5. Nội dung và kết quả đạt đƣợc
3.1.2 Khái quát về quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
3.1.2.1. Vị trí địa lý :
Thành phố Cần Thơ mới – đô thị trực thuộc Trung ƣơng, thành phố đồng bằng cấp quốc gia, quận Ninh Kiều – phần “lõi” của đô thị Cần Thơ loại II thuộc tỉnh Cần Thơ – đƣợc giao một sứ mệnh mới.. Đây là nơi “đứng chân” của hầu hết các cơ quan đầu não của thành phố Cần Thơ mới. Ninh Kiều là quận trung tâm của thành phố Cần Thơ. Ngày 02 tháng 01 năm 2004, Chính phủ ban hành Nghị định số 05/2004/NĐ-CP. Thành lập quận Ninh Kiều trên cơ sở toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của phần lớn các phƣờng nội thành thành phố Cần Thơ cũ. Quận có Bến Ninh Kiều, là một địa danh du lịch nổi tiếng của Cần Thơ. Nơi đây đặt trụ sở của nhiều ban ngành của thành phố, điển hình là ủy ban nhân dân thành phố tại số 2 đƣờng Hòa Bình, phƣờng Tân An.
32 Phía đông giáp tỉnh Vĩnh Long. Phía tây giáp huyện Phong Điền.
Phía nam giáp huyện Phong Điền và quận Cái Răng. Phía bắc giáp quận Bình Thủy.
Hình 3.1: Bản đồ hành chính quận Ninh Kiều
(Nguồn: Portal Cần Thơ)
3.1.2.2 Đặc điểm xã hội
Trong lòng Thành phố Cần Thơ mới – đô thị trực thuộc Trung ƣơng, thành phố đồng bằng cấp quốc gia, quận Ninh Kiều – phần “lõi” của đô thị Cần Thơ loại I thuộc tỉnh Cần Thơ – đƣợc giao một sứ mệnh mới đây là nơi “đứng chân” của hầu hết các cơ quan đầu não của thành phố Cần Thơ mới.
- Dân số: 244.066 ngƣời (năm 2013) - Diện tích: 29,22 km2 (năm 2013)
33
- Đơn vị hành chính: 13 phƣờng (Cái Khế, An Hòa, Thới Bình, An Nghiệp, An Cƣ, An Hội, Tân An, An Lạc, An Phú, Xuân Khánh, Hƣng Lợi, An Bình, An Thới).
Các báo cáo kinh tế xã hội của UBND tỉnh cho thấy quận Ninh Kiều có tốc độ phát triển kinh tế ngày càng theo hƣớng tích cực, nếu nhƣ trong các lần Báo cáo về kết quả thực hiện Nghị quyết năm 2004 của Quận ủy cho biết, Quận có tốc độ tăng trƣởng kinh tế khá cao (15,5%) thì năm 2013 đạt 14,5% và dự đoán năm 2014 là 15,5% đến 18,76% cơ cấu kinh tế chuyền dịch đúng hƣớng. Thu nhập bình quân dầu ngƣời từ 10,3 triệu đồng/năm (2004) tăng lên 62,9 triệu đồng/năm (2013)
Sự phát triển kinh tế nói trên sẽ là tiền đề cho sự phát triển bền vững của vùng, và các hoạt động bảo đảm nhu cầu cuộc sống của ngƣời dân, nhất là những dịch vụ thiết yếu, trƣờng học, cung cấp điện, cung cấp nƣớc và nhiều hạ tầng kỹ thuật khác.
