Năm 2006, khi ra lệnh thu hồi xe RX330, Lexus đã đền
bù thêm cho mỗi khách hàng một chiếc iPod.
Chưa hết, khi có lời phàn nàn về việc phải chờ đợi lâu
mỗi lần đem xe đi bảo dưỡng, ngay lập tức một hệ thống
cải tiến được thiết lập biến mỗi cuộc hẹn từ 2 tiếng chờ
Nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng sức khoẻ và sự an toàn của khách hàng cũng như chất lượng môi trường sẽ được duy trì hoặc cải thiện bằng các sản phẩm và dịch vụ của chúng ta.
Ví dụ 1: Ngày nay yếu tố tự nhiên đang là yếu tố được quan tâm hàng đầu của các quốc gia
nhằm bảo vệ giữ gìn môi trường, tránh tình trạng ô nhiễm ảnh hưởng đến sức khỏe của con người.
Vì vậy HONDA đã đưa ra cam kết bảo vệ môi trường cũng như cam kết về lượng khí thải cho phép
Các sản phẩm mà xe máy mà Honda đưa ra thị trường là các loại xe thường tiêu hao ít nhiên
liệu hơn so với những dòng xe khác chẳng hạn như đối với xe wave Alpha của HONDA có mức xăng
tiêu thụ trung bình trên 100km là 1,85 lit, của sirius (Yamaha) là 2,22lit, của SYM Joyride (SYM) là
2,3lit … Chính sự tiêu hao ít nhiên liệu như vậy sẽ làm giảm lượng khí thải ra môi trường hạn chế
sự ô nhiễm môi trường,và việc ít tiêu hao nhiên liệu như vậy sẽ giảm bới chi phí nhiên liệu cho người
sử dụng xe máy của Honda. Điều này sẽ làm cho những người muốn lựa chọn xe máy sẽ chú ý nhiều