A. Thành l p H i đ ng tuy n d ng
Nh đã nêu trong ch ng 3, công tác tuy n d ng c a Công ty i n tho i ông Thành Ph ph thu c vào B u đi n TP.HCM nên vi c b sung nhân viên m i vào các b ph n còn tr ng không k p th i, d làm cho vi c s n xu t kinh doanh b trì tr .. Do đó, đ có c h i tuy n d ng nhanh, g n và làm vi c có hi u qu thì Công ty i n tho i ông Thành Ph nên thành l p H i đ ng tuy n d ng. Trong đó, quy đnh quy n h n trách nhi m rõ ràng, ai s là thành viên th ng tr c và ai s c n đ n tùy theo v trí tuy n d ng. Ví d nh :
1. Tr ng phòng T ch c hành chánh
ây là ng i n m v ng các ch đ chính sách v tuy n d ng, đ ng th i c ng là ng i có nhi u kinh nghi m trong Qu n tr nhân s v nh n xét ng viên thông qua ti p xúc bên ngoài, đ t câu h i ph ng v n sát v i nhân viên tuy n d ng h n….vì th Tr ng phòng T ch c hành chánh s là thành viên luôn có m t trong H i đ ng tuy n d ng.
2. Giám đ c
Tham gia vào H i đ ng tuy n d ng khi tuy n d ng nh ng v trí c p cao, hay v trí mà s làm vi c tr c ti p v i Giám đ c sau này. S d nh v y vì Giám đ c bi t rõ nh ng yêu c u c a mình và mu n có đ c m t “êkíp” làm vi c có hi u qu h n.
Khi tuy n d ng nhân viên Phòng Ban nào thì thì ng i qu n lý tr c ti p ng viên đó ph i tham gia H i đ ng tuy n d ng vì h bi t r t rõ h c n tuy n d ng nh ng lo i nhân viên nh th nào, đ ng th i thông qua quá trình tuy n d ng h bi t đ c ít nhi u v cá tính c a ng viên đó đ có bi n pháp k m c p, thi t l p m i quan h gi a nhân c và nhân viên m i
B. Thi t l p ti n trình tuy n ch n và tuy n d ng nhân viên
1. Thu nh n nghiên c u h s
Thông qua b h s c a ng viên, H i đ ng tuy n d ng s nghiên c u nh m ghi l i thông tin ch y u v ng viên nh :
̇ H c v n, kinh nghi m, quá trình công tác
̇ Kh n ng tri th c và các đ c tính cá nhân
̇ S c kh e
̇ M c đ lành ngh
L i ích c a vi c nghiên c u h s là tìm đ c ng viên thích h p h n cho các b c sau, có th làm gi m chi phí tuy n d ng cho Công ty. Các ng viên đ c ch n s tham gia ki m tra tr c nghi m.
2. Tr c nghi m
Có nhi u tr c nghi m mà Công ty có th áp d ng nh :
̇ Tr c nghi m v ki n th c t ng quát: áp d ng hình th c tr c nghi m này khi t ch c thi tuy n nh ng ch c v cao, đòi h i ph i có s hi u bi t trên nhi u l nh v c đ bi t đ c trình đ hi u bi t t ng quát c a
ng viên.
̇ Tr c nghi m trí thông minh c a ng viên: th ng đ c đánh giá thông qua các ch s IQ th hi n m c đ hi u bi t v khoa h c t nhiên, kh n ng t duy, óc phán đoán…Bài tr c nghi m này g m nhi u câu h i nhi u l nh v c khác nhau, v đ s ng xã h i t nhiên, s logic c a v n
đ …
̇ Tr c nghi m cá tính: cá tính c a m i ng i là r t khó thay đ i, vì v y vi c tìm hi u cá tính c a ng viên tr c khi nh n vào làm vi c là không th thi u đ c, vì thông qua tr c nghi m này ch1ung ta s bi t
đ c tính cách, khí ch t c a ng viên đ xem có th giao nagy công vi c cho h hay không, h có th gia nh p vào môi tr ng làm vi c đ c hay không.
̇ Tr c nghi m v s thích: th ng đ c dùng đ tìm hi u ngành ngh , n i làm vi c có phù h p v i ng viên, khi công vi c, đi u ki n làm vi c thích h p v i s thích, ng viên s đam mê vào công vi c, có kh n ng th c hi n công vi c t t h n, ít b vi c h n.
M t bài tr c nghi m có giá tr xác th c không nh ng cho phép tìm hi u kh n ng th c hi n công vi c c a m i ng viên, d đoán k t qu làm vi c sau này c a h mà cón phát hi n ra kh n ng ti m tàng mà chính b n thân h c ng ch a bi t đ n. Bên c nh đó, bài tr c nghi m còn giúp phát hi n nh ng cá tính gi ng nhua đ b trí các nhân viên làm vi c v i nhau phù h p.
Do đó, đ khai thác đ c l i ích c a m t bài tr c nghi m, H i đ ng tuy n d ng c n xây d ng m t m t bài tr c nghi m th t t t, ngh a là bài tr c nghi m đó đánh giá đúng v n đ c n tìm hi u ng viên và đánh giá chính xác v ng viên. Mu n nh v y thì H i đ ng tuy n d ng c n xem xét k nh ng tiêu chu n đòi h i ng viên ph i có, t đó xây d ng m t bài tr c nghi m thông qua kinh nghi m c a các thanh viên trong H i đ ng tuy n d ng.
3. Ph ng v n
b c này, Công ty s đánh giá ng viên v các m t nh t ng m o, phong cách, tính tình, kh n ng hòa đ ng, m c đ tin c y…mà các b c tuy n ch n khác ch a đánh giá đ c hay đánh giá ch a rõ ràng. Bên c nh đó, đây c ng là b c mà Công ty s cho ng viên bi t m t s v n đ v l ng b ng, ch đ làm vi c, c h i th ng ti n….
C n tuân th m t s nguyên t c đ cu c ph ng v n đ t hi u qu cao:
Chu n b ph ng v n: tùy theo tính ch t công vi c mà H i đ ng tuy n d ng chu n b tr c m t s câu h i và d ng câu h i th ng là câu h i chung nh ìm hi u quan đi m, s th1ich, đ ng l c làm vi c, kh n ng hòa đ ng… có nh ng câu h i sâu xác H i đ ng tuy n d ng c ng c n ph i nghiên c u l i nh ng tiêu chu n đòi h i ng viên, xem xét l i h s , ghi l i nh ng đi m
m nh, đi m y u c a ng viên, nh ng đi u c n làm rõ trong cu c ph ng v n; xây d ng thang đi m; ch n th i gian và không gia thích h p đ m i ng viên đ n ph ng v n.
Ph ng v n: có nhi u hình th c ph ng v n nh ph ng v n tr c ti p, ph ng v n không ch d n, ph ng v n theo m u. ph ng v n có tính khách quan, trung th c, đáng tin c y và có hi u qu c n tuân th m t s nguyên t c nh : l n nghe ch m chú, hi u ý ng i đ c ph ng v n, th ng th n tr l i các câu h i c a ng viên, bình t nh, nh nhàng…
C n đánh giá trung th c, không v i vã, bình t nh xem xét các thông tin tr c khi đ a ra quy t đ nh tuy n d ng.