3.1.2.3. Định hƣớng phát triển trong năm 2014 của quận Ninh Kiều
Với những kết quả đã đạt đƣợc trong những năm qua, nền kinh tế quận Ninh Kiều phát triển ngày một cách bền vững. Đời sống tinh thần của ngƣời dân cũng đƣợc dần cải thiện rõ rệt. Mục tiêu của quận trong thời gian tới là luôn giữ vững tốc độ phát triển kinh tế, từng bƣớc xây dựng cơ sở hạ tầng quận một cách đồng bộ. Xây dựng quận Ninh Kiều là đô thị văn minh xanh, sạch, đẹp. Giữ vững an ninh, trật tự an toàn xã hội, từng bƣớc đẩy lùi các tệ nạn xã hội. Theo báo cáo của chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh, để đạt những mục tiêu trên quận sẽ có giải pháp cụ thể, do vậy quận tiếp tục phát huy cao độ nội lực, đồng thời tranh thủ các nguồn nội lực bên ngoài, huy động và sử dụng hiệu quả các nguồn vốn đầu tƣ để đạt đƣợc mục tiêu đã định. Song song đó quận cũng tiếp tục đầu tƣ xây dựng và phát triển đồng bộ hệ thống nhà ở, trƣờng học, cấp thoát nƣớc, viễn thông, tiếp tục thực hiện đổi mới, cải cách hành chính, điều hành các cơ quan nhà nƣớc để tạo môi trƣờng đầu tƣ thông thoáng, cùng những chính sách khuyến khích hổ trợ vốn và công nghệ, giúp các doanh nghiệp an tâm đầu tƣ, phát triển đúng hƣớng, đạt hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. Trong năm 2014 quận Ninh kiều tiếp tục
34
xác định cơ cấu kinh tế quận là “thƣơng mại- dịch vụ - tiểu thủ công nghiệp” làm định hƣớng và phát triển mục tiêu đã đặt ra.
3.2 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV CẤP THOÁT NƢỚC CẦN THƠ THƠ
Hình 3.2: Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ
(Nguồn: http://ctn-cantho.com.vn/vi/gioi-thieu/So-luoc-ve-Cong-ty/GIOI-THIEU- CONG-TY-TNHH-MTV-CAP-THOAT-NUOC-CAN-THO-3/)
35
3.2.1. Tên Công ty:
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẤP THOÁT NƢỚC CẦN THƠ.
Tên giao dịch bằng tiếng Anh: CANTHO WATER SUPPLY AND SEWERAGE COMPANY LTD.
Tên viết tắt: CANTHOWASSCO 3.2.2. Trụ sở chính:
Địa chỉ: 2A, Đƣờng Nguyễn Trãi, phƣờng An Hội, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.
Điện thoại: 07103.810197 – 07103.600686 Fax: 07103.824092 – 07103.810188 Email: ctncantho@gmail.com
Website: www.ctn-cantho.com.vn
Tổng số cán bộ nhân viên: 550 ngƣời (49 quản lý, 110 kỹ sƣ đại học, 159 Trung cấp kỹ thuật, 201 Công nhân lành nghề, 31 công nhân phổ thông).
- Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cấp nƣớc có từ năm 1932, trụ sở tại đƣờng Nguyễn Trãi, thành phố Cần Thơ. Đến năm 1970, thành phố Cần Thơ phát triển. Đƣợc chính phủ Úc tài trợ, nhà máy nƣớc mới đƣợc xây dựng và đƣa vào sử dụng năm 1973 với công suất 31.200 m3/ngày. Nay là nhà máy nƣớc Cần Thơ 1.
Đến 30/04/1975 tiếp quản cơ sở nhà máy nƣớc và hoạt động bình thƣờng cung cấp cho 3000 hộ khách hàng.
Ở giai đoạn 1975 – 1984, trung tâm Cấp thủy đổi tên là Xí nghiệp Cấp nƣớc thuộc Công ty Công Nghiệp. Chuyển đổi nhiều cơ quan chủ quản nhƣ: Công ty Công Nghiệp, Công ty Xây dựng, Công trình công cộng, Sở nhà đất, Sở xây dựng. Năm 2005 về Sở Giao Thông Công chính và năm 2008 trở về Sở xây dựng.
Năm 1975 với gần 3000 khách hàng đến năm 1984 đƣợc 11.000 khách hàng và ghi thu đƣợc 65.000.000 m3/năm.
36
Ở giai đoạn 1994 – 2004 thực hiện Chỉ thị 200/ttg ngày 29/04/2004 của Thủ tƣớng Chính phủ về vấn đề nƣớc sạch và vệ sinh môi trƣờng.
