1.1. Sản phẩm
Theo khảo sát của chúng tôi thì có khoảng 38.96% sinh viên nhận được khoảng trợ cấp từ 1.000.000-1.500.000 đồng/tháng từ gia đình như vậy với khoảng trợ cấp này sinh viên không thể trang trải hết các khoản chi phí đa số các sinh viên thuộc dạng này sẽ phải đi làm thêm. Yếu tố thu nhập là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi chọn việc làm cũng như loại hình việc làm tuy nhiên cũng có không ít sinh viên có hoàn cảnh khá giả nhưng vẫn kiếm việc bán thời gian vì nhiều mục đích nhưng đa số là muốn tăng thêm kinh nghiệm trước khi ra trường. Cũng chính vì vậy mà trung tâm tư vấn việc làm thêm cho sinh viên của chúng tôi ra đời nhằm giúp sinh viên tìm ra những công việc phù hợp.
1.2. Phân loại theo sản phẩm
Muốn xác định chiến lược cho một sản phẩm thì trước hết cần phải hiểu sản phẩm đó thuộc loại gì, bởi vì mỗi loại sản phẩm khác nhau đòi hỏi có một chiến lược khác nhau. Tùy theo tiêu thức phân loại khác nhau mà có các loại sản phẩm khác nhau như sau:
a. Theo mục đích sử dụng:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp luôn đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm, kinh nghiệm đó không nhất thiết phải thuộc bất kì lĩnh vực nào bạn ứng tuyển mà chính là những gì bạn tích lũy được qua những công việc thời sinh viên. Trong những cuộc phỏng vấn ngoài những câu hỏi về kiến thức chuyên môn thì các nhà
tuyển dung thường hỏi bạn đã có kinh nghiệm đi làm thêm chưa? Theo khảo sát thì những nhà tuyển dụng thường có ấn tượng tốt với những sinh viên trả lời rằng mình đã từng đi làm thêm vì theo họ thì việc làm thêm sẽ giúp bạn tích lũy được nhiều kinh nghiệm nhất là kinh nghiệm giao tiếp. Chính vì vậy mà nhu cầu làm thêm là nhu cầu cần thiết cho sinh viên. Dịch vụ tư vấn việc làm thêm cho sinh viên của chúng tôi thuộc hàng tiêu dùng vì nó thỏa mãn được nhu cầu của sinh viên.
b. Theo thời gian sử dụng gồm có: +Hàng bền
+Hàng không bền
Dịch vụ tư vấn việc làm thêm của trung tâm chúng tôi thuộc loại hàng bền vì hiện nay trong môi trường kinh tế ngày càng phát triển thì sự cạnh tranh tìm kiếm được công việc ổn định của sinh viên sau khi ra trường càng trở nên khóc liệt. Trong cuộc chạy đua này sinh viên không thể nào chỉ nắm vững những lý thuyết xuông thông qua sách vở, giảng viên mà đòi hỏi họ phải có những kinh nghiệm thực tế. Chính vì vây mà nhu cầu tìm việc làm thêm của sinh viên ngày càng tăng.
1.3. Theo đặc điểm cấu tạo gồm:
+Sản phẩm hữu hình là sản phẩm mà người ta có thể thấy nếm sờ, nghe, ngửi trước khi mua.
+Dịch vụ là những hoạt động lợi ích hay những cách thỏa mãn nhu cầu khác được đưa ra và chào bán. Các dịch vụ này thì không cụ thể, không đồng nhất, không tách biệt giữa sản xuất và tiêu dùng và không dự trữ được.
Theo đặc điểm cấu tạo như trên chúng tôi xác định trung tâm tư vấn việc làm thêm của chúng tôi thuộc dịch vụ
1.4. Theo tính chất phức tạp của các loại sản phẩm:
Trung tâm tư vấn của chúng tôi cung cấp cho các bạn sinh viên nhiều công việc khác nhau (gia sư, nhân viên bán hàng, tư vấn viên, dịch thuật, cộng tác viên của các báo………) với nhiều ca làm khác nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các bạn sinh viên.
1.5. Đặc tính của sản phẩm
Với nhu cầu làm thêm của sinh viên như hiện nay thì trên thị trường xuất hiên nhiều trung tâm tư vấn viêc làm lành mạnh.Bên cạnh đó cũng xuất hiên nhiều
trung tâm tư vấn lừa đảo nhằm vào sinh viên, học sinh.Với những chiêu thức tinh vi họ dễ dàng lừa được các sinh viên học sinh đóng cho mình một khoảng tiền với những lời hứa tìm được công việc nhẹ nhàng vàlương cao.Trung tâm tư vấn của chúng tôi cung cấp cho các ban công viêc phù hợp theo yêu cầu của bạn với mức lệ phí phù hợp.
