b. Các nguyên nhân khách quan
3.2.1Nhanh chóng mở rộng mạng lưới phòng giao dịch
Vietinbank chi nhánh Thanh Hoa mới thành lập, với mạng lưới hoạt động nhỏ hẹp như hiện nay, đây là giải pháp ưu tiên hàng đầu. Điều này cũng được chi nhánh đề cập đến trong định hướng hoạt động chung. Chi nhánh vậy cần kiến nghị với Hội sở Vietinbank và NHNN cho phép chi nhánh mở mới các phòng giao dịch, tập trung ở các địa bàn trung tâm Thanh Hoa trên cơ sở nghiên cứu, khảo sát tỉ mỉ và kỹ càng tiềm năng của từng địa bàn dân cư.
Mở rộng mạng lưới phòng giao dịch tạo điều kiện mở rộng hoạt động chung của chi nhánh, thúc đẩy hoạt động huy động vốn, tăng trưởng tín dụng và đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng khác. Vietinbank từ khi thành lập đã xây dựng được một thương hiệu vững mạnh trên thị trường ngân hàng Việt Nam, chi nhánh mở rộng mạng lưới tạo điều kiện cho KH tiếp cận những sản phẩm mang thương hiệu Vietinbank. Chi nhánh có nhiều phòng giao dịch, mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh không những thu hút KH đến giao dịch tại chi nhánh mà còn tăng sức cạnh tranh với các chi nhánh ngân hàng khác về thị phần hoạt động.
Khi lựa chọn địa điểm mở phòng giao dịch, cần đánh giá tất cả những yếu tố thuận lợi và bất lợi về môi trường kinh tế, đối thủ cạnh tranh, địa bàn hoạt động cũng như trình độ dân trí, mức sống cũng như yếu tố văn hóa của dân cư tại địa bàn để có thể phát huy tối đa hiệu quả sau khi đi vào hoạt động, có khả năng tận dụng và phát huy lợi thế đồng thời tìm ra những biện pháp khắc
phục những hạn chế, tránh tình trạng phòng giao dịch mở ra nhưng doanh số quá thấp, không đủ bù đắp chi phí, điều này gây bất lợi cho chi nhánh bởi chi phí để xây dựng và duy trì hoạt động một phòng giao dịch không phải là nhỏ.
Lựa chọn địa điểm đặt phòng giao dịch tại nơi có giao thông đi lại thuận tiện cũng tạo điều kiện cho KH dễ dàng tiếp cận với phòng giao dịch. Mở mới phòng giao dịch phải đi đôi với đầu tư cơ sở vật chất và bổ sung đội ngũ cán bộ ngân hàng. Như vậy chi nhánh cần chuẩn bị đầy đủ các điều kiện tiền đề trước khi đưa một phòng giao dịch đi vào hoạt động.