tiêu là các bà nội trợ trong gia đình.
* Lựa chọn phương tiện truyền thông:
Chính vì những lí do trên mà truyền hình đã được Unilever sử dụng làm phương tiện truyền tải thông điệp quảng cáo chính của tất cả các nhãn hàng nói chung và Comfort nói riêng.
Bảng 4: Chi phí quảng cáo và số lần xuất hiện trên truyền hình một số dòng sản phẩm chính của Unilever
Nhãn hi uệ Chi phí qu ng cáo trênả
truy n hình n m 2008ề ă (Đơn v 1000USD)ị S l n xu t hi n trênố ầ ấ ệ truy n hìnhề B t gi t OMOộ ặ 2862 3225 Nước x Comfortả 2391 3549 D u g i SUNSILKầ ộ 2334 3322 B t nêm Knorrộ 2118 3858 D u g i CLEARầ ộ 2097 3087
Nguồn: Phòng Marketing công ty Unilever Việt Nam
Theo bảng trên, có thể thấy Comfort là nhãn hiệu được đầu tư nhiều thứ 2 chỉ đứng sau Omo và “Thế giới vải” là thông điệp quảng cáo được xuất hiện trên truyền hình nhiều thứ 2 của Unilever trong năm 2008.
* Lập thời gian biểu quảng cáo.
Tùy từng quá trình của thông điệp mà thời gian biểu quảng cáo của thông điệp Comfort có sự thay đổi tương ứng để phù hợp. Về điểm này có thể nói Unilever ngày càng tăng mức độ đầu tư cho những thông điệp quảng cáo của Comfort. Khác với thông điệp Những thiên thần hương, Thế giới vải được quảng cáo rầm rộ hơn, với tần suất cao hơn kể từ khi mới bắt đầu đến khi thông điệp đã đi vào triển khai.
“Thiên thần hương” xuất hiện với tần suất ban đầu ổn định sau đó tăng dần để thăm dò ý kiến khán giả. Nhận được phản hồi rất tích cực từ công chúng nhận tin, tần suất “Thiên thần hương” tăng dần, để từ đó người dân Việt quen với những tiếng “Hây...Ịch” và hình ảnh Thiên thần hương vô cùng đáng yêu. “Thiên thần hương” đã trở thành thông điệp quảng cáo trên truyền hình được xem nhiều nhất vào lúc đó.
Khi tung ra teaser “Thế giới vải”, teaser này cũng được quảng cáo rất rầm rộ, đặc biệt là tần suất rất cao, nhờ vậy mà nhiều người chú ý và mong chờ quảng cáo về “ Thế giới vải”. Sau teaser, Comfort tung ra quảng cáo “Thế giới vải” xuất hiện với tần suất lớn trên truyền hình. Hiện nay, “ Thế giới vải” vẫn duy trì tần suất ổn định, khoảng 2-3 tháng lại thay đổi một cốt truyện mới.
2.2.2 Hoạt động truyền tải thông điệp quảng cáo trên truyền hình của Comfort Comfort
Cả 2 chiến dịch quảng cáo “Thiên thần hương” và “Thế giới vải” đều được Comfort đầu tư rất lớn trong hoạt động truyền thông, nhất là quảng cáo trên truyền hình.
Để quảng bá các sản phẩm Comfort, công ty Unilever Việt Nam đã tiến hành thực hiện công tác quảng cáo trên ti vi với tần suất cao, gần như là liên tục. Trên truyền hình - trọng tâm trong quảng cáo Comfort của công ty_ Công ty Unilever chia ra làm 2 mảng hoạt động chính.
Thứ nhất là thực hiện quảng cáo với tần suất cao các sản phẩm của mình trong các kênh truyền hình của Việt Nam (VTV3, VTV1,...) và các kênh truyền hình các địa phương (HTV1, HTV7, HN1, HN2,...). Bất cứ một chương trình phim truyện và giải trí nào hay thì dứt khoát trước, sau, hoặc trong khi xem truyền hình khán giả sẽ được xem các đoạn phim quảng Comfort và các thông điệp quảng cáo này sẽ đi vào lòng người xem một cách nhẹ nhàng, nhanh chóng.
Theo thống kê của đài truyền hình Việt Nam về các nhà quảng cáo của năm 2007 thì riêng quảng cáo các sản phẩm của Unilever đã chiếm khoảng 35% tổng thu nhập mà đài truyền hình nhận được từ các hoạt động quảng cáo nhiều hơn so với bất cứ doanh nghiệp nào quảng cáo trên đài truyền hình Việt Nam, cũng như của bất cứ đối thủ cạnh tranh nào của Unilever. Chỉ riêng 4 nhóm sản phẩm được quảng cáo nhiều nhất của công ty là Sunsilk, Clear, Omo và Comfort đã chiếm khoảng 56 tỷ VND trong khi đối thủ chính của công ty là P&G quảng cáo cho các sản phẩm của công ty này chỉ đạt khoảng 28 tỉ VND.
Bảng 5 : Những nhà quảng cáo của năm 2007 của đài truyền hình Việt Nam.
Nguồn: Phòng Marketing công ty Unilever Việt Nam
Như vậy trong lĩnh vực quảng cáo truyền hình công ty Unilever Việt Nam không có đối thủ cạnh tranh, điều đó cũng lý giải dễ dàng là tại sao các sản phẩm Comfort của công ty lại được tiêu dùng nhiều đến vậy.
Mảng thứ hai khi tiến hành quảng bá trên truyền hình của công ty là tài trợ cho các chương trình vui chơi giải trí trên truyền hình với kinh phí lên tới gần 30 tỷ VND, các chương trình liveshows hiện tại đang nổi tiếng nhất tại Việt Nam có sự
tài trợ của công ty phải kể đến : “Chiếc nón kỳ diệu” , Các chương trình ca nhạc của Việt Nam,. . .
Bảng 6: Quảng cáo của Unilever Việt Nam qua các năm
Nguồn: Phòng Marketing công ty Unilever Việt Nam
Sự thành công của Comfort trong việc thực hiện công tác quảng cáo là một trong những động lực chủ yếu giúp công ty đạt được tốc độ tăng trưởng về thị phần và khiến cho người tiêu dùng ngày càng đánh giá cao các sản phẩm của công ty…