e. Hoạt động khác
2.3.1. Những thành tựu đạt được
Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thủ Đụ xột trờn toàn bộ hệ thống chi nhánh nói riêng và hệ thống ngân hàng No&PTNT Việt Nam nói chung được đánh giá là một chi nhánh ngân hàng mạnh về nhiều mặt trong đó có hoạt động kinh doanh đối ngoại. Từ những phân tích dựa trên con số thực tế ở trên có thể thấy rất nhiều thành tựu mà chi nhánh đã đạt được trong thời gian qua trong hoạt động thanh toán TDCT:
Thứ nhất, Chi nhánh đã xây dựng được một quy trình thanh toán TDCT khá
hợp lý: quy trình diễn giải và qui định được một cách khá rõ ràng, chi tiết từng khâu, từng bước tiến hành trong thanh toán. Ngoài ra, chi nhánh còn luôn cải tiến quy trình nghiệp vụ nhằm phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng, níu giữ và thu hút khách hàng. Chính vì vậy, chi nhánh luôn giữ vững và tăng trưởng được doanh số kinh doanh dịch vụ thanh toán quốc tế và khối lượng giao dịch.
Thứ hai, Chi nhánh đã thực hiện tương đối tốt trong khâu phát hành và thông
báo L/C, nội dung và thời hạn được đảm bảo. Như vậy việc chậm trễ trong phát hành và thông báo được hạn chế tối đa.
Thứ ba, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động thanh toán theo
phương thức L/C. Có thể thấy hiện nay các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động thnah toán quốc tế theo phương thức toán TDCT ở chi nhánh rất đa dạng. Bên cạnh cho vay ký quỹ, bảo lãnh cũn cú cỏc hình thức như: chiết khấu bộ chứng từ, cho vay thực hiện hàng nhập khẩu theo L/C đã mở, chiết khấu bộ chứng từ cho nhà xuất khẩu và tín dụng hỗ trợ khách hàng xuất khẩu như cho vay dựa trên bộ hồ sơ L/C để giúp nhà xuất khẩu sản xuất hàng theo đơn đặt hàng của nhà nhập khẩu.
Thứ tư, trình độ nghiệp vụ của cán bộ luôn luôn được quan tâm và phát huy tối
đa. Việc đào tạo nghiệp vụ tại chi nhánh luôn được chú trọng. Vì thế mà trình độ của cán bộ thực hiện thanh toán quốc tế ngày càng được nâng cao, khả năng kiểm tra chứng từ của cán bộ thanh toán quốc tế ngày càng chính xác. Không những thế kinh nghiệm xử lý các vấn đề phức tạp trong hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ của cán bộ khá cao nờn đó giảm thiểu tối đa rủi ro trong thanh toán quốc tế theo
phương thức TDCT.
Thứ năm, Chi nhánh luôn liên tục đổi mới công nghệ và đã xây dựng được một
cơ sở hạ tầng công nghệ tương đối hiện đại, không những giúp cho việc hiện đại hóa hệ thống thông tin dữ liệu mà còn có ý nghĩa trong việc tăng cường công tác quản lý, điều tiết các hoạt động của ngân hàng. Luôn hiện đại hóa công nghệ thông tin đã tạo điều kiện cho các hoạt động thanh toán được nhanh chóng, thuận lợi tăng khả năng cạnh tranh cho ngân hàng.
Thứ sáu, các bộ phận trong toàn chi nhánh luôn luôn có sự kết hợp chặt chẽ, hỗ
trợ và củng cố cho nhau. Nhờ vậy đã tạo điều kiện cho phòng thanh toán quốc tế phát huy được hiệu quả làm việc tối đa, việc phát hành L/C luôn được thực hiện trong khoảng thời gian nhanh nhất...
Thứ bảy, chi nhánh luụn cú những chính sách khách hàng phù hợp, luôn hướng
tới khách hàng...
Ngoài ra, có thể thấy chi nhánh luôn thực hiện tốt các qui định của ngân hàng nhà nước Việt Nam và ngân hàng No&PTNT Việt Nam đề ra.
