3.5.1.Mục tiêu tuần 5:
Tiếp tu ̣c hỗ trợ anh chi ̣ trong công viê ̣c và xin được các số liê ̣u cần thiết để hoàn thành bài báo cáo mô ̣t cách tốt nhất. Cảm ơn và chia tay anh chi ̣ trong PGD. Trở về trường đúng thời ha ̣n để nô ̣p báo cáo cho cô.
3.5.2.Công việc và kết quả đạt được
Thờ i gian Nội dung công viê ̣c Kết quả đa ̣t đươ ̣c 30/07/2018 - Sáng đến Ngân hàng, chủ đô ̣ng
dọn de ̣p, sắp xếp la ̣i tài liê ̣u, hồ sơ trong phòng.
- Tiếp tu ̣c giúp chi ̣ Thu nhâ ̣p liê ̣u hồ sơ và sắp xếp hồ sơ để chuyển xuống phòng Quản tri ̣ Tín du ̣ng. - Xin số liê ̣u doanh thu của Ngân hàng BIDV trong 3 năm gần nhất
- Giú p các anh chi ̣ giảm bớt được số lượng công viê ̣c phải làm.
- Xin được các thông tin liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam giai đoạn 2015 – 2017
38 để hoàn thiê ̣n chương 1 của bài báo cáo.
- Buổi chiều được anh Tuân cho nghỉ để làm báo cáo thực tâ ̣p.
gồ m: Tổng tài sản, Tổng huy động vốn, Tổng dư nợ cấp tín dụng, Tỷ lệ nợ xấu/Tổng dư nợ, Lợi nhuận trước thuế.
- Hoàn thành xong chương 1
31/07/2018 - Sáng đến Ngân hàng, chủ đô ̣ng dọn de ̣p, sắp xếp la ̣i tài liê ̣u, hồ sơ trong phòng.
- Tiếp tu ̣c giúp chi ̣ Thu nhâ ̣p liê ̣u hồ sơ và sắp xếp hồ sơ để chuyển xuống phòng Quản tri ̣ Tín du ̣ng. - Nghe anh Tuân chia sẻ kinh nghiệm, cuô ̣c sống, những câu chuyện trong nghề để có thêm năng lượng làm bài báo cáo. - Xin thêm thông tin, số liê ̣u tình hình hoa ̣t đô ̣ng của Chi nhánh Ba Tháng Hai.
- Bắt đầu viết tiếp chương 2, bổ sung thêm những phần cần số liệu đã xin được.
- Xin được các số liê ̣u về: Doanh số cho vay khách hàng cá nhân BIDV- Chi nhánh Ba Tháng Hai giai đoạn 2015-2017; dư nợ cho vay của BIDV-3 tháng 2 giai đoạn 2015-2017; Tổng dư nợ cho vay; dư nợ cho vay cá nhân; dư nợ cho vay doanh nghiê ̣p…
01/08/2018 - Sáng đến Ngân hàng, chủ đô ̣ng dọn de ̣p, sắp xếp la ̣i tài liê ̣u, hồ sơ trong phòng.
- Tiếp tu ̣c giúp chi ̣ Thu nhâ ̣p liê ̣u hồ sơ và sắp xếp hồ sơ để chuyển xuống phòng Quản tri ̣ Tín du ̣ng. - Lập giấy xác nhâ ̣n thực tâ ̣p và xin chữ ký của Giám đốc cũng như anh Nguyễn Minh Tuân để hoàn thiê ̣n bài báo cáo, đáp ứng yêu cầu cô giao.
- Tiếp tu ̣c hoàn thiê ̣n chương 2 - Xin được dấu và chữ ký xác nhận từ Giám đốc và anh Nguyễn Minh Tuân.
02/08/2018 - Sáng đến Ngân hàng, chủ đô ̣ng dọn de ̣p, sắp xếp la ̣i tài liê ̣u, hồ sơ
- Cảm nhâ ̣n được tình cảm anh chị dành cho các ba ̣n thực tâ ̣p
39 trong phòng.
