C O( 16-1,NORYANGJIN-DONG TONGJAK-GU,SEOUL ITY ).
3.5.3.1 Thực trạng về giải pháp sản phẩm xuất khẩu
Sản phẩm xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc là sợi cáp quang. Đây là sản phẩm công nghiệp được sản xuất theo dây chuyền công nghệ cao. Công ty SAFWAY xuất khẩu hàng sang cho các nhà nhập khẩu Hàn Quốc và họ tiếp tục phân phối hàng hóa đến khách hàng.
Sản phẩm cáp quang có 2 loại là Multimode (đa Mode) và singlemode( đơn Mode). Đây là một loại cáp viễn thông làm bằng thủy tinh hoặc nhựa để truyền tín hiệu. Sản phẩm này có nhiều tính năng tốt hơn các sản phẩm cáp sợi đồng. Với xu hướng của Hàn Quốc thì sản phẩm sợi cáp quang là sự lựa chọn đối với một đất nước phát triển. Tuy sản phẩm không thuộc nhu cầu sử dụng thường xuyên của mọi người nhưng nó tương đối quan trọng với hệ thống vận hành của các cơ quan, tổ chức. Sản phẩm xuất khẩu sang Hàn Quốc được thiết kế theo nhiều dạng khác nhau: có loại cáp quang 4 lõi, có cáp quang 8 lõi…với các thông số kỹ thuật do bên nhà nhập khẩu yêu cầu. Bởi vậy mà sản phẩm cáp quang càng phải có sự đồng bộ, hiện đại trong quá trình sản xuất.
Đây là mặt hàng đòi hỏi yếu tố kỹ thuật chuẩn xác, và công nghệ cao nên giá trị mặt hàng xuất khẩu là khá cao. Vì thế mà trong quá trình xuất khẩu hàng công ty chú ý đến việc bao gói hàng hóa. Hiện tại, thì SAFWAY vẫn bao gói sản phẩm bằng các hộp cát tông cứng và nhãn hiệu là tên của công ty SAFWAY.(Bảng mô tả một số sản phẩm xuất khẩu sang Hàn Quốc – Phụ lục 4)
Sản phẩm sợi cáp quang được công ty mua từ công ty viễn thông TFP. Các đơn đặt hàng từ Hàn Quốc được công ty SAFWAY nghiên cứu và ký kết với bên TFP theo đúng số lượng, mẫu mã. Tuy nhiên do còn phụ thuộc vào quá trình sản xuất của TFP nên việc mua hàng còn có những vấn đề trở ngại. Công ty SAFWAY không chủ động được trong những trường hợp bên nhập khẩu cần hàng nhanh. Và nhiều yêu cầu bên đặt hàng có thể không thực hiện được do dây chuyền chưa đáp ứng được.
Với mục tiêu mở rộng thị trường, công ty luôn tạo ra lòng tin với khách hàng về việc cung ứng sản phẩm với các tiêu chuẩn các thông số kỹ thuật trong hợp
đồng. Điều đó đã giúp cho công ty có được những khách hàng lâu năm, và có thêm những khách hàng mới.