Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố với tốc độ ngày càng nhanh, trên tất cả các lĩnh vực. Kế thừa, sử dụng tối đa cơ sở vật chất, trang thiết bị, giải pháp phần mềm, nhân lực và các kết quả ứng dụng hiện có trên cơ sở phát triển lực lƣợng công nghệ thông tin của thành phố; đồng thời tính toán, lựa chọn phƣơng án đầu tƣ phù hợp với mục tiêu, yêu cầu, điều kiện và từng giai đoạn phát triển của mỗi sở ngành, quận huyện. Bảo đảm tính thống nhất, tính thực tiễn, tiết kiệm, hiệu quả, khả thi và thực hiện đƣợc mục tiêu chung của cả thành phố.
Xây dựng thành phố Hải Phòng trở thành một địa bàn động lực, là trung tâm công nghệ thông tin lớn của Vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, có cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại với đội ngũ nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lƣợng cao. Cung cấp đầy đủ các dịch vụ công cho ngƣời dân và doanh nghiệp, tạo hiệu quả cao trong giao tiếp giữa Chính phủ, ngƣời dân và doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong các tác nghiệp phải triệt để gắn với quá trình cải cách hành chính, góp phần thực hiện thành công các mục tiêu và nhiệm vụ cải cách hành chính của thành phố và mỗi sở ngành, quận huyện. Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan Nhà nƣớc phải nhằm từng bƣớc xây dựng một chính quyền hiện đại từ thành phố đến các sở, ngành, quận, huyện; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nƣớc; bảo đảm công khai, dân chủ, minh bạch trong phục vụ ngƣời dân và doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong nội bộ đơn vị phải đƣợc thực hiện từ trên xuống dƣới. Việc triển khai hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin phải đƣợc thực hiện từ trong ra ngoài, bên trong phải hoạt động tốt sau đó mới cung cấp dịch vụ, kết nối ra bên ngoài.
Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin cần đƣợc ƣu tiên phát triển, bảo đảm công nghệ hiện đại, cho phép quản lý và khai thác hiệu quả, đáp ứng tốt mọi nhu cầu của triển khai ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố.
Phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin là yếu tố quyết định đối với việc phát triển công nghệ thông tin phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của thành phố.
Đẩy mạnh phát triển công nghiệp công nghệ thông tin trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, chủ lực của thành phố, phát triển bền vững, tăng trƣởng cao, ổn định, định hƣớng vào xuất khẩu, là hạt nhân thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa thành phố và các vùng lân cận.