediaZ (2018), Email marketing – Hành trình tiếp cận khách hàng với chi phí tối ưu, Nhà xuất bản thế giới.
[4] https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/7683-Email-Marketing- Cong-cu-Digital-marketing-hieu-qua-cung-thoi-gian, truy cập ngày 09 tháng 04 năm 2019.
[5] https://doanhnhansaigon.vn/marketing-quang-cao/infographic-nguoi-tieu- dung-va-email-marketing-1056838.html, truy cập ngày 09 tháng 4 năm 2019.
PHỤ LỤC