Cần Thơ
3.1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển
Chi nhánh OceanBank tại Cần Thơ đƣợc thành lập vào ngày 12/11/2010 theo quyết định số 8779 và 8780/NHNN – TTGSNH do Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam ký.
Ngày 06/12/2010, Ngân hàng TMCP Đại Dƣơng chính thức khai trƣơng Chi nhánh Cần Thơ tại 28 – 33, tòa nhà Happy Tower, đƣờng Phạm Ngọc Thạch, thành phố Cần Thơ.
Ngày 17/06/2013, OceanBank chính thức khai trƣơng Chi nhánh OceanBank Cần Thơ theo nhận diện thƣơng hiệu mới tại địa chỉ: Số 06 Hòa Bình, Phƣờng An Cƣ, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ.
Từ ngày thành lập và đi vào hoạt động, Chi nhánh OceanBank Cần Thơ không ngừng hoàn thiện và phát triển với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, am hiểu nghiệp vụ và nhiệt tình trong công tác phục vụ khách hàng.
Tên Tiếng Anh: OceanBank Commercial Joint – Stock Bank, Cantho Branch.
Tên giao dịch: OceanBank Cần Thơ
Địa chỉ: Số 06 Hòa Bình, Phƣờng An Cƣ, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦN THƠ DƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦN THƠ
Giám đốc: Do Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Đại Dƣơng bổ nhiệm,
chịu trách nhiệm chung ra quyết định điều hành mọi hoạt động của ngân hàng. Phân công công việc cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban. Có quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thƣởng, kỹ thuật, nâng lƣơng hoặc trừ lƣơng cán bộ công nhân viên trong đơn vị mình. Đồng thời tiếp nhận thông tin đến từ hội sở chính và chi nhánh cấp dƣới để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh phát triển chi nhánh.
Phó giám đốc: Có trách nhiệm hỗ trợ giúp Giám đốc trong việc điều
hành mọi hoạt động của chi nhánh theo sự phân công và ủy quyền của Giám đốc, nảy sinh trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh mà Giám đốc giao phó, thay mặt Giám đốc giải quyết công việc khi Giám đốc giải quyết công việc khi Giám đốc vắng theo sự ủy quyền của Giám đốc.
18
Phòng Kế toán – ngân quỹ:
- Bộ phận kế toán:
Trực tiếp hạch toán và kế toán các nghiệp vụ thanh toán, dịch vụ theo dõi tài khoản giao dịch với khách hàng, kiểm tra chứng từ phát sinh, theo dõi quản lý tài sản, vốn và các quỹ của chi nhánh.
Định kỳ phân tích, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch tài chính, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng phòng, khả năng sinh lời của từng sản phẩm và hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh để phục vụ quản trị và điều hành. Kiểm soát lƣợng tiền mặt, ngân phiếu thanh toán trong kho, thu chi phát sinh.
- Bộ phận ngân quỹ
Trực tiếp thực hiện các giao dịch thu - chi tiền mặt phục vụ cho khách hàng theo quy định.
Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ về quản lý kho và xuất – nhập quỹ Quản lý kho tiền và quỹ nghiệp vụ (tiền mặt, hồ sơ tài khoản thế chấp, cầm cố, chứng từ có giá, vàng, bạc,…) của ngân hàng và khách hàng.
Phòng khách hàng doanh nghiệp:
Tìm hiểu khách hàng thông qua công tác tiếp thị bán hàng.
Tìm hiểu, thu nhập thông tin tổng quan của khách hàng tiềm năng.
Lập kế hoạch tiếp thị, trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Hƣớng dẫn thủ tục, hồ sơ cần thiết cho khách hàng khi khách hàng đến giao dịch.
Thu thập thông tin liên quan đến tình hình kinh doanh, tài chính, năng lực và uy tính doanh nghiệp.
Thẩm định khách hàng, lập tờ trình, phối hợp các chuyên viên phân tích tín dụng và các vấn đề liên quan.
Củng cố phát triểm mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Phòng khách hàng cá nhân
Thực hiện các công việc mang tính chất hành chánh tại đơn vị. Hỗ trợ công việc cho các phòng nghiệp vụ tại đơn vị.
Quản lý hồ sơ tín dụng, thực hiện giải ngân thu nợ. Theo dõi đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn.
Thực hiện các nhiệm vụ bao thanh toán, bảo lãnh.
Thực hiện các thủ tục công chứng hợp đồng đảm bảo nợ vay và đăng ký tài sản đảm bảo.
19
Tổ chức thu thập thông tin, nghiên cứu thị trƣờng, phân tích môi trƣờng kinh doanh, xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, các chính sách kinh doanh, đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu suất sử dụng nguồn vốn.
Chịu trách nhiệm quản lý các hệ số an toàn trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo khả năng thanh toán, trạng thái ngoại hối của chi nhánh. Chịu trách nhiệm về việc thƣc hiện đúng quy định về công tác nguồn vốn tại chi nhánh.
Lập theo dõi, kiểm tra tiến độ thƣc hiện kế hoạch kinh doanh, xây dựng chƣơng trình hành động để thực hiện kế hoạch kinh doanh của chi nhánh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh. Để hiểu rõ hơn về quan hệ trong công việc tại các đơn vị, ta tìm hiểu sơ đồ sau:
Nguồn: OceanBank – Chi nhánh Cần Thơ
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức OceanBank – Chi nhánh Cần Thơ.