Công ty tiếp tục đầu tƣ các hệ thống cấp nƣớc nhƣ Trà Nóc với công suất 1800 m3/ngày đêm, Thốt Nốt 2400 m3/ngày đêm và các trạm cấp nƣớc tại Hòa Mỹ, Hòa An, Tân Phƣớc Hƣng, Hòa Lựu, Cái Tắc, Thạnh Thắng.
Giai đoạn 2004 – 2011 đã đạt được nhiều thành tựu sau:
- Đầu tƣ mở rộng nâng công suất nhà máy nƣớc Cần Thơ 1 lên 55.000 m3/ngày.
- Nâng cấp toàn bộ hệ thống thoát nƣớc Cần Thơ. - Xây dựng bãi đỗ xử lý nƣớc tạm tại Cái Sâu.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Trà Nóc có công suất thiết kế 20.000 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Hƣng Phú có công suất thiết kế 10.000 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Thốt Nốt có công suất thiết kế 7.500 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Thới Lai có công suất thiết kế 2.500 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Cờ Đỏ có công suất thiết kế 1.000 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Ba Láng có công suất thiết kế 2.500 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Long Hòa có công suất thiết kế 2.500 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Bông Vang có công suất thiết kế 2.500 m3/ngày.
- Đầu tƣ xây dựng nhà máy nƣớc Rạch Chuối có công suất thiết kế 2.500 m3/ngày.
37
Ngoài ra, để nâng cao hiệu quả quản lý và theo chủ trƣơng của Ủy ban nhân dân TP Cần Thơ, Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ đã có cổ phần hóa và thành lập các công ty cổ phần sau:
- Công ty Cổ Phần Cấp Thoát Nƣớc Thốt Nốt. - Công ty Cổ Phần Cấp Thoát Nƣớc Ô Môn. - Công ty Cổ Phần Cấp Thoát Nƣớc Trà Nóc. - Công ty Cổ Phần Cấp Thoát Nƣớc Cái Răng. - Công ty TNHH Cấp Nƣớc Số 2.
Giai đoạn 2012 đến nay thực hiện việc luân chuyển cán bộ lãnh đạo và Quản lý theo Nghị Quyết 11 – NQ/TW của Bộ Chính Trị, Ông La Quốc Nghĩa đƣợc điều động về công tác tại Đảng Ủy Khối Doanh Nghiệp với chức vụ Phó Bí Thƣ Đảng Ủy Khối Doanh Nghiệp và Ông Nguyễn Hữu Lộc, Giám Đốc Ban Quản Lý Dự Án thành phố Cần Thơ đƣợc điều động về công tác tại Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ với chức vụ là Chủ tịch Công ty.
Hiện nay, Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ đã là Công ty TNHH nhà nƣớc một thành viên hoạt động theo Luật Doanh Nghiệp.
3.2.3. Chủ sở hữu: Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ.
3.2.4. Ngành nghề kinh doanh
Công ty chuyên về sản xuất kinh doanh nƣớc sạch, vật tƣ chuyên ngành cấp thoát nƣớc; dịch vụ thoát nƣớc và xử lý nƣớc thải (hoạt động vệ sinh khai thông cống rãnh và xử lý nƣớc thải); xây dựng các công trình chuyên ngành dân dụng và các công trình hạ tầng, công trình công nghiệp xây dựng cầu đỡ ống cấp thoát nƣớc; san lắp mặt bằng; dặm vá đƣờng; dịch vụ tƣ vấn: thiết kế, giám sát công trình cấp thoát nƣớc và dân dụng công nghiệp; dịch vụ tƣ vấn khảo sát xây dựng và tƣ vấn qui hoạch chuyên ngành cấp thoát nƣớc.
3.2.5. Cơ cấu tổ chức và các Công ty cấp nƣớc thành viên 3.2.5.1. Cơ cấu tổ chức 3.2.5.1. Cơ cấu tổ chức
Bộ máy giúp việc:
- Phòng Tổ chức Hành chính. - Phòng Tài chính Kế toán.
38 - Phòng Kỹ thuật.
