II Một số kiến nghị
1.Tổ chức tốt công tác tuyên truyền quảng cáo về chính sách chế độ tín dụng của
Ngân hàng:
Với đặc điểm là khu vực miền núi nên hầu hết trên địa bàn dân cư sống không tập trung, giao thông nội vùng đi lại khó khăn, người dân ít có điều kiện tiếp xúc với các thông tin tuyên truyền quảng cáo nói chung và những thông tin tuyên truyền về hoạt động của Ngân hàng nói riêng, cho nên nếu NHNo & PTNT Phục Hoà không tổ chức tốt công tác tuyên truyền thì người dân không hiểu được muốn vay vốn Ngân hàng phải có đầy đủ những điều kiện gì, thủ tục vay vốn ra sao, lãi suất vay vốn như thế nào v.v... dẫn đến khách hàng có nhu cầu vay vốn gặp khó khăn trong việc đặt quan hệ tín dụng với Ngân hàng, họ lại đặt quan hệ vay mượn với những đối tượng cho vay nặng lãi, chịu trả lãi với lãi suất cao, cho nên để ngăn chặn tình trạng này NHNo & PTNT Phục HoàNHNo & PTNT Phục Hoà cần phải sử dụng các phương tiện thông tin, tuyên truyền rộng rãi, đặc biệt là thông qua đội ngũ cán bộ tín dụng của mình phụ trách cho vay tại các xã tuyên truyền cho người dân hiểu rõ về chính sách ưu đãi của Đảng và Nhà nước, chính sách cho vay vốn của Ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các thành phần kinh tế vay vốn để đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh với thủ tục vay vốn đơn giản, các hình thức tín dụng phong phú phù hợp với mọi đối tượng
vay vốn, không để khách hàng lầm tưởng khi gửi tiền vào Ngân hàng thì dễ, khi rút tiền lại bị Ngân hàng gây khó khăn, hoặc khi muốn vay vốn Ngân hàng lại phải thực hiện những thủ tục vay vốn rườm rà, phải tốn kém những khoản chi phí bất hợp lý cho những khoản vay v.v... để cho khách hàng thấy rõ được quyền lợi cũng như trách nhiệm của họ trong quan hệ tín dụng với Ngân hàng.