Những thói quen giao tiếp cẩu thả nơi công sở đôi khi gây cho bạn những hậu quả hết sức nặng nề, thậm chí nó chặn cả con đường tiến thân của bạn. Sau đây là những cách ứng xử thường gặp nơi công sở.
2.1. Chỉ liên lạc với người khác khi cần tới họ
Có thể bạn đã từng làm như vậy. Chắc chắn những người trước đây đã nhiệt tình giúp đỡ bạn, giờ sẽ cảm thấy đang bị lợi dụng. Họ dần trở nên khép mình, cảnh giác với bạn. Và bạn sẽ bị loại khỏi bộ nhớ của họ ngay.
2.2. Không trả lời những cuộc gọi điện thoại hoặc email
Thói xấu này ngày càng trở nên phổ biến, nhất là khi cuộc sống ngày càng bận rộn. Thói quen giao tiếp cẩu thả này đôi khi sẽ lấy đi những cơ hội lớn trong cuộc đời.
Bên cạnh thói quen không trả lời email và điện thoại của người khác thì việc trả lời email và gửi nhầm cho người khác cũng rất thường xuyên xảy ra đối với những người bất cần hoặc do việc gửi thư điện tử chưa thật sự chuyên nghiệp.
2.3. Bỏ qua những giao tiếp căn bản
Những người có thói xấu này thường xuyên quên nói “cảm ơn” hoặc “làm ơn” khi nhận hoặc yêu cầu điều gì. Những phép giao tiếp căn bản này thường bị lãng quên bởi rất nhiều lý do: con người ta quá bận rộn, không được dạy dỗ căn bản hoặc có tư tưởng là mình xứng đáng được yêu cầu người khác.
2.4. Không biết lắng nghe
Khi giao tiếp, không biết lắng nghe sẽ dẫn đến việc thông tin sai lệch, mấy đi nhiều cơ hội và làm giảm năng suất vì còn phải vừa làm vừa sửa sai. Không những thế, trong giao tiếp với cấp trên, nếu bạn tỏ ra không biết lắng nghe, sếp sẽ đanh giá bạn là thiếu năng lực hoặc không có ý thức cầu tiến.
2.5. Nói dối và luôn tỏ ra bận rộn
Đây là lỗi phổ biến của hầu hết các nhân viên và ứng viên xin việc. Họ luôn “bốc phét” về khả năng của mình. Hậu quả của những lời nói dối này có thể là bạn bị đuổi việc hoặc không được nhận vào công tu làm việc (đối với những người xin việc). Lỗi này khá nghiêm trọng và nó sẽ khiến hình ảnh của bạn trong mắt mọi người trở nên tồi tệ.
Việc nói dối chỉ có thể thông cảm được trong trường hợp bất khả kháng, hoặc khi nó không gây hại cho ai.
Tuy nhiên, trong giao tiếp với đồng nghiệp, hay hơn cả vẫn là nói thật nhưng nói thật một cách khéo léo, nhạy cảm, không làm tổn thương người khác.
2.6. Luôn miệng nói những lời tiêu cực
Có những người thường xuyên thốt ra những lời chê bai tiêu cực về mọi thứ: chê công việc, chê không khí công sở, chê sếp, chê đồng nghiệp… Hãy thử tưởng tượng, bạn có hứng thú làm việc không nếu người ngồi cạnh bạn cứ luôn miệng chê bai mọi thứ.
2.7. Mùi cơ thể
Khi bạn đang đứng gần nói chuyện với ai đó haowjc đi giao tiếp với khách hàng, mùi cơ thể sẽ là rắc rối lớn cho bạn. Mùi cơ thể có thể ảnh hưởng rất lớn trong quá trình giao tiếp vì thế việc giải pháp vấn đề này được coi là rất
quan trọng. Bạn không nên bỏ qua để tránh gặp phải sự khó xử trong giao tiếp hằng ngày.