CễNG TY
Đánh giá chiến l−ợc của một Công ty là việc phân tích các thành tựu, các tồn tại của Công ty, qua đó thấy đ−ợc sự phù hợp của chiến l−ợc mà Công ty đã áp dụng, từ đó đ−a ra các giải pháp thích hợp giúp Công ty tận dụng đ−ợc những −u thế của ngành, lợi thế cạnh tranh của Công ty để phát triển và đi lên trong t−ơng lai.
1. Về khả năng học hỏi và phỏt triển: là yếu tố đầu tiờn, tiờn quyết trong việc xõy dựng, hoạch định và thực thi chiến lược kinh doanh. Khả năng học hỏi và phỏt triển này là một tài sản vụ hỡnh và được phõn làm 3 loại như sau:
- Vốn con người: con người là nguồn tài sản vụ giỏ, là sức mạnh của cụng ty Khúa Minh Khai bao gồm: kỹ năng, trỡnh độ, tài năng, kiến thức thực tế và khả năng cập nhật đũi hỏi để hỗ trợ chiến lược.
- Vốn thụng tin: hệ thống thụng tin, mạng lưới và cơ sở hạ tầng đũi hỏi để hỗ trợ chiến lược, tập trung cho lĩnh vực cụng nghệ thụng tin chuyờn ngành như : cỏc phần mềm quản lý nụi bộ, lưu trữ, hệ thống mạng internet, lan...
- Vốn tổ chức: xõy dựng văn húa doanh nghiệp, thương hiệu cụng ty Khúa Minh Khai, nõng cao năng lực và tầm nhỡn của đội ngũ lónh đạo, đẩy mạnh khả năng làm việc theo nhúm của cỏn bộ, khả năng tương tỏc và liờn kết giữa cỏc bộ phận, cỏc phũng ban và cỏc cụng ty con
2. Về mặt nội bộ:
- Cỏc quy trỡnh quản lý nội bộ: thiết lập quy trỡnh sản xuất, phõn phối cho từng loại sản phẩm. Thiết lập quy trỡnh dự bỏo, quản lý rủi ro...
- Cỏc quy trỡnh quản lý khỏch hàng: xõy dựng quy trỡnh quản lý, phõn đoạn khỏch hàng, xỏc định khỏch hàng mục tiờu
- Cỏc quy trỡnh đổi mới: ứng dụng khoa học kỹ thuật, cụng nghệ mới vào sản xuất. Tăng cường khoa học quản lý vào sản xuất kinh doanh, tạo ra nhiều sản phẩm mới.
- Cỏc quy trỡnh điều chỉnh và xó hội: + Quan tõm đến mụi trường
+ Tạo nhiều việc làm
+ Chỳ trọng an toàn, sức khỏe cho người tiờu dựng
+ Đầu tư cho quy trỡnh quản lý chất lượng(thực hiện quy trỡnh iso vào sản xuất kinh doanh)
3. Về mặt khỏch hàng: với những điều kiện sẵn cú, cụng ty đó lựa chọn cho mỡnh những giải phỏp khỏch hang tối ưu nhằm đảm bảo hoạt động của cụng ty được liờn tục và từng bước phỏt triển. Sản phẩm trung bỡnh dành cho khỏch hàng bỡnh dõn luụn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng sản lượng của cụng ty.
Đối với khỏch hàng trong nước cú thu nhập cao và quốc tế, cụng ty đó và đang tiến hành đổi mới cụng nghệ, dõy chuyền nhằm đưa ra thị trường những sản phẩm cú chất lượng cao.
4. Về mặt tài chớnh:
- Cải thiện năng suất: việc cải thiện năng suất cú thể tiến hành theo 2 cỏch. Cỏch thứ nhất: giảm chi phớ bằng cỏch hạ chi phớ trực tiếp và giỏn tiếp(chi phớ nhõn cụng, nguyờn vật liệu, năng lượng, hợp lý húa quỏ trỡnh sản xuất, cải tiến cụng nghệ..). Cỏch thứ 2 là sử dụng tài sản về tiền bạc và hiện vật 1 cỏch hợp lý, cú hiệu quả.
- Chiến lược tăng trưởng: mở rộng cơ hội thu nhập bằng cỏch mở rộng thị trường, mở rộng đối tỏc, phỏt triển sản phẩm mới. Tăng giỏ trị cụng ty đồng thời mở rộng cỏc cơ hội đầu tư bền vững. Ngoài những yếu tố trờn, chiến lược tăng trưởng của cụng ty cũn thể hiện qua việc nõng cao giỏ trị khỏch hàng.
BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC Xõy dựng văn Xõy dựng văn húa đặc trưng hướng tới khỏch hàng Tổ chức cỏc lớp nõng cao trỡnh độ kỹ sư, cử chuyờn gia đi học nước ngoài Nõng cao phối hợp giữa cỏc bộ phận; làm việc theo nhúm Đầu tư cụng nghệ mới, tập trung vào quản lý thụng tin, kiểm soỏt Đội ngũ lónh đạo
cú kinh nghiệp, trỡnh độ cao
Giỏ cả cạnh tranh Chõt lượng sản phẩm tốt Đa dạng về mẫu mó sản phẩm
Giải phỏp tốt nhất cho khỏch hàng Về mặt tài chớnh Về mặt khỏch hàng Về mặt nội bộ Về khả năng học hỏi và phỏt triển Quy trỡnh quản lý hoạt động - Cú quy trỡnh quản lý cụ thể - Quy trỡnh quản lý rủi ro tốt
Quy trỡnh quản lý khỏch hàng