3. Kiện toàn bộ máy quản lý công ty bằng việc hoàn thiện các phòng ban
3.2. Nội dung giải pháp
- Trước tiên công ty cần bổ sung hai bộ phận chức năng như đã trình bày ở trên.
Bộ phận Marketing sẽ đảm nhiệm các nhiệm vụ là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài, giữa sản phẩm và khách hàng, giữa thuộc tính của sản phẩm và nhu cầu khách hàng.
Chức năng của bộ phận Marketing :
•Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing tại công ty. Xây dựng chiến lược và các hoạt động Marketing cụ thể cho từng thương hiệu. Sáng tạo các hình thức Marketing phù hợp với đặc tính của thương hiệu.
Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc chi nhánh Quản đốc phân xưởng Khối sản xuất Kế toán Thủ kho Phòng Kỹ thuật Kinh doanh
•Phối hợp với bộ phận kinh doanh để theo dõi hiện trạng từng nhãn hiệu của công ty.
•Phối hợp với bộ phận kinh trong việc sáng tạo và phát triển các vật phẩm quảng cáo tại cửa hiệu, các chương trình khuyến mãi.
•Lên kế hoạch các hoạt động PR và lập ngân sách theo chiến lược ngắn hạn và dài hạn của Công ty. Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thông cáo báo chí, cung cấp thông tin ra bên ngoài). Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông. Đánh giá kết quả truyền thông dựa trên khảo sát. Chăm sóc website, đưa tin bài lên website. Tổ chức các hoạt động trong nội bộ công ty nhằm tạo tinh thần đoàn kết giữa các thành viên trong công ty.
•Thu thập các ý kiến đóng góp trong nội bộ và bên ngoài và chuyển các bộ phận liên quan giải quyết. Xây dựng, triển khai, kiểm soát các chương trình hỗ trợ cho tất cả các kênh phân phối Đảm bảo mục tiêu của Marketing luôn gắn liền với Kinh Doanh.
•Tạo mối quan hệ với các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh số thông qua việc tổ chức các hội nghị khách hàng, chương trình khách hàng thân thiết…
•Cập nhập và đưa ra những phản hồi về thị trường và thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất những hoạt động phản ứng lại đối thủ cạnh tranh nhằm chiếm ưu thế trên thị trường.
•Tổ chức các hội chợ thương mại trong nước và quốc tế.
•Phối hợp với bộ phận kinh doanh đưa ra chiến lược phát triển kênh phân phối mới.
Bộ phận kiểm định chất lượng: là bộ phận phụ trách về mảng chất lượng sản phẩm từ nguồn nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm xuất xưởng, lên kế hoạch thực hiện các chương trình , tiêu chuẩn chất lượng mà thị trường đòi hỏi.
- Sau đó cần hoàn thiện các phòng ban : Hiện nay các phòng kế toàn và phòng kinh doanh đang thiếu nhân lực trầm trọng .
Phòng kế toán có một người mà khối lượng công việc hàng ngày rất lơn , hơn thế phòng kế toán còn phải kiêm cả chức năng quản trị tài chính của công ty , do đó
việc cần thiết trước mắt là phải tuyển thêm nhân viên kế toán, với khối lượng công việc đặt ra cần phải tuyển thêm 2 nhân viên kế toán nữa.
Phòng kinh doanh: hiện tại có hai người xong do tính chất công việc lên thường xuyên phải đi liên hệ , gặp gỡ khách hàng do đó với khối lượng công việc đòi hỏi công ty cần tuyển thêm 3 người nữa.
KẾT LUẬN
Ngày nay đẩy mạnh xuất khẩu là chủ trương kinh tế lớn của Đảng và nhà Nước với mục tiêu chuyển dịch cơ cấu kinh tế , công nghiệp hóa , hiện đại hóa theo hướng xuất khẩu . Trong những năm thực hiện chính sach mở cửa và đổi mới , xuất khẩu Việt Nam đã có những bước tiến dài và quan trọng trong hoạt động xuất khẩu sang thị trường EU, là một trong những trung tâm kinh tế lớn của thế giới. Hiện nay, nhà nước Việt Nam cũng như Ủy Ban Châu Âu đang có những cố gắng để xích lại gần nhau tạo sự hợp tác giúp đỡ các doanh nghiệp xuất khẩu trên cơ sở xây dựng và phát triển. Bên cạnh những thành quả bước đầu trong sự nghiệp công nghiêp hóa hiện đại hóa sẽ cho phép Việt Nam tăng nhanh khả năng cạnh tranh của các mặt hàng trên thị trường EU.
Qua hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam khi tiếp cận thị trường EU có những doanh nghiệp thành công song cũng có những doanh nghiệp đã không thành công trong việc tiếp cận thị trường này. Có nhiều nguyên nhân để dẫn đến điều đó xong yếu tố có bản có lẽ là do các doanh nghiệp Việt còn thiếu thông tin về thị trường này và thiếu các công cụ hỗ trợ cho việc đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm.
Từ thực trạng của các doanh nghiệp Việt Nam nay em viết đề tài này để đề cập đến những điểm còn hạn chế của công ty cổ phần tập đoàn khoáng sản và thương mại VQB trong việc xuất khẩu sản phẩm thiếc sang thị trương Châu Âu. Qua đó đưa ra những giải pháp để kiện toàn và thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng hóa của công ty cổ phần tập đoàn khoáng sản VQB nói riêng và các doanh nghiệp Việt Nam nói chung.
BẢNG BIỂU SỬ DỤNG
STT TÊN BẢNG
1. Yêu cầu kỹ thuật đối với sản phẩm thiếc 99.95%
2 Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2008 đến quý I/2012
3 Kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang Châu Âu từ năm 2002 đến
2010
4 Kim ngạch xuất khẩu thiếc sang Châu Âu
5 Danh sách các nước thuộc liên minh Châu Âu
6 Kết quả sản xuất kinh doanh năm 2007 – 2008
7 Kết quả kinh doanh năm 2009 và 2010
8 Giá trị xuất khẩu Thiếc sang thị trường Châu Âu qua các năm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Giáo trình quản trị sản xuất và tác nghiệp . Tác giả PGS.TS Trương Đoàn Thể , nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
- Giáo trình quản trị doanh nghiệp . Tác giả Lê Văn Tâm . nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
- Tài liệu công ty : báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần tập đoàn khoáng sản và thương mại VQB các năm 2007,2008,2009,2010
- Luận văn thạc sỹ của Thạc sỹ Nguyễn Thị Quỳnh Giang . Tên đề tài : Cơ hội và những vấn đề đặt ra đối với hoạt động xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang thị trường EU - http://www.tinmoi.vn/ldquoPhai-dung-ngay-xuat-khau-khoang-san- thordquo-04180610.html - http://www.vcci-hcm.org/tin-hoat-dong-vcci-hcm/tt2660 - http://www.bsc.com.vn/News/2010/5/17/93997.aspx - http://tapchicongnghiep.vn/News/channel/1/News/348/8003/Chitiet.html - http://www.baomoi.com/Thang-609-Xuat-khau-thiec-thoi-cua-Indonesia- giam-123/45/3059215.epi - http://kimloaimau.com.vn/292/71/San-pham--Dich-vu/Thiec-thoi--9995- Sn.aspx