II. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP BẢO HIỂM AAA-
6. Đào tạo và nâng cao năng lực cho cán bộ nhân sự phụ trách công tác đào tạo:
đào tạo:
Vai trò của giải pháp :
Năng lực của cán bộ đào tạo góp phần quyết định đến hiệu quả của khóa học. Cán bộ đào tạo của Bảo hiểm AAA tuy không được đào tạo đúng chuyên ngành nhưng cũng đã có 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo. Có kinh nghiệm làm việc thực tế nhưng lại không có cơ sở lý thuyết, phương pháp luận nên cần được đào tạo thêm để nhạy bén hơn nữa trong công tác đào tạo. Nhạy bén với thị trường lao động, trong việc xác định nhu cầu đào tạo để phù hợp với chiến lược phát triển của công ty. Bởi một cán bộ đào tạo giỏi không chỉ dựa vào trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm và còn cần có một chút ‘cảm’ nghề nghiệp. Điều này là do sự đúc rút và học hỏi trong quá trình làm việc chứ không thể đào tạo được. Có được hay không là do cá nhân mỗi người.
Nội dung giải pháp :
Thứ nhất, tổ chức các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn định kỳ do nhân sự phụ trách đào tạo ngành dọc phụ trách để cán bộ đào tạo tham dự. Khóa học này có thể mời giảng viên của Tập đoàn bảo hiểm, các chuyên gia giảng dậy hoặc có thể cử cán bộ đào tạo đi học ở các trung tâm trong và ngoài nghành, sang học của các đối tác.
Thứ hai, tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng, kiến thức để cán bộ đào tạo kịp thời cập nhật những thông tin đào tạo trong và ngoài nghành. Hay tổ chức những buổi trao đổi về kỹ năng làm việc giữa các cán bộ đào tạo ngành dọc của bảo hiểm, tổ chức những buổi giao lưu online, offline với lãnh đạo.
Thứ ba, tổ chức thi định kỳ cho cán bộ đào tạo về chuẩn quy trình đào tạo, những kiến thức liên quan đến chuyên môn. Thi là một yêu cầu bắt buộc. Để xem cán bộ đã nắm bắt được những kiến thức kỹ năng gì trong quá trình đào tạo.
Điều kiện thực hiện giải pháp :
Để làm được như vậy cần có sự quan tâm của lãnh đạo tới công tác đào tạo; sự phân bổ ngân sách đào tạo cho các khóa học của chính cán bộ đào tạo; cán bộ đào
tạo phải tâm huyết với nghề, nhiệt tình, ham học hỏi.