phần truyền thông Á Đông
2.1.3.1. Các nhân tố khách quan
- Môi trường kinh tế
Tình hình kinh tế như tốc độ tăng trưởng, lạm phát, thất nghiệp, suy thoái kinh tế thế giới ảnh hưởng đến mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ in ấn: Trong những năm qua tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam đang giảm dần, làm giảm sức mua của người tiêu dùng và các doanh nghiệp. Tuy nhiên Nhà Nước đang xây dựng nhiều chiến lược hỗ trợ phát triển ngành vật liệu xây dựng nói chung cũng như ngành kinh doanh đá ốp lát nói riêng, điều đó là một tín hiệu đáng mừng, tạo điều kiện tốt cho ngành kinh doanh đá ốp lát phát triển cũng như mở rộng thị trường.
Các chính sách vĩ mô là các nhân tố quan trọng tác động đến việc mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ in ấn. Các chính sách đó là: chính sách tài khóa, chính sách tiền tệ, chính sách thuế, chính sách hỗ trợ phát triển thương mại,...
Chính sách tài khóa: Các chính sách về thuế như gia hạn thời gian nộp thuế, giảm tỷ lệ thu sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Chính sách tiền tệ: để thực hiện chiến lược mở rộng thị trường thì các khoản đầu tư, nguồn vốn vay có ý nghĩa rất quan trọng đối với công ty. Chính vì vậy lãi suất ngân hàng có vai trò tác động rất lớn tới hoạt động của công ty.
Chính sách về vốn: Nhà nước đưa ra các gói kích cầu, các quyết định về việc giảm lãi suất, hỗ trợ lãi suất cho các doanh nghiệp vay vốn trung hạn và dài hạn nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hiện nay.
Thực hiện hỗ trợ và tạo điều kiện phát triển và mở rộng thị trường Nghị định số 218/2013/NĐ-CP ngày 26 tháng 12 năm 2013 quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp sẽ được xem xét sửa đổi theo hướng mở rộng chi phí được giảm trừ cho doanh nghiệp về các hoạt động nâng cao năng lực, tư vấn hỗ trợ thủ tục cho doanh nghiệp, chi phí quảng cáo, tiếp thị.... Ngày 16 tháng 5 năm 2016, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 35/NQ-CP về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp đến năm 2020, Nghị quyết nêu rõ 10 nguyên tắc để xây dựng và hoàn thiện thể chế kinh tế, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và trở thành
động lực của nền kinh tế. Từ đó tạo điều kiện để doanh nghiệp mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ
- Môi trường chính trị pháp luật
Bất cứ một doanh nghiệp nào cũng đều chịu sự quản lý của Nhà Nước thông qua các thiết chế xã hội, các chính sách, chủ trương, và các luật định ban hành…
Luật pháp điều hành hoạt động của các DN sản xuất cũng như thương mại bằng các bộ luật : Luật Thương mại, Luật Doanh nghiệp, Luật đấu thầu…Vì vậy các doanh nghiệp phải hoạt động trong khuôn khổ của pháp luật có sự quản lý của Nhà Nước đối với việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, trong môi trường cạnh tranh bình đẳng, cùng hợp tác…
Nhóm ngành in ấn và dịch vụ liên quan đến in gồm những hoạt động được quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Quyết định 27/2018/QĐ-TTg về Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam do Thủ tướng Chính phủ ban hành, (có hiệu lực ngày 20/08/2018) theo đó luật pháp có quy định chặt chẽ về các lĩnh vực mà một doanh nghiệp thực hiện kinh doanh ngành nghề in ấn và dịch vụ liên quan đến in ấn phải chấp hàng. Nghị định số 60/2014/NĐ-CP quy định về điều kiện hoạt động của cơ sở in từ đó doanh nghiệp phải đáp ứng được nhữ yêu cầu của luật pháp đề ra khi thực hiện mở thêm chi nhánh từ đó tạo cơ sở pháp lý chắc chắn cho doanh nghiệp làm tiền để để mở rộng thị trường
- Môi trường văn hóa xã hội
Xã hội cũng là nhưng yếu tố khách quan tác động đển hoạt động mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ in ấn của công ty. Thứ nhất, là phong tục tập quán của mỗi vùng miền lãnh thổ sẽ tác động đến những yêu cầu và nhưng thiết kế khác nhau của khách hàng cho từng vùng miền nhắm đến từng loại đối tượng khách hàng và sản phẩm nhắm đến là khác nhau. Thứ hai, taam lý và thị hiếu của người tiêu dùng ở từng khu vực là khác nhâu việc doanh nghiệp tìm hiểu rõ thị trường mà doanh nghiệp hướng đến là sự chuẩn bị cần thiết nhất tạo điều kiện cho hoạt động mở rộng thị trường của chính mình
- Môi trường công nghệ
Sự phát triển nhanh chóng và khả năng ứng dụng cao của khoa học kỹ thuật ảnh hưởng tới mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ in ấn. Công nghệ phát triển giúp doanh nghiệp tạo ra được các sản phẩm mới có mẫu mã đẹp hơn đáp ứng nhu cầu thị trường và thị hiếu của khách hàng. Tuy nhiên sự phát triển của khoa học kỹ thuật cũng giúp các doanh nghiệp khác tạo ra các sản phẩm in ấn gây sức ép và cạnh tranh cho những doanh nghiệp cạnh tranh khác. Chính vì vậy, công ty cần tìm hiểu tiếp thu và ứng dụng những thành tựu khoa học tiên tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp mình, tăng uy tín cũng như lợi thế cho sản phẩm.
