Sự hình thành và phát triển

Một phần của tài liệu Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam (Trang 40 - 44)

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chắnh thức thành lập theo giấy phép số 0001/NH-GP ngày 08/06/1991 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ngày 12/07/1991, ngân hàng TCMP Hàng Hải chắnh thức khai trương và đi vào hoạt động tại Thành phố Cảng Hải Phòng, ngay sau khi Pháp lệnh về Ngân hàng Thương mại, Hợp tác xã Tắn dụng và Công ty Tài chắnh có hiệu lực. Khi đó, những cuộc tranh luận về mô hình ngân hàng cổ phần còn chưa ngã ngũ và ngân hàng TCMP Hàng Hải đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam. Đó là kết quả có được từ sức mạnh tập thể và ý thức đổi mới của các cổ đông sáng lập: Cục Hàng Hải Việt Nam, Tổng Công ty Bưu chắnh Viễn thông Việt Nam, Cục Hàng không Dân dụng Việt NamẦ

Trong những ngày mới thành lập, Ngân hàng TCMP Hàng Hải chỉ có 24 cổ đông, vốn điều lệ chỉ có 40 tỷ đồng và một vài chi nhánh tại các tỉnh thành lớn như Hải Phòng, Hà Nội, Quảng Ninh, TP HCM. Có thể nói, sự ra đời của Ngân hàng TMCP Hàng Hải tại thời điểm đầu thập niên 90 của thế kỷ XX đã góp phần tạo nên bước đột phá quan trọng trong quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế Việt Nam.

khủng hoảng tài chắnh tiền tệ châu Á, Ngân hàng đã gặp rất nhiều khó khăn. Tuy vậy, bằng nội lực và bản lĩnh của mình, Ngân hàng TMCP Hàng Hải đã dần lấy lại trạng thái cân bằng và phát triển mạnh mẽ từ năm 2005.

Đến nay, Ngân hàng TMCP Hàng Hải đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng. Vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải là 9.000 tỷ VNĐ và tổng tài sản đạt hơn 114.000 tỷ VNĐ. Mạng lưới hoạt động không ngừng được mở rộng từ 16 điểm giao dịch năm 2005, hiện nay đã lên đến hơn 230 điểm giao dịch trên toàn quốc.

Cùng với quyết định thay đổi toàn diện, từ định hướng kinh doanh, hình ảnh thương hiệu, thiết kế không gian giao dịch tới phương thức tiếp cận khách hàngẦ đến nay, Ngân hàng TMCP Hàng Hải đang được nhận định là một Ngân hàng có sắc diện mới mẻ, đường hướng hoạt động táo bạo và mô hình giao dịch chuyên nghiệp, hiện đại nhất Việt Nam.

- Tầm nhìn của Ngân hàng TMCP Hàng Hải

 Trở thành Ngân hàng TMCP dẫu đần thị trường về cung ứng các

dịch vụ tài chắnh chuyên nghiệp đa năng, trọn gói theo tiêu chuẩn quốc tế.

 Trở thành Ngân hàng TMCP hàng đầu cả nước về hiện đại hóa, năng

động, chuyên nghiệp và lấy chữ Tắn trong mọi hoạt động kinh doanh.

- Sứ mệnh

 Thiết lập quan hệ toàn diện với các tập đoàn kinh tế thuộc các ngành

Hàng hải, Bưu chắnh viễn thông, Hàng không, Đầu tư, Bảo hiểm

 Phát triển bền vững, tin cậy với khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ.

 Cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao cho mọi đối tượng khác hàng.

 Xây dựng quan hệ đối tác hiệu quả với các định chế tài chắnh trong nước và quốc tế.

- Giá trị cốt lõi

 Chú trọng đáp ứng khách hàng bằng chất lượng dịch vụ

 Hiệu quả là mục tiêu của mọi công việc.

 Học hỏi, sáng tạo để vươn tới sự hoàn thiện.

