Nhanh chóng cụ thể hóa các mục tiêu nhiệm vụ được nêu trong báo cáo tổng kết năm 2013 của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam và những kết luận chỉ đạo của Chủ tịch HĐQT tại hội nghị tổng kết thành những chương trình hành động cụ thể phù hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Tiếp tục phát huy thế mạnh về nguồn vốn của chi nhánh, coi công tác huy động nguồn vốn là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt trong năm 2013 với nhiều giải pháp, biện pháp linh hoạt trong từng thời kỳ. Bám sát diễn biến thị trường, cung cầu vốn.
Tích cực tiếp thị khách hàng là các tổ chức chính trị, xã hội, đơn vị sự nghiệp có thu như trường học, bệnh viện.
Duy trì và tăng trưởng bền vững nguồn tiền giửi dân cư, đặc biệt quan tâm công tác tuyên truyền, quảng cáo các sản phẩm huy động vốn mới, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng.
Cùng với việc khơi tăng nguồn vốn, chi nhánh chú trọng tái cơ cấu nguồn vốn, tăng tỷ trọng nguồn vốn có lãi suất thấp nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho Ngân hàng.
Tăng trưởng tín dụng bền vững – an toàn – hiệu quả.
Quán triệt phương châm tăng trưởng tín dụng nhưng không nới lỏng, giảm thấp các điều kiện tín dụng. Chủ động tìm kiếm các khách hàng tốt, dự án, phương án khả thi để đầu tư cho vay. Ưu tiên đối với các khách hàng lớn, khách hàng chiến lược có ngành nghề kinh doanh ổn định, có khả năng thích ứng nhanh với cơ chế thị trường, chủ động giảm dần dư nợ đối với khách hàng có năng lực tài chính yếu, công nợ nhiều, nguy cơ rủi ro cao khi thị trường có biến động.
Chủ động làm việc với các cơ quan chức năng để tiếp cận các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời tích cực quảng cáo tiện ích của các sản phẩm tín dụng mới.
Kiện toàn và bổ sung nhân lực làm công tác tín dụng cả về số lượng và chất lượng, tiến tới tiêu chuẩn hóa cán bộ tín dụng, đáp ứng tốt yêu cầ trước mắt và lâu dài.
Tăng cường công tác thu hồi nợ đã xử lý rủi ro.
biện pháp quyết liệt nhất, như khởi kiện ra tòa đối với những trường hợp chây ỳ, không trả nợ. Đối với các khoản nợ khó đòi đó có quyết định của tòa án cần bám sát cơ quan thi hành án và tòa án để xử lý thu hồi dứt điểm trong năm 2013.
Tăng cường công tác phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ.
Thông qua hai sản phẩm ngân hàng truyền thống là nguồn vốn và tín dụng để đẩy mạnh việc phát triển sản phẩm dịch vụ khác như dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ thẻ, mua bán ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu…đẩy mạnh phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tất cả các địa điểm giao dịch của chi nhánh. Đặc biệt quan tâm đào tạo đội ngũ cán bộ cung cấp dịch vụ toàn diện về cả trình độ nghiệp vụ, tác phong giao dịch và nhận thức về tầm quan trọng của việc phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là nhiệm vụ cấp bách.
Kết hợp bồi dưỡng phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống với việc tăng cường đào tạo nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính cho cán bộ. Rèn luyện kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, kỹ năng xây dựng kế hoạch và đàm phỏn…đảm bảo được tính chủ động, sáng tạo khi thực hiện nhiệm vụ.
Khuyến khích và có sự hỗ trợ cần thiết cho phong trào tự học, tự nghiên cứu để nâng cao trình độ chuyên môn. Tiêu chuẩn hóa việc tuyển dụng cán bộ công khai, minh bạch.
Tăng cường hoạt động kiểm tra, kiểm soát và quản lý rủi ro hiệu quả.
Ngoài việc phối hợp chặt chẽ với bộ phận kiểm tra nội bộ tại chi nhánh, các phòng nghiệp vụ phải chủ động tự kiểm tra, kiểm soát mọi hoạt động theo nội dung công việc của phòng, tuân thủ các quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn ISO. Thường xuyên kiểm tra việc chấp hành nội quy lao động và thỏa ước lao động tập thể. Đề cao nguyên tắc kỷ luật, kỷ cương trong quản trị điều hành.
Kiện toàn bộ máy làm công tác quản lý rủi ro tín dụng, có đủ năng lực chuyên môn để phân tích rủi ro theo từng cấp độ và khả năng phát sinh.
Nâng cao hiệu quả của bộ máy tổ chức đi đôi với mở rộng mạng lưới hoạt động.
Tiếp tục củng cố, hoàn thiện và mở rộng mạng lưới hoạt động. Bố trí sắp xếp nhân lực phù hợp với yêu cầu của công. Thực hiện luân chuyển cán bộ nhất là cán bộ quản lý và cán bộ trực tiếp kinh doanh.