2.1.3.2. Các nhân tố chủ quan
- Chính sách giá cả
Giá cả là một phần không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp đặc biệt là công ty cổ phần truyề thông Á Đông là một công ty về ngành in ấn và dịch vụ liên quan đến in ấn nơi mà thực hiện theo yêu cầu của mỗi khách hàng. Công ty sẽ dựa trên yêu cầu và tính chất của mỗi khách hàng đưa ra để đưa ra các mức giá cụ thể phù hợi với từng yêu cầu và độ tỉ mỉ của khách hàng và nhà thầu vì đối tượng của công ty chủ yếu là các công ty vừa và nhỏ họ cần có những sản phẩm in ấn khách nhau. Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh mà khách hàng đang làm và mong muốn của họ công ty đưa ra các mức giá hợp lý tùy và khả năng đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Công ty có bộ phận kế toàn và kinh doanh riêng để có thể đánh giá và đưa ra mức giá cả hợp lý dựa trên yêu cầu của khách hàng. Mặc dù , công ty cổ phần truyền thông Á Đông không đưa ra được bảng giá chung nhưng công ty đã cố gắng đưa ra được mức giá thích hợp nhất để đáp ứng nhu cầu khách hàng cũng như thu lại lợi nhuận cho công ty
- Chất lượng dịch vụ
Nhận thức được tầm quan trong của chất lượng sản phẩm dịch vụ in ấn công ty đã cố gắng đầu tư trang thiết bị để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Đông thời, công ty cũng đưa ra những chính sách nhân sự phù hợp để có thể giữ lại những nhân viên có sức sáng tạo, và nghiệp vụ chuyên nghiệp trong ngành. Vì vậy, sau 12 năm hoạt động trong ngành in ấn công ty đã từng bước đi lên để cái tổ trang thiết bị in ấn cũng như là có được đội ngũ nhân sạu vừa trẻ tuổi lại có sự nhiệt tình cùng sự sáng tạo mới nắm bắt xu hướng thị trường để đưa ra các ý tưởng hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt nhất để tạo niềm tin với khách hàng từ đó tạo tiền đề mở rộng thị trường cung ứng dịch vụ in ấn của công ty
- Tiềm năng của dịch vụ
Công ty cổ phần truyền thông Á Đông đang cung cấp các dịch vụ : Dịch vụ thiết kế, In ấn phẩm văn phòng , In ấn phẩm quảng cáo, In ấn phẩm bao bì, In ấn hóa đơn.Các dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng có tiềm năng nhất định.
Thứ nhất là khả năng mở rộng quy mô. Các dịch vụ in ấn trên của công ty chủ yếu cung cấp cho các shop online kinh doanh một số mặt hàng, và các công ty nhỏ và vừa quy mô còn chưa lớn trong khi đó như cầu của thị trường tương đối nhiều đặc biệt là các dịch vụ thiết kế, , in ấn phẩm quảng cáo và in ấn bao bì là một trong những dịch vụ mà công ty cung câp có khả năng mở rộng quy mô lớn nhật vì các dịch vụ trên hướng tới các doanh nghiệp nhỏ và vừa các công ty đang trong thời kỳ đầu xác lập thương hiệu thiếu kinh nghiệm cần những công in ấn có kinh nghiệp hoạt động nhiều năm để có thể giúp họ thiết kế và in ấn phù hợp với họ . Những công ty như thế ở Việt
Nam là vô cùng nhiều và nhu cầu vô cùng lớn đó cũng chí là lý do các dịch vụ in ấn mà Công ty cung cấp có khả năng mở rộng quy mô lớn để đáp ứng như cầu thị trường
Thứ hai là khả năng khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Công ty. Với giá thành hợp lý cũng như chất lượng phục vụ tốt với đội ngũ nhân viên trẻ và sáng tạo đã có nhiều khách hàng đã và đang tiếp tục sử dụng dịch vụ cung như là sản phẩm của Công ty cung như là những thiết kế của Công ty. Tù đó ta có thể thấy các dịch vụ mà Công ty cung cấp có khả năng để khách hàng có thể quay lại và sử dụng tiếp dịch vụ