37 Luận văn Các quy địnhcủa Luật thương mại 2005 về Hợp đồng dịch vụ và thực tiễn, Đinh Thị Dinh, trang 61.
3.2. Giải pháp, kiến nghị đối với người cung ứng dịch vụ
Thứ nhất, người cung ứng dịch vụ cần tăng cường hơn nữa sự hiểu biết về hợp đồng dịch vụ. Do để soạn thảo, đàm phán hay ký kết được một hợp đồng dịch vụ một cách chặt chẽ hợp pháp là một điều không hề dễ dàng. Hợp đồng dịch vụ mà doanh nghiệp ký kết để cung ứng dịch vụ cho khách hàng được dựa trên việc cung ứng một sản phẩm vô hình khó nắm bắt, vì vậy cấu trúc các quy định của hợp đồng dịch vụ có những đặc thù riêng khác với các loại hợp đồng khác trong thực tế. Bên trong hợp đồng dịch vụ sẽ có rất nhiều điều khoản như đối tượng của hợp đồng, điều khoản quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng, điều khoản giải quyết tranh chấp,... điều khoản đối tượng của hợp đồng là đặc biệt nhất. Việc soạn thảo đối tượng của hợp đồng sẽ phụ thuộc vào đặc điểm mà dịch vụ cung ứng ra, sẽ có hai cách quy định khác nhau khi khi cung ứng một dịch vụ theo nỗ lực, khả năng cao nhất của mình và theo kết quả công việc, vì thế các bên cần phải chú ý. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ biết rằng hợp đồng dịch vụ chính là sự thỏa thuận của hai bên trong việc cung ứng và sử dụng dịch vụ, vì vậy cần phải tôn trọng quyền tự do thỏa thuận của các bên.
Thứ hai, người cung ứng dịch vụ cần nắm vững những quy định của luật thương mại, bộ luật dân sự, các văn bản quy phạm pháp luật khác có liên quan đến hợp đồng dịch vụ Khi chúng ta hoạt động trong bất kỳ một lĩnh vực nào thì cần phải nắm rõ các quy định pháp luật trong lĩnh vực đó, trước hết là để làm theo đúng pháp luật, tiếp theo là tự bảo vệ được quyền và lợi ích hợp pháp của chính mình. Các quy định về hợp đồng dịch vụ là tương đối nhiều và phứt tạp nên đòi hỏi bên cung ứng dịch vụ phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ pháp luật về hợp đồng dịch vụ để tránh những trường hợp hợp đồng bị thiếu sót những điều khoản quan trọng hoặc những điều khoản trái pháp luật dẫn đến hợp đồng bị vô hiệu Người cung ứng dịch vụ có thể tăng sự hiểu biết về các quy địnhcủa hợp đồng dịch vụ bằng cách nghiên cứu thông qua những biện pháp như:
Tham gia vào các buổi hội thảo phổ biến pháp luật chuyên ngành, những nội dung cơ bản, những sửa đổi bổ sung liên quan đến hợp đồng dịch vụ do cơ quan soạn thảo tuyên truyền. Người cung ứng dịch vụ cũng có thể tham gia vào các diễn đàn pháp luật trên các trang web, trên báo chí để đặt ra những câu hỏi, những thắc mắc của mình với cơ quan chức năng để được giải đáp.
Nếu thông qua việc tự tìm hiểu, nghiên cứu mà người cung ứng dịch vụ không thể hiểu rõ hết được hoặc chỉ hiểu được một phần các quy định của luật thì nên sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý. Trong những năm gần đây thì dịch vụ tư vấn pháp lý tại Việt Nam phát triển tương đối mạnh, rất nhiều văn phòng luật mở ra để tư vấn chuyên về hôn nhân gia đình,về đất đai, về quyền sở hữu trí tuệ, về quyền thừa kế,… đáng chú ý là rất nhiều công ty tư vấn về luật hợp đồng. Chính vì vậy đây là nơi người cung ứng dịch vụ có thể nâng cao được hiểu biết pháp luật, hiểu biết về nó một cách chính xác nhất. Trong cung ứng dịch vụ việc sử dụng những mẫu hợp đồng do doanh nghiệp cung ứng dịch vụ tự soạn thảo là rất phổ biến, nếu các doanh nghiệp này không nắm rõ, hiểu biết chính xác về luật, các nguyên tắc trong giao kết hợp đồng thì rất dễ đưa vào hợp đồng những điều khoản trái pháp luật và từ đó có thể dẫn đến kiện tụng tranh chấp và vì vậy sẽ gây thiệt hại về uy tín và tiền bạc cho doanh nghiệp. Hiện nay, có một thực trạng đáng lo ngại mà không chỉ đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ mà đối với tất cả các doanh nghiệp Việt Nam đó là các doanh nghiệp tiến hành kinh doanh mà hầu như không hiểu hết các quy định của pháp luật và cũng chẳng tìm đến công cụ tư vấn pháp luật, họ luôn làm theo kinh nghiệm sẵn có của mình. Nếu các doanh nghiệp làm theo kinh nghiệm sẵn có mà không có kiến thức cơ bản pháp luật thì rất dễ xảy ra các tranh chấp. Bởi vì nước ta đang trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam họ cũng có thể là nhà cung cấp dịch vụ đối với các doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài hoặc cũng có thể đóng vai trò là bên thuê cung ứng dịch vụ. Việc hiểu biết và nắm vững các quy định của luật không chỉ giúp các doanh nghiệp kinh doanh theo đúng pháp luật mà còn có thể ký kết được
những hợp đồng chặt chẽ về mặt pháp lý mà không gây bất lợi cho chính doanh nghiệp mình. Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng nắm bắt được những quy định của pháp luật về những dịch vụ cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh và kinh doanh có điều kiện để có phương hướng kinh doanh đúng pháp luật, không trái với điều cấm của pháp luật.