NHNN là cơ quan đại diện cho Nhà nước trong lĩnh vực ngân hàng, trực tiếp chỉ đạo hoạt động của các ngân hàng, vì vậy NHNN đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển các hoạt động của ngân hàng nói chung và hoạt động CVTD nói riêng.
NHNN cần tiếp tục hoàn thiện các văn bản pháp quy về CVTD, tạo nền tảng pháp lý cần thiết cho hoạt động này phát triển. Các văn bản hướng dẫn, các quy định cụ thể về các loại hình CVTD, các nguyên tắc phương thức cho vay cũng như những chính sách hỗ trợ, khuyến khích phát triển CVTD cần được ban hành.
Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm tín dụng CIC, hỗ trợ hiệu quả hoạt động CVTD của các NHTM. Đặc biệt thông tin tín dụng về các khách hàng cá nhân cần được cập nhập đảm bảo tính tin cậy vì nó ảnh hưởng đến tính an toàn trong hoạt động của ngân hàng. NHNN cũng cần có quy định bắt buộc các NHTM thực hiện chế độ báo cáo chính xác và thường xuyên hơn nữa. Đồng thời xây dựng ban đánh giá xếp loại chất lượng của các khách hàng có dư nợ. Trung tâm CIC cho phép khai thác lịch sử tín dụng của khách hàng nói chung và khách hàng cá nhân nói riêng.
Hạn chế kiểm soát đối với hoạt động của các ngân hàng. Việc này sẽ giúp cho các ngân hàng chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh nhất là trong hoạt động CVTD, từ đó giúp các NHTM có điều kiện thuận lợi phát triển mạnh mẽ hoạt động cho vay này.
Tổ chức nâng cao vai trò của hiệp hội ngân hàng Việt Nam nhằm đưa ra các kiến nghị , tiếng nói chung để tránh được những động cơ cạnh tranh thiếu lành mạnh gây hậu quả xấu cho hoạt động của các NHTM. Đồng thời tiếng nói của hiệp hội sẽ đại diện cho hệ thống ngân hàng phản ánh kiến nghị những chính sách và yếu tố cần thiết trước cơ quan quản lý Nhà Nước.