- Thu nhập từ hoạt động tín dụng:
3.2Giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng 1 Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp
2. Trọng tâm nhiệm vụ
3.2Giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng 1 Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp
3.2.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp
Việc xây dựng chiến lược kinh doanh là rất quan trọng và quyết định đến sự tồn tại và phát triển của bất cứ doanh nghiệp hay ngân hàng nào vì đó là kim chỉ nam là cơ sở cho các ngân hàng triển khai hàng loạt các hoạt động kinh doanh ngân hàng để đạt được các mục tiêu được đặt ra từ chiến lược kinh doanh
Như vậy chiến lược kinh doanh giữ một vai trò rất quan trọng trong hoạt động ngân hàng nhất là chất lượng tín dụng của ngân hàng. Nếu xây dựng chiến lược kinh doanh không hợp lý thì sẽ ảnh hưởng tới việc khai thác thị trường và thu hút khách hàng còn nếu không có chiến lược kinh doanh thì ngân hàng hoạt động mò mẫm và tự phát làm gia tăng rủi ro trong hoạt động ngân hàng.
Khi xây dựng chiến lược kinh doanh thì các nhà quản lý bao giờ cũng đã tính toán phân bổ các nguồn lực hợp lý sao cho sử dụng tốt nhất các nguồn lực thì mới đạt được mục tiêu đề ra. Trong 3 năm qua chi nhánh đang thực hiện chiến lược tăng trưởng hướng nội chủ yếu sử dụng nội lực để đầu tư và chủ yếu khai thác thị trường theo chiều rộng đó là khai thác thêm các bộ phận thị trường mới, mở rộng danh mục sản phẩm.
Với cơ cấu nguồn nhân lực và vật lực hiện có, địa bàn hoạt động thuận lợi và với công tác xây dựng chiến lược kinh doanh của ngân hàng theo em có ý kiến sau:
+ Thứ nhất: Ngoài việc duy trì một lượng khách hàng truyền thống theo phong cách chuyên nghiệp hiện có thì chi nhánh cần mở rộng hơn nữa đối tượng
khách hàng cho vay vốn, tăng cường khai thác thị trường theo hướng không chỉ mở rộng mà còn tập trung nguồn lực để khai thác thị trường theo chiều sâu. Bố trí thêm cán bộ tín dụng làm giảm áp lực cho một số cán bộ tín dụng phải chăm sóc quá nhiều khách hàng. Cung ứng các dịch vụ tối ưu đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng cả nhóm khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp, tăng cường tư vấn cho khách hàng về hoạt động kinh doanh và phương án sản xuất kinh doanh dựa trên kinh nghiệm hoạt động của mình, đa dạng hóa các dịch vụ ngân hàng phục vụ khách hàng, khuyến khích khách hàng sử dụng thật nhiều sản phẩm của ngân hàng vì như thế ngân hàng sẽ giảm được tối đa chi phí và kinh nghiệm cho thấy khách hàng nào càng sử dụng nhiều dịch vụ ngân hàng thì càng trung thành với ngân hàng.
+ Thứ hai: Tăng mức dư nợ cho vay không quá 30% vì nếu tăng nhanh hơn mức này sẽ bị thanh tra Ngân hàng nhà nước kiểm tra, tuy chi nhánh có tiềm năng gia tăng hơn mức này nhưng trong tình hình hiện nay
+ Thứ ba: Đảm bảo được tính linh hoạt trong hoạt động cho vay: Tạo diều kiện tối đa cho khách hàng mà vẫn đảm bảo được những yêu cầu về an toàn của khoản vay điều này thể hiện năng lực của cán bộ tín dụng và trưởng phòng tín dụng. Điều này BIDV Cầu Giấy đã có được do có quan hệ truyền thống với khách hàng cũ nhưng cần linh hoạt hơn với đối tượng khách hàng mới.
3.2.2 Đẩy mạnh công tác huy động vốn
Vốn là cơ sở cho mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đặc biệt với ngân hàng thì vốn không chỉ là phương tiện mà còn là đối tượng kinh doanh chủ yếu thì việc huy động vốn đáp ứng nhu cầu kinh doanh là điều đặc biệt quan trọng.
Hoạt động huy động vốn của ngân hàng rất quan trọng vì nó đóng vai trò là đầu vào cho hoạt động tín dụng, do đó cơ cấu nguồn vốn huy động quyết định đến cơ cấu thời hạn cho vay ra của các ngân hàng.
Hiện nay thì chi nhánh cũng có rất nhiều hình thức huy động vốn như các hình thức tiền gửi, phát hành giấy tờ có giá. Tuy nhiên chi nhánh có thể tăng khối lượng vốn huy động lên hơn nữa nếu thời hạn gửi tiền và rút tiền linh hoạt hơn có thể là
không chỉ theo tháng mà là theo tuần, theo ngày đi đối với việc tăng cường quản lý tài sản nợ.
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật trên thì việc sử dụng biện pháp kinh tế để tăng nguồn vốn huy động. Thực hiện một chính sách lãi suất phù hợp, linh hoạt để thu hút khối lượng vốn cần thiết cho hoạt động kinh doanh ngân hàng
Việc huy động vốn về nguyên tắc là quyết định lãi suất đầu ra của ngân hàng trên thực tế hiện nay thì tại nước ta các ngân hàng thường định giá theo nhau. Do đó việc giảm chi phí đầu vào của chi nhánh là rất quan trọng, chi nhánh đang có chi phí vốn bình quân đầu vào là không cao nhưng chi nhánh cần đẩy mạnh hơn nữa huy động các nguồn tiền ngắn hạn. Để tiết kiệm chi phí thì chi nhánh cần đẩy mạnh hơn nữa công tác thanh toán không dùng tiền mặt, nhanh chóng hiện đại hóa các dịch vụ ngân hàng theo hướng một ngân hàng đa năng, năng động và hiện đại nhằm thu hút tối đa nguồn tiền lãi suất thấp này. Đi đôi với hoạt động này thì chi nhánh cũng cần đảm bảo khả năng thanh toán tốt để nâng cao uy tín của ngân hàng