37 Luận văn Các quy địnhcủa Luật thương mại 2005 về Hợp đồng dịch vụ và thực tiễn, Đinh Thị Dinh, trang 61.
3.3. Giải pháp, kiến nghị đối với người sử dụng dịch vụ
Thứ nhất, Người sử dụng dịch vụ cần có hiểu biết cơ bản về hợp đồng dịch vụ.
Người sử dụng dịch vụ trong hợp đồng có thể là cá nhân, cơ quan, tổ chức mỗi đối tượng này đều có sự hiểu biết khác nhau về hợp đồng dịch vụ. Tuy nhiên để làm chủ thể của hợp đồng dịch vụ và tận dụng được hết quyền lợi của mình thì họ phải có những hiểu biết cơ bản về hợp đồng dịch vụ mà họ tham gia với tư cách là chủ thể. Bên thuê cung ứng dịch cụ cần được nhận thức rõ được rằng hợp đồng dịch vụ được ký kết trên cơ sở tự do thỏa thuận giữa các bên và là bằng chứng để các bên thực hiện nghĩa vụ của mình trên cơ sở các quyền lợi có được từ hợp đồng đó. Những hiểu biết cơ bản này là rất cần thiết để họ tự bảo vệ quyền lợi của mình trên cơ sở các quy định của pháp luật.
Thứ hai, Người sử dụng dịch vụ cần nắm vững các quy định của luật thương mại và các luật chuyên ngành về hợp đồng dịch vụ.
Với vai trò là một bên trong quan hệ hợp đồng cung ứng dịch vụ nên về phía người sử dụng dịch vụ cũng cần phải tuân theo những quyền và nghĩa vụ của mình theo quy định của luật. Luật thương mại 2005 trên cơ sở quy định các quyền và nghĩa vụ chung của bên thuê cung ứng dịch vụ từ đó các luật chuyên ngành có những quy định cụ thể phụ thuộc vào đặc điểm của lĩnh vực mà luật điều chỉnh. Vì vậy để tận dụng hết các quyền của mình cũng như thực hiện đầy đủ nghĩa vụ mà pháp luật quy định thì không còn cách nào khác là phải nắm vững các quy định của pháp luật có liên quan về hợp đồng dịch vụ. Những kiến thức này, bên sử dụng dịch vụ có thể có được thông qua tự tìm hiểu thông qua sách, báo, hội nghị, hội thảo về luật thương mại, luật chuyên ngành do các cơ quan nhà nước tổ chức hoặc có thể có được thông qua sự tư vấn của các luật sư, chuyên gia luật.
Thứ ba, Người sử dụng dịch vụ cần lưu ý các điều khoản mẫu trong hợp đồng dịch vụ Hợp đồng mẫu dược sử dụng nhiều trong cung ứng dịch vụ, hợp đồng này thường được bên cung ứng tự soạn thảo nên thường có xu hướng quy định những điều khoản gây bất lợi cho khách hàng ở một khía cạnh nào đó. Để có thể tránh những bất lợi có thể có đối với mình bên thuê cung ứng cần lưu ý đến các điều khoản mẫu của hợp đồng. Trong đó cần đặc biệt lưu ý tới các điều khoản nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ, vì những điều khoản này được thiết kế ở mức giảm thiểu tối đa trách nhiệm của người cung ứng dịch vụ.
KẾT LUẬN
Đất nước ta đang trong thời kỳ hội nhập hóa- Toàn cầu hóa, bởi vậy những chính sách để phát triển kinh tế luôn là vấn đề trọng tâm, cấp bách hàng đầu. Hiện nay, các hợp đồng về mua bán hàng hóa, dịch vụ chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng số các loại hợp đồng mà các doanh nghiệp thực hiện, vì trên thực tế hiện nay thì nền kinh tế dịch vụ và mua bán hàng hóa mang lại một doanh thu khổng lồ cho nền kinh tế quốc dân các nước. Chính vì thế mà mà những tranh chấp về hợp đồng dịch vụ ngày càng nhiều và tính phứt tạp ngày càng tăng. Trong khuôn khổ đề tài “Tranh chấp về hợp đồng dịch vụ và thực tiễn giải quyết tranh chấp tại Tòa án nhân dân quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng”, chuyên đề đã tập trung nghiên cứu các quy định của pháp luật liên quan đến hợp đồng dịch vụ và giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ. Cụ thể bài luận nghiên cứu về khái niệm, đặc điểm, quyền và nghĩa vụ của các bên trong tranh chấp, giải quyết tranh chấp…, và tiếp theo đó là nghiên cứu về thực trạng cũng như thực tiễn giải quyết tranh chấp, những vấn đề về thủ tục tố tụng, những vướng mắc, bất cập trong quá trình giải quyết các tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án nhân dân quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng . Tổng thể, qua bài luận văn ta có thể rút ra điều đáng chú ý nhất đó là để góp phần làm cho nước ta sớm thành một nước công nghiệp, có nền kinh tế phát triển nhanh chóng và vững chắc, sánh vai với các nước trên thế giới thì điều đầu tiên cần phải làm là tạo ra những nền móng vững chắc, cụ thể ở đây là cần có một hệ thống pháp luật hoàn thiện, bởi pháp luật có hoàn thiện thì mới có thể tạo ra môi trường kinh doanh phát triển.