S c nh tranh trong th tr ng phân ph i thi t b đi n n c đang ngày càng tr nên quy t li t, gay g t h n bao gi h t. ng tr c tình hình đó, Công ty TNHH k thu t và th ng mai d ch v Ng c Khánh nh n th y vi c đ a ra các chi n l c xúc ti n h n h p phù h p là công vi c quan tr ng và c n thi t đ thúc đ y ho t đ ng kinh doanh c a Công ty.
Qu ng cáo: -
Trong đi u ki n c nh tranh ngày càng gay g t nh hi n nay thì qu ng cáo đóng m t vai trò r t l n trong vi c kích thích nhu c u tiêu dùng c a khách hàng, thúc đ y tiêu th s n ph m hàng hóa. Nh n th c đ c t m quan tr ng c a vi c qu ng cáo t i hi u qu c a ho t đ ng kinh doanh, Công ty TNHH k thu t và th ng mai d ch v Ng c Khánh đã th c hi n nhi u ho t đ ng qu ng cáo trên các ph ng ti n truy n thông khác nhau nh : qu ng cáo thông qua t r i, catalogue, qu ng cáo truy n mi ng, thông qua các ho t đ ng tr c tuy n nh website, E-mail …
C th , vào cu i tháng 3 v a qua, Công ty TNHH k thu t và th ng mai dch v Ng c Khánh đã quy t đnh h p tác v i Công ty Bizweb đ xây d ng m t trang web riêng cho Công ty v i tên mi n là: http://diennuocngockhanh.com. Công ty t o ra website nh v y v i nh ng m c tiêu r t rõ ràng nh :
33
+ khách hàng d dàng h n trong vi c tìm ki m thông tin và giá bán c a s n ph m;
+ hình nh c a Công ty đ c tr nên g n g i h n;
Ngoài ra, website riêng c a Công ty c ng s đóng vai trò là m t kênh tuy n d ng h u ích giành cho nh ng ng viên có nhu c u tìm vi c b i Công ty có giành ra h n m t chuyên m c đ đ ng nh ng thông tin liên quan đ n v n đ tuy n d ng, nh ng v trí mà Công ty còn thi u.
Không ch d ng l i vi c thi t k web, Công ty còn s n sàng g i nh ng E-mail marketing cho nh ng khách hàng c a mình n u đ c yêu c u. N i dung trong E-mail ch a đ ng r t nhi u nh ng thông tin h u ích mà khách hàng quan tâm nh giá bán c a s n ph m, các m c giá chi t kh u n u khách hàng mua v i s l ng l n…
c bi t, v i s phát tri n m nh m c a m ng xã h i thì Công ty TNHH k thu t và th ng mai dch v Ng c Khánh đã quy t đ nh cho ra đ i m t fanpage riêng c a Công ty đ Công ty có th t ng tác t t h n n a nh m mang l i nh ng ti n ích t t nh t giành cho nh ng khách hàng thân thi t c a Công ty.
Marketing tr c ti p: -
Nh m t o s t ng tác hai chi u và có th th u hi u khách hàng nhi u h n thì Công ty TNHH k thu t và th ng mai d ch v Ng c Khánh th ng xuyên s d ng các ho t đ ng marketing tr c ti p đ nh m t o ra ph n ng tìm hi u thông tin, t i th m n i bán hàng ho c khuy n khích vi c đ t hàng ngay l p t c c a nhóm khách hàng m c tiêu. Hình th c marketing tr c ti p mà Công ty hay s d ng nh t là vi c g i đi n cho nhóm khách hàng th ng xuyên mua hàng đnh k c a Công ty đ thông báo các m c giá m i, chính sách chi t kh u m i đ c áp d ng trong tháng và cung c p cho khách hàng thông tin v m t s s n ph m m i…
Ngoài ra, Công ty c ng đã đ a vào ti n hành ng d ng các ho t đ ng tr c tuy n dành cho công tác marketing tr c ti p. Ví d , Công ty đã t o m t m c chuyên đ ti p nh n nh ng ý ki n ph n h i c a khách hàng trên website ho c c vi c ghi nh n nh ng ý ki n đóng góp c a khách hàng thông qua hình th c th đi n t .
Bán hàng cá nhân: -
Không gi ng nh qu ng cáo hay xúc ti n bán, bán hàng cá nhân bao g m nh ng m i quan h tr c ti p gi a ng i bán và các khách hàng hi n t i c ng nh khách hàng ti m n ng. Do v y bán hàng cá nhân là s gi i thi u b ng mi ng v hàng hoá hay d ch v c a ng òi bán hàng thông qua cu c đ i tho i v i m t ho c nhi u khách hàng nh m m c đích bán đ c hàng. ây là hình th c mà Công ty TNHH k thu t và th ng mai
34
d ch v Ng c Khánh chú tr ng nh t trong chính sách xúc ti n h n h p c a mình –đi u này c ng hoàn toàn phù h p v i đ c thù c a ngành kinh doanh thi t b đi n n c.
Các chính sách xúc ti n h n h p k trên đã t o ra đ c nh ng nh h ng tính c c đ n ho t đ ng kinh doanh c a Công ty. Nó giúp cho các vi c bán hàng, gi i thi u s n ph m c a Công ty tr nên thu n l i và hi u qu h n r t nhi u.
K t lu n: Ch ng 2 c a bài Khóa lu n đã nêu ra đ c thông tin chung v Công ty TNHH k thu t và th ng mai d ch v Ng c Khánh nh môi tr ng kinh doanh, các