Sự biến động của nền kinh tế thế giới cũng như kinh tế Việt Nam có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn, được thể hiện qua biểu đồ sau:
● Kết quả kinh doanh
Biểu đồ 2.6. Mối quan hệ giữa doanh thu, chi phí, lợi nhuận
(Đơn vị: triệu đồng) Nguồn: Phòng kế toán công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn)
Nhìn vào bảng so sánh doanh thu, tổng chi phí, lợi nhuận của công ty qua 4 năm vừa rồi, ta có thể thấy rõ được sự phát triển trong của công ty:
Năm 2009, công ty đã có những bước phát triển mạnh mẽ trên mọi phương diện. Sau khi được đầu tư các trang thiết bị để sản xuất, công ty đã bước đầu có được nguồn hàng để cung cấp cho thị trường khá ổn định. Mạng lưới kinh doanh của công ty cũng hoạt động khá hiệu quả. Cụ thể, doanh thu bán hàng đạt 14.826 triệu đồng, tổng chi phí là 9.403 triệu đồng qua đó xác định được lợi nhuận công ty đạt được trước thuế 5.423 triệu đồng.
Năm 2010, kinh tế thế giới đã hồi phục làm cho nền kinh tế có độ nhạy cảm cao với kinh tế thế giới như Việt Nam cũng hồi phục nhanh chóng. Người lao động có nhiều việc làm hơn, điều này làm cho thu nhập bình quân đầu người cũng tăng lên. Đó là lý do giải thích tại sao các chỉ tiêu của công ty tăng nhanh. Ngoài ra cũng phải kể tới việc bộ máy kinh doanh của công ty đã ổn định, hệ thống sản xuất được vận hành rất tốt, không xảy ra tình trạng thiếu hàng. Năm 2010 là năm mà công ty đã tạo được ấn tượng tốt với khách hàng, sản phẩm của công ty đã tiếp cận được với lượng khách hàng khá lớn ở các tỉnh Hà Nội, Hưng Yên, Vĩnh Phúc thông qua các đại lý bán hàng và cửa hàng của công ty. Cụ thể doanh thu bán hàng của công ty đạt 20.335 triệu đồng, tăng 5.509 triệu đồng so với năm 2009, từ đó làm cho tổng chi phí của công ty cũng tăng lên mức 11.568 triệu đồng. Lợi nhuận trước thuế cũng tăng lên đáng kể đạt 8.767 triệu đồng,tăng 3.344 triệu đồng so với năm 2009 . Đây là những con số đánh dấu sự phát triển nhanh chóng của công ty.
Năm 2011, lạm phát 6 tháng đầu năm 2011 tăng cao, làm cho tổng lạm phát của nước ta lên đến 18,13% đã làm cho ngân hàng trung ương phải dùng chính sách thắt chặt tiền tệ. Lãi suất cho vay tăng cao, chính sách tài khóa làm cắt giảm đầu tư công. Trước tình hình đó doanh nghiệp vẫn cố gắng vượt qua khó khăn để phát triển. Cụ thể doanh thu bán hàng cũng đã tăng lên 22.689 triệu đồng. Tuy nhiên, lợi nhuận trước thuế lại giảm nhẹ so với năm 2010, đạt 8.065 triệu đồng.