- Phòng Tổng hợp. - Phòng Vật tƣ.
- Phòng Điều độ và Chống thất thoát thất thu nƣớc. - Phòng Quản lý Chất lƣợng và Môi trƣờng.
Các đơn vị trực thuộc: - Nhà máy nƣớc Cần Thơ 1. - Chi nhánh Cấp nƣớc Số 1. - Chi nhánh Cấp nƣớc An Bình. - Chi nhánh Cấp nƣớc Bông Vang. - Xí nghiệp Cấp nƣớc Hƣng Phú. - Xí nghiệp Thoát nƣớc.
- Đội Xây lắp Cấp nƣớc.
3.2.5.2. Các Công ty cấp nƣớc thành viên
- Công ty cấp nƣớc thành viên là cụm từ gọi chung các Công ty có vốn góp từ Công ty TNHH MTV Cấp thoát nƣớc Cần Thơ, gồm có:
- Công ty TNHH MTV Cấp nƣớc Số 2 (Công ty góp 100% vốn điều lệ). - Công ty CP Cấp nƣớc Trà Nóc.
- Công ty CP Cấp nƣớc Ô Môn. - Công ty CP Cấp nƣớc Thốt Nốt.
- Tại các Công ty cổ phần, Công ty sở hữu trên 50% vốn điều lệ. 3.2.6. Thành tích tiêu biểu
- Huân chƣơng Độc lập hạng III năm 2008.
- Huân chƣơng Lao động hạng III, hạng II và hạng I.
Hình 3.3 đã trình bày hệ thống tổ chức của Công ty rất hợp lý và chặt chẽ. Với hệ thống này sẽ giúp cho ban lãnh đạo dễ dàng quản lý và kiểm tra hơn trong các hoạt động của Công ty. Hơn thế nữa, với hệ thống tổ chức cụ thể này cũng sẽ giúp cho từng bộ phận của Công ty có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ và chức năng của mình cũng nhƣ kịp thời khắc phục các sự cố gặp phải trong quá trình thực
39
hiện. Ngoài ra, hình 3.3 cũng cho ta thấy đƣợc bộ phận điều hành là bộ phận giữ vai trò quan trọng nhất của Công ty vì đây là bộ phận chịu trách nhiệm về chất lƣợng nƣớc cung cấp cho toàn địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.
Hình 3.3: Sơ đồ hệ thống tổ chức của Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ
40
3.2.7. Chức năng, cách thức hoạt động và tiêu chuẩn nƣớc sạch năm 2014 của Công ty TNHH MTV Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ
3.2.7.1. Chức năng của Công ty
- Sản xuất kinh doanh nƣớc sạch.
- Dịch vụ thoát nƣớc và xử lý nƣớc thải.
- Xây dựng các công trình chuyên ngành và dân dụng có công suất 20.000 m3/ngày trở xuống và các cọng trình kỹ thuật hạ tầng.
- Công trình công nghiệp xây dựng cầu đỡ ống thoát nƣớc. - San lấp mặt bằng.
- Dặm vá đƣờng.
- Sản xuất kinh doanh vật tƣ chuyên ngành cấp thoát nƣớc.
- Dịch vụ tƣ vấn, thiết kế, giám sát công trình cấp thoát nƣớc và dân dụng.
3.2.7.2. Cách thức hoạt động của Công ty
Cách thức hoạt động của Công ty về cấp nƣớc là: có nghĩa vụ cấp sản xuất và lọc nƣớc cung cấp nƣớc sạch cho toàn địa bàn quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ.
Cách thức hoạt động của Công ty về hệ thống thoát nƣớc xử lý nƣớc bao gồm:
- Thu gom nạo vét bùn cống về bãi đỗ xử lý.
- Phân tầng các công trình kĩ thuật để hệ thống hoạt động hợp lý. - Sửa chữa công nƣớc mặt bằng khi có sự cố.
- Nhận làm dịch vụ hệ thống thoát nƣớc cho nhà cao tầng, địa ốc, chung cƣ.
