III/ Quy trình và nội dung kiểm tốn hoạt động mar;
2.4Kiểm tốn hệ thống mar:
• Mục tiêu của kiểm tốn các hệ thống trong mar sẽ hướng tới những thủ tục trog các hệ thống sau:
o Dự báo doanh số, cách thức đặt ra mục tiêu doanh số.
o Lập kế hoạch mar
o Kiểm sốt mar, kiểm sốt hàng tồn kho
o Quá trình xử lý đơn đặt hàng
o Hệ thống phân phối sản phẩm
o Qui trình phát triển sản phẩm mới, hoặc cắt bớt đi một dịng sản phẩm hoặc một loại sản phẩm khỏi danh sách những sản phẩm kinh doanh. - Chỉ dẫn kiểm tốn:
• Hệ thống thơng tin mar:
o Liệu hệ thống thơng tin mar cĩ cung cấp được những thơng tin chính xác kịp thời và đầy đủ về sự phát triển trên thị trườn hay ko?
o Liệu các nghiên cứu về mar cĩ được các nhà ra quyết định sử dụng một cách đầy đủ hay ko?
• Hệ thống lập kế hoạch mar:
o Liệu hệ thống lập kế hoạch mar hoạt động cĩ hiệu lực ko?
o Liệu việc dự báo doanh số và đánh giá tiềm năng thị trường cĩ được thực hiện hợp lý hay ko?
o Liệu chỉ tiêu doanh thu cĩ được đưa ra dựa trên cơ sở hợp lý ko? • Hệ thống kiểm sốt mar:
o Liệu các thủ tục kiểm sốt mar cĩ đủ để bảo đảm rằng mục tiêu kế hoạch hàng năm pải đạt được ko/
o Cĩ dự phịng phân tích định kì về lợi nhuận của các loại sản phẩm, các thị trường và các kênh phân phối ko?
o Cĩ dự phịng định kỳ kiểm tra và rà sốt tính hợp lệ của các khoản chi phí mar hay ko?
• Hệ thống phát triển sản phẩm mới:
o Liệu cơng ty cĩ được tổ chức một cách khoa học để nhằm thu lượm, tạo ra và sốt lược các sản phẩm mới hay ko?
o Liệu cơng ty cĩ làm nghiên cứu thị trường và phân tích kinh doanh đủ kỹ trước khi quyết định đầu tư mạnh vào ý tưởng mới hay ko?
o Liệu cơng ty cĩ thực hiện biện pháp thử sản phẩm và thử thị trường trước khi tung ra một sản phẩm mới hay ko?