1.6. Nhãn hiệu
Việc lựa chọn nhãn hiêụ cho sản phẩm là yếu tố chủ chốt, nhãn hiệu ghi dấu những hàng hóa hay dịch vụ qua hình ảnh qua từ ngữ hay được thiết kế một cách tổng hợp cả hình ảnh và từ ngữ. Nhãn hiệu phải nói lên được điều gì đó về lợi ích của sản phẩm, phải nói lên được chất lượng của sản phẩm như tính năng, phải dễ đọc dễ viết, dễ nhận ra và dễ nhớ chính vì vậy mà trung tâm tư vấn của chúng tôi lấy tên là S&P. Nó được viết tắt từ 2 từ là students và part-time jobs.
1.7 Những dịch vụ gắn liền với sản phẩm
Nguyên tắc của trung tâm chúng tôi là cung cấp dịch vụ hoàn hảo đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng để làm được điều đó ngoài cung cấp dịch vụ chất lượng tốt,giá cả phải chăng,phong cách phục vụ chuyên nghiệp thì chúng tôi còn có những dịch vụ như:
Trong quá trình làm việc nếu bạn cảm thấy công việc đó không phù hợp với khả năng bản thân hoặc thời gian không phù hợp thì chúng tôi sẵn sàng tìm cho bạn công việc tốt hơn phù hợp với bạn.
Nếu trong quá trình làm việc bạn gặp bức xúc khó giải quyết tại nơi làm việc thì chúng tôi sẽ hỗ trợ giúp bạn xử lí vấn đề.
II.CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 2.1 Kích thước tập hợp sản phẩm
• Chiều rộng của tập hợp: công việc phong phú, đa dạng +Gia sư
+Nhân viên bán hàng tư vấn viên +Công tác viên các báo
• Chiều dài của tập hợp:
Gia sư:
Trung hoc: lớp 7,8,9 Phổ thông : lớp 10,11,12 Luyện thi đại học
Nhân viên bán hàng, tư vấn viên:
Bán hàng trong siêu thị
Bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động Tư vấn mỹ phẩm cho cửa hàng Pond’s Tư vấn tại trung tâm anh văn
Phát tờ rơi Dich thuật
Nhập tài liệu tại các công ty
• Chiều sâu của tập hợp sản phẩm thể hiện số mẫu của sản phẩm
Gia sư:
Tiểu học: dạy toán, tiếng việt, ngoại ngữ Trung học: dạy toán, lí, hóa, sinh, ngoại ngữ Phổ thông: dạy toán, lí, hóa, sinh, ngoại ngữ
III.Nội dung chiến lược sản phẩm
Theo thống kê hiện nay thì nhu cầu tìm việc làm thêm của sinh viên ngày càng tăng nhưng năng lực tự tìm việc của đa số sinh viên còn hạn chế,ít sử dụng kênh thông tin qua báo chí, internet. Ngoài ra sinh viên cũng nhận rất ít sự hỗ trợ từ các tổ chức Đoàn, Hội các trung tâm hỗ trợ sinh viên của trường hoạt động không hiệu quả về mảng này, chính vì vậy mà các sinh viên rất khó tìm được công việc. Trung tâm tư vấn của chúng tôi đa giải quyết những khó khăn của các bạn sinh viên.
+ Cung cấp thông tin việc làm cho học sinh, sinh viên. +Tư vấn hỗ trợ việc làm cho sinh viên.
+Làm cầu nối giữa sinh viên với các nhà tuyển dụng
+Tìm kiếm những việc phù hợp với điều kiện sống và học tập của sinh viên có mối liên kết lâu dài với các chuyên ngành sau khi ra trường.
+Tích lũy kinh nghêm cho sinh viên. Việc đi làm thêm giúp sinh viên giao tiếp rộng hơn với bên ngoài xã hội điều này giúp cho họ có sự tự tin và mạnh mẽ
rất có ích cho cuộc sống sau khi tốt nghiệp. Bên cạnh đó họ có thể rèn luyện thêm những kĩ năng mà họ đã học trên giảng đường nhưng chưa có dịp đem nó ra thực hành. Ví dụ như sinh viên ngoại ngữ làm việc trong một số nhà hàng,quán ăn được giao tiếp với người nước ngoài trong quá trình làm việc họ có thể thực hành luôn khả năng nghe nói và giao tiếp. Những sinh viên trong ngành kinh tế hiểu hơn về tâm lí khách hàng.
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