- Tiếp tu ̣c giúp chi ̣ Thu nhâ ̣p liê ̣u hồ sơ và sắp xếp hồ sơ để chuyển xuống phòng Quản tri ̣ Tín du ̣ng. - Sau đó tiếp tu ̣c hoàn thành bài Báo cáo.
- Chiều cùng các ba ̣n thực tâ ̣p sinh chuẩn bị tổ chức buổi tiê ̣c nho nhỏ để cảm ơn anh chi ̣ trong PGD đã giúp đỡ trong thời gian qua và chia tay anh chi ̣.
- Kết thúc kỳ thực tâ ̣p giữa khóa
sinh.
- Thêm quý tro ̣ng những con người làm trong lĩnh vực ngân hàng.
- Thấu hiểu và cảm thông với áp lực mà nhân viên ngân hàng phải trải qua trong thời gian làm viê ̣c. - Trau dồi thêm nhiều kiến thức không chỉ là kiến thức chuyên môn mà còn thêm các kỹ năng mềm trong cuô ̣c sống.
- Có thêm những người ba ̣n mới, những kỷ niê ̣m đe ̣p và những trải nghiệm khó quên.
03/08/2018 Đã hoàn thành khóa thực tâ ̣p, ra lại trường.
- Tiếp tu ̣c hoàn thiê ̣n bài báo cáo thực tâ ̣p cho ki ̣p tiến đô ̣. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
40
KẾT LUẬN
Qua những số liê ̣u thực tế về Tình hình hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ba Tháng Hai từ năm 2015 đến 2017, đã giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan về mô ̣t khía ca ̣nh hoa ̣t đô ̣ng trong lĩnh vực Ngân hàng. Từ đó, nhìn nhâ ̣n ra được điểm ma ̣nh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong chính hoa ̣t đô ̣ng đó. Đồng thời, bài báo cáo cũng đã trình bày được cơ cấu, bô ̣ máy hoa ̣t đô ̣ng của Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Viê ̣t Nam cũng như bô ̣ máy của chi nhánh Ba Tháng Hai và Phòng Giao di ̣ch Quâ ̣n 5. Giú p chúng ta, hiểu mô ̣t cách khái quát về cách thức vâ ̣n hành, hoa ̣t đô ̣ng và duy trì, phát triển ma ̣ng lưới Ngân hàng hùng ma ̣nh như ngày hôm nay.
Sau quá trình thực tâ ̣p ta ̣i Ngân hàng, em đã có cho mình cái nhìn thực tế hơn, rõ ràng hơn về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiê ̣m vu ̣ của các phòng ban trong Ngân hàng, cũng như hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh, cho vay khách hàng cá nhân trong giai đoa ̣n gần đây. Bên ca ̣nh đó, cũng giúp em thu na ̣p thêm được nhiều kiến thức bổ ích mà trước đây mình chưa từng biết, chưa được ho ̣c, thêm cho mình nhiều trải nghiê ̣m và lý giải được vì sao BIDV là ngân hàng bán lẻ tốt nhất Viê ̣t Nam ba năm liên tiếp do The Asian Banker bình cho ̣n. Và hơn hết là giúp cho em có cái nhìn chân thâ ̣t nhất, đă ̣c thù nhất về ngành nghê ngân hàng, đă ̣c biê ̣t là các chuyên viên Quan hê ̣ khách hàng.
Vì còn rất nhiều ha ̣n chế về kiến thức cũng như những kinh nghiê ̣m thực tế nên bài thu hoa ̣ch này không thế tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhâ ̣n được sự nhâ ̣n xét, góp ý của thầy cô để giúp em có thể hoàn thiê ̣n bài báo cáo này hơn, cũng như hoàn thiê ̣n chính bản thân mình hơn trước khi rời giảng đường. Em xin chân thành cảm ơn!
41
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt
- Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam, Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam các năm 2015, 2016, 2017
- Phòng Khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam Chi nhánh Ba Tháng Hai, Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam – CN 3 tháng 2 các năm 2015, 2016, 2017