2. 4.1 Thống kê kết quả điều tra
3.2.2. Đào tạo và phát triển cán bộ công chức để giúp họ luôn tiếp cận được
được với sự thay đổi của môi trường và nâng cao khả năng sáng tạo trong công việc
Hơn nữa, cùng với quá trình cải cách hành chính, trình độ của công chức cần được nâng cao để phù hợp với yêu cầu của công việc. Do đó, lãnh đạo phòng cần tạo điều kiện về thời gian và kinh phí cho công chức đi học nâng cao trình độ chuyên môn và trình độ chính trị dưới nhiều hình thức học tại chức, chính quy ngắn hạn, hoặc dài hạn. Khi cán bộ công chức có đủ năng lực họ sẽ sẵn sàng chấp nhận sự thay đổi, tạo ra tính đột phá trong công việc.
Việc giáo dục về kỷ luật lao động, đạo đức làm việc, tinh thần hợp tác cũng nên được quan tâm thường xuyên thông qua bản tin nội bộ, sổ tay nhân viên, đại hội công nhân viên định kỳ. Tính kỷ luật sẽ làm cho cán bộ công
chức làm đúng chức trách, nhiệm vụ với hiệu suất cao và nêu gương sáng cho người khác.
3.2.3. Thiết kế môi trường làm việc phù hợp với khả năng tâm sinh lý của cán bộ công chức.
Đồng thời, cần cung cấp cho cán bộ công chức một môi trường làm việc hấp dẫn, đảm bảo thẩm mỹ học như vấn đề màu sắc tại nơi làm việc, cây xanh, hệ thống ánh sáng, thông khí được thiết kế phù hợp với khả năng tâm sinh lý của cán bộ công chức. Chẳng hạn, ánh sáng nên dùng đèn huỳnh quang thay cho đèn sợi đốt vừa tiết kiệm điện lại làm cho con người thoải mái vì cảm giác của ánh sáng tự nhiên, nhưng đèn loại này dễ gây bệnh về mắt bởi vậy cần phải lắp từng cặp bóng đèn song song để hạn chế tác hại của việc ngắt quãng của đèn huỳnh quang. Hay tại nơi làm việc, tường và trần nhà không nên sơn màu đỏ sẽ gây cảm giác mạnh và mệt mỏi, thay vào đó các màu sắc nhạt như trắng, xanh, kem hay được dùng. Ở chính giữa phòng nên treo đồng hồ để nhắc nhở mọi người biết quản lý thời gian cho tốt và sử dụng thời gian làm việc một cách có hiệu suất...Quan tâm làm tốt những điều này sẽ góp phần đảm bảo sức khỏe, tăng cảm giác vui tươi, thoải mái trong công việc của cán bộ công chức, giảm hiệu ứng stress trong công việc.