1. Nõng cao chất lượng phục vụ
Ngành nghề mà cụng ty đang theo đuổi là một loại hỡnh ngành đặc biệt, yếu tố dẫn đến thành cụng là khõu tiếp cận khỏch hàng, phương ỏn nắm bắt thời cơ. Biết rừ yờu cầu của từng đối tượng khỏch hàng.
2. Đa dạng húa dịch vụ
Ngoài những dịch vụ chớnh thuộc lĩnh vực du học, đào tạo, tư vấn phỏp lý, dịch thuật…, cụng ty cũn thực hiện cỏc chức năng đào tạo nghề phục vụ cho nhu cầu của xó hội, kinh doanh bất động sản và cỏc ngành nghề theo quy định của phỏp luật.
Đa dạng húa sẽ tăng giỏ trị sản lượng tiờu thụ cho cụng ty, trỏnh được rủi ro trong kinh doanh.
Điều kiện đặc biệt mà cụng ty cần chỳ trọng quan tõm là đa dạng húa kết hợp với việc nõng cao chất lượng phục vụ khỏch hàng, tạo điều kiện tăng thờm giỏ trị tăng thờm sản phẩm, giảm bớt chi phớ cho sản phẩm nhờ việc tiết kiệm. Tăng chất lượng sản phẩm đối với tất cả cỏc chủng loại sản phẩm. Đa dạng húa sản phẩm sẽ dẫn đến phõn tỏn nguồn vốn đầu tư, do đú chỳ trọng đến cả việc đầu tư hiệu quả. Trong giai đoạn 2011 - 2015, đầu tư cú hiệu quả phải thực hiện đa dạng húa sản phẩm, tiếp cận thị trường, nghiờn cứu sản xuất và triển khai những loại sản phẩm mới. Chất lượng phục vụ sẽ là yếu tố nũng cốt tạo ra niềm tin cho khỏch hàng là bước đầu tiờn tạo ấn tượng tốt cho khỏch hàng và việc nõng cao chất lượng phục vụ khụng ngừng cải tiến và hoàn thiện sản phẩm điều này là một trong những yếu tố then chốt giữ được khỏch hàng và giỏn tiếp thụng tin để cú những khỏch hàng mới. Do vậy việc đa dạng húa sản phẩm là việc rất cần thiết đối với Cụng ty Cụng ty cổ phần quốc tế Huy Hoàng. Nhưng trong giai đoạn 2011 - 2015 Cụng ty nờn tập
trung vào cỏc hạng mục cụng việc như Du học - Đào tạo - Dịch thuật và mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh BĐS, tư vấn phỏp luật, cụng chứng…
3. Xõy dựng và duy trỡ thương hiệucủa cụng ty
Cụng ty cần thiết lập chương trỡnh xõy dựng thương hiệu sản phẩm của cụng ty. Sẽ tốn kộm về chi phớ, đầu tư theo chiều sõu nhưng nếu thành cụng thỡ giỏ trị gia tăng thu về sẽ là khổng lồ và doanh thu tăng nhờ giỏ trị gia tăng do thương hiệu tạo ra là lớn. Do vậy Cụng ty Cổ phần Quốc tế Huy Hoàng cần cú một chiến lược lõu dài về thương hiệu. Xõy dựng thương hiệu sản phẩm của cụng ty cần chỳ ý những điểm sau:
- Xỏc định nhúm dịch vụ sản phẩm chớnh cung cấp, đặc biệt là quan tõm đến dịch vụ cho doanh thu cao
- Xỏc định được đoạn thị trường mà mỡnh nhằm tới, thị trường mục tiờu khai thỏc.
- Dự tớnh ngõn sỏch đầu tư rừ ràng cho quỏ trỡnh xõy dựng thương hiệu, đõy là một cụng việc khụng phải dễ. Nhưng cần cú sự dự tớnh trước cho giai đoạn 2011-2015
- Trờn thị trường hiện tại từ những giai đoạn trước đến giờ việc quảng cỏo cho sản phẩm cơ khớ trờn truyền hỡnh và cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng là rất ớt. Để gõy dựng được hỡnh ảnh sản phẩm của cụng ty trong tõm trớ quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng, nú cú sức mạnh truyền thụng rất lớn. Trong cỏc giai đoạn trước hỡnh thức quảng cỏo của cụng ty mới chỉ thực hiện trờn tạp chớ, bỏo, catogue, triển lóm, cũn trờn đài truyền thanh, truyền hỡnh thỡ chưa.
- Thời gian xõy dựng thương hiệu tương đối dài, nú gắn với hoạt động kinh doanh của cụng ty. Giai đoạn 2011 - 2015, Cụng ty đủ sức để làm việc này một cỏch mạnh mẽ. Khi đó cú thương hiệu trờn thị trường thỡ việc chi phớ cho thương hiệu chỉ cũn là duy trỡ. Sẽ giảm chi phớ. Căn cứ vào những đặc điểm của sản phẩm và xu hướng phỏt triển của thị trường mục tiờu cụng ty đó chọn dự tớnh được trong những năm từ 2011 - 2015 cụng việc xõy dựng
thương hiệu sẽ tốn kộm nhiều về chi phớ, cũng trong giai đoạn này người chốo lỏi con thuyền thương hiệu phải là cỏn bộ cao trong cụng ty là giỏm đốc của cụng ty phải thực sự bản lĩnh và nhanh nhạy linh hoạt.
- Nhật Bản, Mỹ,cỏc nước Tõy Âu họ thành cụng trong việc xõy dựng thương hiệu là nhờ cú chất lượng làm nũng cốt. Trong giai đoạn mới cụng ty Cổ phần Quốc tế Huy Hoàng cần chỳ ý chất lượng vẫn là thành phần chủ yếu cấu thành nờn thương hiệu tuy vậy thương hiệu sẽ lớn mạnh là nhờ cỏc dịch vụ đi kốm.
Ngoài việc xõy dựng thương hiệu sản phẩm cho cụng ty thỡ cụng ty cần phải xõy dựng thương hiệu cụng ty. Thương hiệu của cụng ty hàm chứa trong nú là văn húa của cụng ty thể hiện ở tỏc phong, ý thức làm việc, con người trong cụng ty. Thể hiện trong mụi trường làm việc, quy trỡnh làm việc. Thương hiệu cụng ty nhỡn trờn khớa cạnh thị trường thỡ tờn cụng ty phải cú vị trớ trờn thị trường và điều quan trọng trong hỡnh ảnh tốt đẹp của cụng ty được lưu giữ, tồn tại trong tõm trớ người khỏch hàng, đặc biệt là khi nhắc đến Du học - Đào tạo là họ biết ngay là của Cụng ty Cổ phần Quốc tế Huy Hoàng