6. Kết cấu khóa luận
2.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường cung ứng sản phẩm dịch vụ
dịch vụ của công TNHH Linken.
a. Các nhân tố khách quan.
- Đối thủ cạnh tranh
Việc phát triển thị trường cung ứng sản phẩm của công ty là mục tiêu hàng đầu của các nhà lãnh đạo. Để nâng cao năng lực canh, mở rộng thị phần các doanh nghiệp cần nắm rõ được điểm mạnh và điểm yếu của đối phương, các doanh nghiệp cần phải nắm rõ được điểm mạnh, điểm yếu của đối phương, đưa ra những kế hoạch, chính sách, chiến lược tối ưu. Hiện nay Công ty TNHH Linken có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cùng là đjai lý cấp I cung cấp cả chữu ký số và hóa đơn điện tử trên thị trường như: Công ty luật Trí Minh, Công ty luật Gia Bùi, Công ty TNHH thương mại dịch vụ Babe,…
+ Khách hàng
Khách hàng có một sức ép rất lớn đến thị trường tiêu cùn ứng sản phẩm của công ty. Khách hàng của công ty bao gồm các doanh nghiệp nhỏ muốn làm đại lý cấp
II, các kế toán nhiều công ty, khách hàng mua lẻ trực tiếp dịch vụ. Công ty đã xây dựng các chính sách riêng cho từng đối tượng. Cụ thể là công ty xây dựng chính sách chiết khấu và thưởng cho khách hàng dựa trên năng lực thực tế. Mặc dù đã có những chính sách khách hàng rất tốt nhưng song với tâm lí chung của người tiêu dùng “ thích lợi nhiều”, nên niềm tin của khách hàng với doanh nghiệp vẫn chưa cao, vẫn muốn tìm thêm nhiều đối tác có thể cung cấp các mức giá thấp hơn.
b. Các nhân tố chủ quan
+ Chính sách giá sản phẩm.
Công ty thâm nhập thị trường từ năm 2102, mức giá sản phẩm công ty đưa ra chủ yếu dựa trên mục tiêu chiếm lĩnh thị trường và phát triển rộng thêm về thị trường cung ứng.
+ Sản phẩm chữ ký số
Chữ ký số là biểu hiện các thông tin của công ty có chữ năng ký hợp đồng điện tử, kê khai quý hàng tháng nên có thể sử dụng lâu dài và khi hết gói mua sẽ gia hạn thêm. Tuy có rất nhiều hãng trên thị trường nhưng các mức giá niêm yết trên hóa đơn là giống nhau, mỗi công ty sẽ có mức chiết khấu khác nhau cho khách hàn của mình có đem lại lợi nhuận và phát triển thị trường lâu dài.
Công ty TNHH Linken đưa ra mức giá chiết khấu cho khách hàng phụ thuộc và chi phí kinh doanh, vốn mua hàng và lượng khách hàng tiềm năng mà công ty đang có để đem lại lợi nhuận cũng như sự phát triển lâu dài để mở rộng thị trường của công ty.
Bảng 2.3: Giá dịch vụ làm mới và gia hạn chữ ký số Viettel của Công ty TNHH Linken.
Đơn vị: VNĐ
Gói dịch vụ 1 năm 2 năm 3 năm
Làm mới + 1 token
Giá hóa đơn 1.826.000đ 2.741.000đ 3.109.000đ
Giá thực thu 1.500.00đ 2.200.000đ 2.300.000đ
Gia hạn Giá hóa đơn Giá thực thu 1.826.000đ 2.741.000đ 3.109.000đ 1.500.00đ 2.200.000đ 2.300.000đ
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
+ Hóa đơn điện tử
Tháng 8- 2017 : Ban lãnh đạo công ty TNHH Linken đã đầu tư và cung cấp thêm về sản phẩm hóa đơn điện tử theo nhu cầu thiết yếu dần của xã hội đối với các công ty. Mới đầu công ty cung cấp các sản phẩm của hãng Viettel, VNPT nhưng lợi nhuận đem lại thấp và mắc nhiều lỗi trong hệ thống nên công ty đã quyết địnhh ký hợp đồng với hãng hóa đơn Easy invoice để thu được được nhiều lượi nhuận hơn mà vẫn
đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Vì hãng Easy invoice là mới trên thị trường nên cần nhiều thời gian tư vấn cho khách và quảng bá sản phẩm nên gia chiết khấu cho khách vẫn còn chưa cao. Tùy vào từng đối tượng khách hàng công ty sẽ có mức chiết khấu khác nhau: 20% - 30%. Sau đây là bảng giá niêm yết cung cấp cho khách hàng bán lẻ của công ty:
Bảng 2.4: Giá dịch vụ hóa đơn điện tử Easy invoice của Công ty TNHH Linken.
Đơn vị: VNĐ
STT GÓI CƯỚC ĐƠN VỊ
TÍNH SỐ LƯỢNG HĐ/GÓI ĐƠN GIÁ/GÓI PHÍ KHỞI TẠO TỔNG TIỀN 1 Smart 300 Gói 300 360,000 500,000 860,000 2 Smart 500 Gói 500 500,000 500,000 1,000,000 3 Smart 1.000 Gói 1000 850,000 500,000 1,350,000 4 Smart 3.000 Gói 3000 1,800,000 500,000 2,300,000 5 Smart 5.000 Gói 5000 2,500,000 - 2,500,000 6 Smart 10.000 Gói 10000 4,500,000 - 4,500,000
7 Trên 10.000 Gói Chính sách giá riêng
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
- Chính sách sản phẩm
Nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm, công ty luôn tìm hiểu về sản phẩm trước khi kí hợp đồng mua hàng chính thức với nhà cung cấp.
2.2 Thực trạng phát triển thị trường cung ứng sản phẩm đồ uống của công ty TNHH Linken.