Năm 2012 kinh tế - xã hội nước ta tiếp tục bị ảnh hưởng bởi sự bất ổn của kinh tế thế giới do khủng hoảng tài chính và khủng hoảng nợ công ở Châu Âu chưa được giải quyết. Suy thoái trong khu vực đồng euro cùng với khủng hoảng tín dụng và tình trạng thất nghiệp gia tăng tại các nước thuộc khu vực này vẫn đang tiếp diễn. Những bất lợi từ sự sụt giảm của kinh tế thế giới ảnh hưởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nền kinh tế Việt Nam. Thị trường tiêu thụ hàng hóa bị thu hẹp, hàng tồn kho ở mức cao, sức mua trong dân giảm. Tỷ lệ nợ xấu ngân hàng ở mức đáng lo ngại. Tuy nhiên lạm phát của Việt Nam năm 2012 đã giảm mạnh, điều đó đã góp phần cho tăng trưởng nhẹ của công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn. Cụ thể, doanh thu bán hàng đạt 26.789 triệu đồng.Tổng chi phí là 17.245 triệu đồng, tăng 2.621 triệu đồng so với năm 2011. Lợi nhuận trước thuế đạt 9.544 triệu đồng.Có thể thấy tốc độ tăng trưởng của công ty tăng dần qua các năm từ 2009 đến 2012.Tuy nhiên tốc độ tăng trung bình của công ty là không nhiều qua các năm. Để có thể đạt tốc tộ tăng trưởng cao hơn nữa trong giai đoạn tới công ty cần đẩy mạnh sự phát triển sản xuất, tìm kiếm thị trường và nâng cao sự hiệu quả trong sản xuất kinh doanh.
Sau 7 năm thành lập, đến nay công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn đã tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, doanh số bán hàng ngày càng tăng. Tuy nhiên mức bán ra của các mặt hàng không đều nhau, ta có thể thấy rõ qua bảng sau:
Bảng 2.7. Bảng kết quả bán hàng theo mặt hàng
( Đơn vị: triệu đồng)
Mặt hàng
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Doanh thu Tỷ trọng(%) Doanh thu Tỷ trọng(%) Doanh thu Tỷ trọng(%) Điện tử 7.137 35.1% 10.754 47.4% 12.564 46.9% Điện lạnh 10.899 53.6% 10.323 45.5% 10.688 39.9% Gia dụng 2.299 11.4% 1.612 7.1% 2.759 10.3% Điện thoại - - - - 616 2.3% Khác - - - - 162 0.6% Tổng 20.335 100% 22.689 100% 26.789 100%
(Nguồn: Phòng kế toán công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn)
Bảng trên cho thấy, năm 2010 doanh thu của hàng điện tử, điện lạnh đạt 18.036 triệu đồng, chiếm 88,6% tổng doanh thu.
Năm 2011, doanh thu của 2 loại sản phẩm này đạt 21.077 tỷ đồng, chiếm 92.9% tổng doanh thu. Tăng so với năm 2010 là 3.041 triệu đồng về giá trị tuyệt đối hay 47.64%.
Năm 2012, doanh thu của các sản phẩm trên đạt 23.252 triệu đồng hay chiếm 86.8% tổng doanh thu, tăng so với năm 2011 là 2.175 triệu đồng hay 29.76%. Các mặt hàng còn lại chiếm một tỷ trọng rất nhỏ khoảng 13.2%.
Như vậy, mặc dù chủng loại hàng hóa của công ty rất phong phú, đa dạng nhưng điện tử, điện lạnh vẫn là những mặt hàng chủ đạo, mẫu mã đẹp và dịch vụ bảo hành cũng như công tác hoạt động bán hàng tốt. Các mặt hàng khác như đồ gia dụng, điện thoại,… của công ty vẫn chưa cạnh tranh được với các công ty chuyên doanh mặt hàng
này. Do đó trong thời gian tới công ty cần cố gắng nâng cao sức cạnh tranh của các mặt hàng phụ để tổng doanh thu đạt cao hơn.
Sản phẩm công ty đầu tư quốc tế Bắc Sơn cung cấp qua các kênh là các đại lý điện máy nên bán lẻ vẫn là hình thức bán hàng trọng tâm của công ty. Theo hình thức này hàng hóa bán ra thu được lợi nhuận lớn, giảm được chi phí trung gian không cần thiết và mọi thủ tục tiến hành rất nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng, Khi tới giao dịch khách hàng sẽ được các nhân viên hướng dẫn tỉ mỉ, tận tình về sản phẩm, phương thức giao nhận và thanh toán. Sau khi thỏa thuận, công ty sẽ báo và phối hợp với kho để chuẩn bị hàng hóa, đảm bảo cho khách hàng nhận được hàng đúng số lượng, đúng chủng loại và chất lượng. Khi đơn hàng đã được lập cho khách hàng nhưng vì một lý do nào đó mà khách hàng không thể nhận hàng được thì công ty sẽ cố gắng giảm tới mức thấp nhất thiệt hại của họ. Với phương thức này công ty đã thu hút được sự quan tâm và chú ý đông đảo của quần chúng khách hàng.
