MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA NHÀ TRẢ GÓP TẠI VP BANK
3.2.2. Tiếp tục theo đuổi chiến lược thị trường mục tiêu, nhưng chú ý
chuyển dịch cơ cấu khách hàng theo hướng phù hợp với tình hình thực tế.
Với những đánh giá về nhu cầu vay mua nhà trả góp của đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thể khẳng định rằng tập trung vào đối tượng khách hàng này là hoàn toàn đúng đắn. Vì vậy, VP Bank cần tiếp tục bám lấy thị trường này đồng thời xây dựng cho mình chỗ đứng trong lòng khách hàng bằng việc củng cố các tiện ích dịch vụ và phát triển thêm nhiều tiện ích đi kèm khác. Nhà nước ta đã và đang có những chính sách quan tâm đến nhà ở cho những người có thu nhập thấp, đây sẽ là một cơ hội cho VP Bank phát triển hoạt động cho vay mua nhà trả góp này.
Tuy nhiên cần có sự khảo sát nhu cầu thị trường kỹ lưỡng, tìm ra nhóm khách hàng tiềm năng trong từng thời kỳ để có sự đầu tư đúng đắn. Năm 2007, VP Bank chuyển dịch cơ cấu vốn cho vay mua nhà trả góp sang nhóm khách hàng doanh nghiệp cao hơn các năm trước nhưng kết quả đem lại không như mong muốn, tỷ lệ nợ quá hạn quá cao, gây thiệt hại không nhỏ cho ngân hàng. Trong khi nhóm khách hàng cá nhân vay mua nhà trả góp đang tăng. Nhóm này tuy nhỏ lẻ nhưng rủi ro được phân tán nên việc tập trung vào nhóm khách hàng này vẫn hứa hẹn tiềm năng phát triển tốt. Nếu vẫn muốn tăng cơ cấu cho vay mua nhà với khách hàng doanh nghiệp thì khâu thẩm định cần được thực hiện chặt chẽ hơn, thậm chí tăng thêm một số quy định bảo đảm tiền vay.