Sau hơn 8 năm thành lập Công ty mở thêm được 6 cửa hàng mới ở Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng mở rộng quy mô bán hàng tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên mạng lưới phân phối của Công ty còn hạn chế nên đã ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa của Công ty.
Công ty ngày càng chú trọng vào dịch vụ bán hàng như: bảo hành, bảo trì, lắp đặt miễn phí các sản phẩm của Công ty. Thông thường khi khách hàng mua máy tính, nếu muốn bảo hành tại nơi sử dụng quý khách phải trả thêm phí dịch vụ từ 200 – 350 nghìn VNĐ cho 1 năm sử dụng. Nhưng mua Máy tính tại Ngọc Linh mang đến một dịch vụ hoàn thiện hơn, chu đáo hơn, tiện lợi hơn và hoàn toàn miễm phí dành cho quý khách hàng.
Bảo hành miễn phí tại nơi sử dụng: Tất cả máy tính bán ra từ Ngọc Linh sẽ được hưởng chính sách số 1 Hải Dương này, kể cả quý khách không mua trọn bộ Máy tính ( Bao gồm: CPU; Mainboard; RAM; HĐ; CD-Rom; Case; Nguồn;…). Chính sách này hiện nay chúng tôi đang áp dụng với khách hàng trong nội thành Hải Dương. Quý khách chỉ cần gọi điện tới số 0934.456.239.
Công ty lựa chọn hình thức bán hàng phong phú, đa dạng.
+ Đối với bán buôn: Công ty liên tục liên kết tìm hiểu và là chỗ tin cậy cho các cửa hàng, các đại lý thuộc trong thŕnh phố Hải Dýőng vŕ một số tỉnh. Các đại lý gọi hàng thì nhân viên bán hàng kiểm tra thông tin về khách hàng. Khi đã xác nhận thông tin xong nhân viên bán hàng viết phiếu xuất và chuyển lên bộ phân kho. Nhân
viên kho sẽ xuất và chuyển hàng đến các đại lý theo phiếu xuất. Nhân viên kho sẽ lấy chữ ký của khách hàng vào phiếu xuất để cuối tháng thanh toán.
+ Đối với hình thức bán lẻ: Công ty có các cửa hàng đặt tại Đại Lộ Trần Hưng Đạo, thị trấn Như Quỳnh – Hưng Yên, ngã tư Đông Côi ( thị trấn Hồ - Bắc Ninh) là nơi thương mại phát triển nhiều khách hàng tiềm năng cùng đội ngũ nhân viên trẻ, năng động nhiệt tình, nhanh nhẹn am hiểu kiến thức và về kỹ thuật lắp đặt về sản phẩm của Công ty.
Ngoài 2 hình thức bán hàng trên, do đặc trưng kinh doanh của Công ty nên hoạt động tiêu thụ hàng hóa phát triển nhất của Công ty là thực hiện các hợp đồng cung cấp thiết bị mạng, máy tính; tư vấn chuyển giao công nghệ thông tin; thiết kế,lắp đặt mạng máy tính LAN- WAN; phân phối máy tính, thiết bị mạng; phân phối connector va Adapter, cáp nguồn, cáp dữ liệu.
Công ty luôn đưa ra các chính sách hỗ trợ khách hàng trước, sau và đang trong quá trình mua hàng. Giúp khách hàng có thể đưa ra các quyết định mua hàng đúng đắn và đem lại sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng. Chính sách bảo hành, dịch vụ khách hàng của Công ty đạt hiệu quả được người tiêu dùng và khách hàng tín nhiệm vì dễ đổi và bảo hành khi có sự cố về sản phẩm. Bên cạnh đó Công ty đưa ra nhiều chính sách ưu đãi trong các đơn đặt hàng hay hợp đồng lớn cho các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân.