Công thơng tỉnh Quảng Ninh
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế
Trên đây là những hạn chế của hoạt động huy động vốn trung và dài hạn tại Chi nhánh ngân hàng Công thơng Quảng Ninh, có nhiều nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó, có cả nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan.
Nguyên nhân chủ quan
Trong khi các ngân hàng khác nh Ngân hàng Ngoại thơng, Ngân hàng Đầu t và phát triển nằm trên địa bàn tỉnh nắm bắt đợc nhu cầu của khách hàng và đa ra một cách kịp thời những hình thức huy động vốn trung và dài hạn hấp dẫn nh chứng chỉ tiền gửi, gửi góp, lãi suất bậc thang, gửi tiền có thởng .v.v. thì các hình thức huy động của Chi nhánh còn ít và triển khai muộn hơn nên cha đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng.
Trong hoạt động của mình, Chi nhánh cha chú trọng đến hoạt động Marketing, đặc biệt là trong hoạt động huy động vốn trung và dài hạn.Chính sách khách hàng còn có sự chồng chéo. Các chính sách khuếch trơng giao tiếp của Chi nhánh cha tỏ ra hiệu quả, mới chỉ giới hạn trong việc quảng cáo trực tiếp tại Chi nhánh và trên một số tạp chí chuyên ngành, do vậy nên vẫn cha khai thác hết đợc nguồn vốn trung và dài hạn dồi dào trong tỉnh. Bên cạnh đó, thông tin hai chiều trao đổi giữa Chi nhánh và khách hàng còn hạn chế, điều này ảnh hởng rất nhiều đến hiệu quả hoạt động huy động vốn trung và dài hạn của Chi nhánh.
Chi nhánh cha thực sự chủ động tìm kiếm những nguồn vốn trung và dài hạn với chi phí rẻ và ổn định, đặc biệt là nguồn tài trợ uỷ thác. Công tác điều hành quản lý đôi khi còn thiếu thông tin cả trong và ngoài ngành nên xử lý công việc còn cha kịp thời.
Một số cán bộ trẻ của Chi nhánh tuy có trình độ và năng lực nhng còn thiếu kinh nghiệm, trong khi các cán bộ dày dạn kinh nghiệm lại thiếu đi sự năng động, nhanh nhạy trong việc tiếp cận, sử dụng và khai thác các công nghệ mới.
Cơ sở vật chất của Chi nhánh còn cha đồng bộ, các điểm giao dịch thờng nhỏ và không hiện đại, làm giảm sức hấp dẫn của Chi nhánh so với các ngân hàng khác cùng địa bàn. Trình độ khoa học công nghệ của Chi nhánh tuy luôn cố gắng đổi mới để theo kịp với sự phát triển của toàn ngành song vẫn cha đáp ứng đợc yêub cầu của khách hàng.
Nguyên nhân khách quan
Kinh tế cha thực sự phát triển, thu nhập của ngời dân cha cao cộng với thói quen giữ tiền mặt nên ít khi họ muốn gửi tiền vào ngân hàng trong thời gian dài. Mặt khác khách hàng còn cha thực sự tin tởng vào các hoạt động của ngân hàng và còn e ngại với các hình thức huy động vốn trung và dài hạn mới của Chi nhánh nên cha an tâm gửi tiền.
Mặc dù tốc độ tăng trởng kinh tế trong thời gian qua có những dấu hiệu đáng mừng song sự phát triển này vẫn cha phải là bền vững còn tiềm ẩn nhiều bất ổn. Bên cạnh đó tình hình chính trị xã hội trên thế giới nh nạn khủng bố, chiến tranh, dịch cúm gia cầm, ... cũng có nhiều ảnh hởng xấu đến tình hình hoạt động của các ngành kinh tế cũng nh ngành ngân hàng, trong đó có Chi nhánh ngân hàng Công thơng Quảng ninh.
Trong nền kinh tế có nhiều tổ chức tài chính, tổ chức phi tài chính có hoạt động liên quan đến tiền tệ tín dụng. Dân c có nhiều sự lựa chọn cho quá trình đầu t mang lại lợi nhuận cho mình chứ không chỉ riêng việc gửi tiền vào ngân hàng.
Thị trờng tài chính cha phát triển đặc biệt là thị trờng chứng khoán tuy hoạt động đợc gần 5 năm song vẫn còn sơ khai, cha ổn định nên các chứng khoán mà Chi nhánh phát hành nh trái phiếu, kỳ phiếu vẫn cha thu hút đợc nhiều sự quan tâm của khách hàng.
Môi trờng pháp lý còn cha thực sự đồng bộ thống nhất. Các văn bản của Chính Phủ cũng nh ngân hàng Nhà nớc ban hành có liên quan đến hoạt động huy động vốn của ngân hàng còn thiếu và cha chi tiết đôi khi chồng chéo nhau do vậy cha tạo đợc một hành lang pháp lý thuận lợi cho hoạt động huy động vốn của các ngân hàng nói chung và Chi nhánh nói riêng.
Nhìn chung trong suốt quá trình hoạt động từ khi ra đời đến nay công tác huy động vốn nói chung cũng nh huy động vốn trung và dài hạn nói riêng luôn đợc Chi nhánh ngân hàng Công thơng Quảng Ninh chú trọng và coi đó là một trong những hoạt động cơ bản quyết định sự tồn tại và phát
triển của ngân hàng. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện hoạt động huy động vốn trung và dài hạn, bên cạnh những kết quả đã đạt đợc, chi nhánh cũng còn nhiều khó khăn và hạn chế. Trong những năm tới đây, để tăng c- ờng đợc nguồn vốn trung và dài hạn, Chi nhánh ngân hàng Công thơng Quảng Ninh phải tìm hiểu kỹ những nguyên nhân từ đó đa ra giải pháp có thể khắc phục những hạn chế đó.
Chơng 3: