5. Kết cấu bài bỏo cỏo
2.4.8.Tăng cờng hoạt động Marketing trong ngân hàng
Để mở rộng hoạt động của mình thì hoạt động Marketing là việc làm hết sức cần thiết. Ngân hàng phải làm thế nào cho ngời dân biết đợc hoạt động của mình và thấy đợc lợi ích khi giao dịch với ngân hàng.
Hoạt động quảng cáo: Trong hoạt động huy động vốn, việc quảng cáo nên tập trung vào một số vấn đề nh lãi suất tiền gửi, các hình thức huy động, lợi ích mà khách hàng có thể nhận đợc khi gửi tiền, việc khai trơng các quỹ tiết kiệm mới. Những sản phẩm mà ngân hàng cung ứng ... Thực tế cho thấy nhiều khi ngân hàng phát hành kỳ phiếu với lãi suất hấp dẫn để huy động vốn trong thời gian ngắn cho hoạt động kinh doanh nhng vẫn không đợc ngời dân hởng ứng. Nguyên nhân là phần lớn ngời dân không biết đợc thông tin này, ngoại trừ những khách hàng thờng xuyên liên hệ với ngân hàng. Vì vậy, việc quảng cáo nên tiến hành thờng xuyên trên một số phơng tiện thông tin đại chúng nh truyền hình, đài phát thanh, báo chí... Đặc biệt, khi áp dụng hình thức huy động mới thì cần tuyên truyền một cách thờng xuyên về lợi ích của nó. Tuy nhiên ngân hàng cũng không nên khi tới đợt huy động thì mới quảng cáo rầm rộ gây tốn kém mà nên có sự chuẩn bị từ trớc nhằm tiết kiệm các chi phí không cần thiết. Một hình thức quảng cáo có chi phí thấp là dán các tờ áp phích tại các trụ sở, quầy giao dịch, quỹ tiết kiệm ... của ngân hàng.
Song song với các hình thức quảng cáo là khuyến mại, giúp ngân hàng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo thu hút vốn cho ngân hàng. Hình thức khuyến mại đa dạng sẽ tạo sức thu hút khách hàng của ngân hàng nh trả lời các câu hỏi về ngân hàng, có thởng, hình thức xổ số theo tài khoản, lãi suất u đãi đối với khách hàng thờng xuyên giao dịch- đây cũng là một hình thức thu hỳt được nhiều khỏch hàng mới cũng như giữ chắc được cỏc khỏch hàng tiềm năng và quen thuộc của ngõn hàng.
Xõy dựng chiến lược marketing phự hợp nhằm tuyờn truyền, quảng cỏo, giới thiệu cỏc tiện ớch của sản phẩm dịch vụ VIETINBANK mà Chi nhỏnh đag cung cấp đến đụng đảo khỏch hàng để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận, nắm bắt từ đú cú thúi quen sử dụng cỏc dịch vụ của Chi nhỏnh. Mở rộng dịch vụ đến mọi loại hỡnh doanh nghiệp, khụng phõn biệt quy mụ, thành phần kinh tế. Cỏc chi nhỏnh một mặt cần giữ vững quan hệ tiền gửi của những khỏch hàng hiện tại, mặt khỏc cũng cần đẩy mạnh tỡm kiếm, tiếp
thị mọi khỏch hàng, bao gồm cả những Cụng ty cổ phần, TNHH thuộc sở hữu tư nhõn kinh doanh cú hiệu quả để mở rộng đối tượng khỏch hàng.