Vấn đề mà công ty TNHH Đầu tư Nét Á hết sức chú trọng quan tâm đó là việc khích lệ các trung gian kênh, để họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với doanh nghiệp. Việc kích thích các thành viên của kênh phân phối làm việc thật tốt phải bắt đầu từ việc hiểu được nhu cầu và ước muốn của những người trung gian. Hiện nay công ty Nét Á đang sử dụng tiền thưởng, áp đặt, hợp pháp, thừa nhận, chuyên môn làm cơ sở sức mạnh để lãnh đạo thành viên kênh. Tuy nhiên, chỉ có khích lệ bằng tiền thưởng, chiết giá mới đtôi lại hiệu quả phân phối cao nhất.
Mạng lưới phân phối của công ty tại thị trường Nhật Bản chưa bao phủ thị trường. Công ty nỗ lực tuyển thành viên gia nhập kênh, và một số là sản xuất theo đơn đặt hàng của thành viên, khó kiểm soát các thành viên trong kênh, do ít có sự ràng buộc. Các thành viên trong kênh ít phối hợp chặt chẽ với nhau.
Để quản trị kênh và động viên thành viên kênh đó chính là vấn đề hậu cần trong phân phối. Kết quả đánh giá của 8 khách hàng được hỏi về hoạt động hậu cần của công ty Nét Á ( Bảng 5, Phụ lục 1) cho thấy họ chưa hài lòng về các hoạt động hậu cần của công ty, công ty chưa chú trọng và chưa đáp ứng tốt nhu cầu về dịch vụ khách hàng. Về bao gói hàng được đánh giá là hài lòng, theo đúng biểu mẫu, sử dụng giấy bìa đảm bảo bảo vệ và giữ gìn hàng hóa, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn an toàn với môi trường, hài lòng với thời gian xử lý đơn hàng của công ty, đảm bảo tương đối tốt kế hoạch xuất hàng theo đúng hợp đồng, hài lòng về vấn đề vận chuyển hàng hóa của công ty, lựa chọn phương tiện vận chuyển của công ty phụ thuộc vào khối lượng hàng hóa, tính chất mặt hàng, hợp đồng thỏa thuận hai bên, tuy nhiên phương tiện chủ yếu công ty sử dụng là vận tải đường biển.