Bên cạnh đó, hình thức bán buôn cũng đang được công ty chú ý. Thông qua đội ngũ nhân viên phòng kinh doanh phân phối và bộ phận vận chuyển… hàng hóa sẽ được chuyển với số lượng lớn đến các đại lý, cửa hàng điện tử điện lạnh có nhu cầu kinh doanh mặt hàng này. Bán buôn tuy chưa được mở rộng nhiều nhưng nó góp phần cân đối hàng hóa cho bán lẻ. Vì vậy công ty rất quan tâm đến việc mở rộng mạng lưới bán buôn tới các tỉnh khác khu vực phía Bắc.
● Kết quả bán hàng theo hình thức bán
Như các doanh nghiệp khác, công ty cổ phần đầu tư quốc tế Bắc Sơn cũng tổ chức hoạt động bán hàng theo hình thức bán buôn và bán bán lẻ, sau đây là kết quả hoạt động kinh doanh theo hình thức bán giai đoạn 2010-2012 của công ty:
Bảng 2.8. Bảng kết quả hoạt động theo hình thức bán
(Đơn vị: triệu đồng)
Chỉ tiêu
Năm 2010 Năm 2011 Năn 2012
Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) Bán lẻ 15.977 78,57 % 14.180 62,5 % 20.587 76,85 % Bán buôn 4.358 21,43 % 8.509 37,5% 6.202 23,15 % Tổng 20.335 100% 22.689 100% 26.789 100%
Năm 2010, doanh thu bán lẻ đạt 15.977 triệu đồng chiếm 78,57% tổng doanh thu còn bán buôn chỉ đạt 4.358 triệu đồng chiếm 21.43% tổng doanh thu.
Năm 2011, doanh thu bán buôn tăng 4.151 triệu đồng hay 14.6% so với năm 2008, trong khi đó doanh thu bán lẻ lại chỉ tăng 11.2% so với năm 2010.
Năm 2012, doanh thu bán lẻ tăng 6.407 triệu đồng hay 70.8% còn doanh thu bán buôn giảm 2.307 triệu đồng hay 14,24% so với năm 2011.
Như vậy tổng doanh thu bán hàng năm 2011, 2012 so với 2010 tăng nhưng doanh thu bán buôn và bán lẻ có sự biến động lớn. Năm 2011 doanh thu bán buôn và bán lẻ tăng do nhu cầu hàng điện tử, điện lạnh tăng nhanh. Mặt khác công ty đã mở rộng được thị trường bán lẻ khiến doanh thu bán lẻ tăng gấp đôi, do đó tổng doanh thu năm 2011 tăng mạnh. Đến năm 2012 doanh thu tăng do mối quan hệ cũng như phương thức kinh doanh của công ty thu hút được lượng lớn khách hàng và giảm chi phí bán hàng. Kết quả hoạt động bán hàng của công ty ngày càng khả quan hơn và vị trí của công ty trên thương trường sẽ vững chắc hơn, lợi nhuận của công ty ổn định hơn và tăng hơn trong thời gian tới do mối quan hệ của công ty với bạn hàng và chất lượng hàng hóa cùng khả năng cung ứng hàng hóa của công ty ổn định. Mặt khác, việc cải tiến, nâng cấp mạng lưới, các cửa hàng, quầy hàng cũng như phương thức bán hàng… chi phí bán hàng của công ty đã giảm và ổn định trong thời gian tới, đảm bảo lợi nhuận cao cho hoạt động kinh doanh của công ty.