 Hợp tác, tin cậy là động lực của thành công

Các cột mốc đáng nhớ trong quá trình phát triển ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam:

- 12.07.1991: Chắnh thức khai trương tại thành phố Hải Phòng

- 1992 - 1994: Phát triển mạnh việc thực hiện giao dịch qua hệ thống

máy tắnh nối mạng và là một địa chỉ danh tiếng về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thanh toán quốc tế

- Năm 1996: Đã phát triển được mạng lưới chi nhánh trên 6 tỉnh,

thành phố trọng điểm kinh tế trong cả nước

- Năm 1997: Thu xếp thành công 28 triệu USD thông qua Ngân hàng

Mỹ (B.O.A) với sự bảo lãnh của Chắnh phủ đề đầu tư và 03 dự án trọng điểm quốc gia (Đường Láng Ờ Hòa Lạc, Quốc lộ 51 và quốc lộ 14

- 1998 - 2000: Vẫn duy trì được tốc độ phát triển và hiệu quả kinh doanh và vượt qua được sự thăng trầm của nền kinh tế đất nước và cuộc khủng hoảng tài chắnh khu vực.

- Năm 2001: Là một trong 6 ngân hàng thương mại Việt Nam được

Ngân hàng Thế giới (WB) lựa chọn và tài trợ để tham gia Dự án Hiện đại hoá ngân hàng và Hệ thống thanh toán.

- 2002 - 2004: Thực hiện củng cố bộ máy hoạt động và tiếp tục khẳng định thương hiệu Ngân hàng TMCP Hàng Hảitrên thị trường.

- Năm 2005: Là ngân hàng TMCP duy nhất được tiếp tục tham gia

giai đoạn 2 của Dự án Hiện đái hóa ngân hàng và Hệ thống thanh toán của WB từ năm 2005 đến nay.

- Tháng 8 - 2005: Chuyển trụ sở lên Hà Nội. Đây là một sự chuyển hướng chiến lược đúng đắn, và là bước ngoặt quan trọng thúc đẩy sự phát triển toàn diện của Ngân hàng TMCP Hàng Hải

- 2006 - 2007: Tiến hành tái cấu trúc bộ máy một cách cơ bản, toàn

diện theo hướng tách riêng các hoạt động kinh doanh và hoạt động hỗ trợ, hình thành các Khối Nghiệp vụ, đồng thời tăng cường vai trò, năng lực quản lý tập trung tại Trụ sở chắnh.

- 2008 - nay: Tiếp tục hoàn chỉnh cơ cấu tổ chức hoạt động với việc

thành lập Ban ALCO, Ủy ban nhân sự, Ủy ban quản lý rủi ro, Hội đồng xử lý rủi ro, Hội đồng tắn dụng và hoàn thiện các khối nghiệp vụ

- Năm 2009: Tiến hành xây dựng hệ thống xếp hạng tắn dụng nội bộ

với sự tư vấn của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam. Hệ thống này đã hoàn thành vào tháng 3 năm 2010

- 2009 - 2012: Thuê hãng tư vấn hàng đầu thế giới của Mỹ

làMcKinsey&Company xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh & thương hiệu cho toàn Ngân hàng.

- Hiện tại: Trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng với Vốn Điều lệ 9000 tỷ đồng và tổng tài sản hơn 114 nghìn tỷ đồng và hơn 230 điểm giao dịch trên toàn quốc.

-Cùng với quyết định thay đổi toàn diện, từ định hướng kinh doanh, hình ảnh thương hiệu, thiết kế không gian giao dịch tới phương thức tiếp cận khách hàngẦ đến nay, Maritime Bank đang được nhận định là một Ngân hàng có sắc diện mới mẻ, đường hướng hoạt động táo bạo và mô hình giao dịch chuyên nghiệp, hiện đại nhất Việt Nam.

0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 1991 1993 1996 2004 2006 2007 2009 2010 2014 40 60 109 200 700 1500 3000 5000 9000

Biểu đồ 3.1: Quá trình tăng vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải

Như vậy chỉ với 40 tỷ đồng vốn điều lệ lúc khởi điểm thành lập ngân hàng thì qua thời gian con số đó đã không ngừng tăng lên một cách nhanh chóng . Đến năm 2014 đã đạt mốc 9.000 tỷ đồng, tăng hơn 200 lần so với năm 1991. Điều đó chứng tỏ sự phát triển bền vững, ngày càng lớn mạnh của ngân hàng, chứng tỏ chiến lược đúng đắn của ban lãnh đạo cũng như chứng tỏ được sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng đối với ngân hàng.

Một phần của tài liệu Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam (Trang 40 - 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(106 trang)