Công ty có thể mời các chuyên gia, các nhà kinh tế học đánh giá tình hình kinh tế xã hội,lãi suất, lạm phát, dựa trên những điểm mạnh và điểm yếu đang tồn tại trong công ty để đưa ra những cơ hội và thách thức mà công ty sẽ đối mặt.
Thông qua đặc trưng của ngành, công ty cần phải tập trung nguồn lực nâng cao chất lượng phục vụ, lựa chọn các sản phẩm mặt hàng có chất lượng tốt. Ngoài ra cần chú trọng nhiều vào hoạt động xúc tiến thương mại như quảng cáo, khuyến mại,… thông qua các triển lãm, hội trợ, các phương tiện truyền thông để đưa hình ảnh của công ty đến gần với khách hàng hơn.
Khách hàng của công ty: Nhận định chung công ty đã triển khai chiến lược kinh doanh đúng hướng khi xác định khách hàng hiện tại của công ty là học sinh, sinh viên, dân văn phòng, hay các khách hàng là tổ chức như các công ty, các nhà sách. Và trong tương lai, khách hàng mà công ty hướng tới có thể là các cửa hàng tự chọn, các siêu thị. Đối với các khách hàng hiện tại, công ty cần có các dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả, có các chương trình khuyến mại tặng quà nhằm duy trì lòng trung thành của họ. Đối với các khách hàng mà công ty hướng tới trong tương lai, công ty cần có các chương trình hỗ trợ ưu đãi, ví dụ như: nếu mua trọn bộ 01 máy in mã vạch + 01 máy in hóa đơn+ 01 máy đọc mã vạch+ 01 máy kiểm kho thì sẽ được tặng 01 hộp 12 cuộn giấy in mã vạch trị giá 300.000đ
Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay, trên thị trường Hà Nội có nhiều công ty cũng tham gia vào sản xuất và phân phối văn phòng phẩm, đồ dùng học tập. Công ty có thể tham khảo về các chủng loại sản phẩm, hàng hóa mà đối thủ cạnh tranh đang kinh
doanh, giá cả, chất lượng của sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng mà công ty đang sử dụng.
Nhà cung ứng: Công ty nên tạo dựng các mối quan hệ tốt với nhà cung ứng, có các hợp đồng, chính sách làm việc được ký kết rõ ràng với nhà cung ứng. Công ty có thể tìm kiếm thêm nhiều nhà cung ứng khác nhằm tránh hiện tượng bị ép giá, không đủ hàng, thời gian thanh toán.
Các chính sách của DN: Công ty cần chú trọng hơn nữa về chính sách marketing, xây dựng ngân quỹ dựa vào một phần lợi nhuận sau thuế để thực hiện các chính sách này một cách hiệu quả nhất. Công ty cũng nên xây dựng một phòng ban chuyên về chiến lược kinh doanh, nghiên cứu và phân tích nhu cầu của khách hàng, từ đó đề xuất ý tưởng cho ban lãnh đạo xét duyệt và hệ thống kế toán để cân đối thu chi ngân sách.