3.2.7.3. Tiêu chuẩn nƣớc sạch Công ty áp dụng năm 2014
Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lƣợng nƣớc sinh hoạt (QCVN 02:2009/BYT) (Chƣơng 2, bảng 2.1) đƣợc Công ty áp dụng năm 2014. Quy chuẩn do Cục y tế dự phòng và Môi trƣờng biên soạn và đƣợc Bộ trƣởng Bộ y tế ban hành theo Thông tƣ số: 05/2009/TT – BYT) ngày 17 tháng 6 năm 2009. Quy chuẩn bao gồm chỉ tiêu cảm quan và các chỉ tiêu xét nghiệm nƣớc sinh hoạt khác đƣợc quy định rõ. Trong đó, chỉ tiêu cảm quan bao gồm các chỉ tiêu nhƣ màu sắc, mùi vị, độ đục có thể quan sát, đánh giá bằng thị giác, khứu giác, xúc giác, vị
41
giác và thính giác; các chỉ tiêu này phải đƣợc tiến hành kiểm tra, giám sát xét nghiệm ít nhất 6 tháng/ lần do phòng thí nghiệm đƣợc công nhận của Bộ y tế tiến hành kiểm nghiệm, phân tích và đánh giá. Các chỉ tiêu sinh hoạt khác bao gồm: vi sinh, kim loại nặng, độ cứng,… đánh giá mức độ nguy hại hay an toàn đối với ngƣời sử dụng. Đối với các chỉ tiêu mức độ A tiến hành kiểm tra, giám sát, xét nghiệm ít nhất 6 tháng/lần, riêng các chỉ tiêu thuộc mức độ B kiểm tra, giám sát, xét nghiệm ít nhất 1 năm/ lần.
3.2.8. Dịch vụ và các loại hình cung cấp nƣớc sạch của Công ty
Nƣớc sạch cung cấp cho quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ chủ yếu lấy từ nguồn nƣớc mặt của sông Hậu và các nhánh của sông Hậu. Trong quá trình sản xuất, nƣớc đƣợc kiểm nghiệm theo từng giai đoạn xử lý nƣớc thô sang nƣớc lắng, nƣớc lọc (bán thành phẩm) cho đến nƣớc sạch (thành phẩm). Trong toàn bộ quá trình này, chất lƣợng nƣớc đƣợc xử lý phù hợp với tình trạng nƣớc đầu vào để đảm bảo đạt các tiêu chuẩn Việt Nam. Nƣớc ra khỏi nhà máy sản xuất đƣợc dẫn đến các hệ thống mạng và cung cấp đến ngƣời tiêu dùng.
Công ty TNHH Cấp Thoát Nƣớc Cần Thơ có nhiều loại hình cung cấp nƣớc sạch nhằm phục vụ ngƣời dân quận Ninh Kiều, đảm bảo điều kiện kinh doanh và dịch vụ.
- Gắn mới đồng hồ nƣớc: Khách hàng ở trong địa bàn quản lý của Công ty, liên hệ làm đầy đủ thủ tục hồ sơ vô nƣớc. Sau đó nhân viên Công ty sẽ đến nhà lắp đặt đồng hồ nƣớc cho khách hàng.
- Tƣ vấn thiết kế và lắp đặt đƣờng ống dẫn nƣớc sau đồng hồ nƣớc: Với đội ngũ nhân viên có nhiều kinh nghiệm. Công ty sẽ tƣ vấn cho khách hàng cách lắp đặt đƣờng ống cấp nƣớc đúng kỹ thuật, dễ kiểm soát khi có hiện tƣợng rò rỉ nƣớc.
- Thanh toán tiền nƣớc: Nhân viên Công ty sẽ đến tận nhà khách hàng để thu tiền nƣớc. Điều này đem lại sự tiện lợi cho khách hàng.
- Ký lại hợp đồng dịch vụ cấp nƣớc: Công ty để ký lại hợp đồng mới theo đề nghị của khách hàng sử dụng nƣớc muốn sang tên lại cho các thành viên trong gia đình hoặc ủy quyền cho Công ty, đơn vị, cá nhân khác.