m bằng L/C thanh toân XNK băng
3.2.1. Đẩy mạnh việc âp dụng nĩarhetỉng trong hoạt động thanh toân L/C tại ngđn hăng.
Trong môi trường cạnh tranh quyết liệt bởi sự ra đời của hăng loạt câc NHTMCP, chi nhânh ngđn hăng nước ngoăi, NHNo&PTNT Hă Nội cần có
hợp khai thâc tối đa nhu cầu của thị trường năy. Đồng thời, Ngđn hăng cũng cần tăng cường khai thâc, tìm kiếm khâch hăng lă những công ty lớn, có đủ điều kiện tham gia câc hợp đồng thương mại có giâ trị lớn. Để khuyến khích khâch hăng có nhu cầu đến thanh toân, Ngđn hăng cần đẩy mạnh công tâc tiếp thị, quảng câo; xđy dựng một cẩm nang hướng dẫn khâch hăng câc điều kiện cũng như quy trình lập hồ sơ mở L/C vă gửi đến cho câc khâch hăng.
Ngđn hăng cần xđy dựng một chiến lược về giâ phù hợp. Hiện nay, một số loại phí dịch vụ của Ngđn hăng còn cao hơn nhiều so với một số ngđn hăng khâc trín địa băn Hă Nội. Ví dụ như phí thông bâo L/C tại Ngđn hăng lă 20 USD thì tại SGD I - Ngđn hăng Công Thương Việt Nam chỉ có 15 USD... Tuy nhiín, lại có một số phí dịch vụ của Ngđn hăng lại thấp hơn nhiều so với ngđn hăng khâc, chẳng hạn phí sửa đổi tại Ngđn hăng lă 15 USD trong khi tại Ngđn hăng Techcombank lă 40USD. Do vậy, trong thời gian tới, Ngđn hăng cần nghiín cứu thay đổi lại biểu phí sao cho phù hợp, thu hút khâch hăng tham gia thanh toân tại Ngđn hăng.
Đồng thời, Ngđn hăng hăng phải xđy dựng một chiến lược sản phẩm cho thời gian tới. Ngđn hăng cần đa dạng hoâ câc loại hình L/C, tư vấn cho khâch hăng về câc hình thức L/C khâc. Bín cạnh đó, Ngđn hăng cũng cần quan tđm phât triển câc hình thức TTQT khâc như chuyển tiền điện tử, thanh toân nhờ thu, thanh toân biín giới..
Bín cạnh câc biện phâp trín, Ngđn hăng cần phđn tích vă nắm rõ câc đối thủ cạnh tranh trín cùng địa băn. Từ đó, đưa ra câc biện phâp thích họp để thu hút khâch hăng. Ngđn hăng cũng cần phải tự xĩt thấy những mặt ưu,