Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức ngân hàng SHB
(Nguồn: Bản cáo bạch SHB năm 2008)
Đại hội đồng cổ đông:
TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), quyết định những vấn đề thuộc nhiệm vụ và quyền hạn được Luật pháp cho phép và Điều lệ SHB quy định.
Hội đồng quản trị:
Do ĐHĐCĐ bầu ra, là cơ quan quản trị Ngân hàng, HĐQT giữ vai trò định hướng chiến lược, kế hoạch hoạt động hàng năm; chỉ đạo và giám sát hoạt động của Ngân hàng thông qua Ban điều hành và các Hội đồng.
Ban kiểm soát:
Do ĐHĐCĐ bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động tài chính của Ngân hàng; giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, kế toán; hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm toán nội bộ của Ngân hàng; thẩm định báo cáo tài chính hàng năm; báo cáo cho ĐHĐCĐ tính chính xác, trung thực, hợp pháp về báo cáo tài chính của Ngân hàng.
Các Uỷ ban:
Do HĐQT thành lập, làm tham mưu cho HĐQT trong việc quản trị ngân hàng, thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh; đảm bảo sự phát triển hiệu quả, an toàn và đúng mục tiêu đã đề ra.
- Uỷ ban quản lý rủi ro
- Uỷ ban quản lý tài sản nợ-có - Hội đồng tín dụng
- Hội đồng xử lý rủi ro
Ban Tổng Giám đốc
Ban Tổng Giám đốc bao gồm Tổng Giám đốc và các phó Tổng Giám đốc. Tổng Giám đốc thực hiện quyền và nghĩa vụ theo Điều lệ quy định.
Các phòng ban nghiệp vụ hội sở
- Phòng quản lý tín dụng:
+ Thẩm định các hồ sơ, dự án vay vốn, đầu tư theo yêu cầu của Ban lãnh đạo, của các cấp có thẩm quyền ; thẩm định và tái thẩm định các hồ sơ tín dụng vượt quá hạn mức phán quyết của chi nhánh, sở giao dịch
+ Quản lý các hoạt động liên doanh liên kết của hội sở về sản phẩm tín dụng + Quản lý và phát triển sản phẩm tín dụng
- Phòng KHDN: là phòng tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc trong các hoạt động tín dụng, huy động vốn thị trường 1 của Công ty và chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về an toàn, hiệu quả của các hoạt động đó trong nhiệm vụ và quyền hạn được giao. Đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp.
-Phòng KHCN: Chức năng tương tự chức năng của phòng KHDN .Tuy nhiên đối tượng là khách hàng là CN.
-Phòng tài chính kế toán:
+ Kế hoạch xây dựng và kiểm tra chế độ báo cáo tài chính kế toán + Lập báo cáo chi tiết hàng kỳ về báo cáo tài chính
+ Thực hiện công tác hậu kiểm chứng từ kế toán -Phòng nguồn vốn:
+ Quản lý và điều hành hoạt động vốn của ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng trên thị trường vốn ,tạo tính thanh khoản
+ Quản lý hoạt động kinh doanh ngoại hối -Phòng dịch vụ khách hàng:
+ Trực tiếp thực hiện giao dịch với khách hàng,các doanh nghiệp để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ.
+ Tiếp thị,giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng,tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ đồng thời tiếp thu và đề xuất nhằm cải tiến các sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
-Phòng hành chính quản trị:
+ Công tác lễ tân, phục vụ bảo vệ và an ninh
+ Quản lý, mua sắm tài sản cố định và công cụ dụng cụ của ngân hàng -Phòng pháp chế: Đề ra và thi hành điều lệ, quy định của ngân hàng -Phòng kế hoạch:
+Tham mưu cho Ban Giám đốc dự kiến kế hoạch kinh doanh,điều hành,quản lý cân đối nguồn vốn và chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược khách hàng,huy động vốn.
triển,tình hình thực hiện kế hoạch.
+ Tổng hợp theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch của toàn ngân hàng.
-Phòng ngân quỹ: Quản lý an toàn kho quỹ,quản lý tiền mặt theo quy định của ngân hàng.
-Phòng đầu tư:
+ Quản lý hoạt động đầu tư dự án, hoạt động đầu tư chứng khoán và đầu tư giấy tờ có giá khác của ngân hàng, thiết lập các danh mục tài sản đầu tư hiệu quả
+ Thực hiện các dịch vụ tư vấn tài chính cho khách hàng
-Phòng CNTT: Thực hiện công tác quản trị mạng, quản trị hệ thống tạo an toàn và bảo mật thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động chung và hoạt động điều hành
-Phòng NS&ĐT: Quản lý nhân sự; đào tạo và và phát triển nguồn nhân lực . -Phòng phát triển sản phẩm:
+ Quản lý và phát triển sản phẩm phi tín dụng của ngân hàng
+ Quản lý các hoạt động của ngân hàng liên quan đến sản phẩm phi tín dụng + Tiếp nhận và phản hồi những thông tin về sản phẩm nội bộ của ngân hàng -Trung tâm thẻ: Quản lý mạng lưới và kênh phân phối thẻ; điều hành hoạt động kinh doanh thẻ.
-Trung tâm thanh toán và thanh toán quốc tế:
+ Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến hoạt động thanh toán chuyển tiền.
+ Quản lý công tác thanh toán quốc tế và hệ thống thanh toán (SWIFT).