Ngân hàng TMCP Đông Á có tên giao dịch là DongA Bank, là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam. DongA Bank được thành lập vào ngày 01/07/1992, trong bối cảnh kinh tế Việt Nam còn nhiều khó khăn, với vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷđồng. Đến nay DongA Bank đã có hơn 20 năm phát triển và tăng trưởng bền vững, gặt hái nhiều thành công và giữ “Trọn chữ tín, vẹn niềm tin” với hàng triệu khách hàng. Đến cuối năm 2012, vốn điều lệ của ngân hàng đã đạt mức 5.000 tỷ đồng và dự kiến tăng lên 6.000 tỷđồng vào cuối năm 2013, tổng tài sản là 69.278 tỷđồng, mạng lưới phân phối rộng khắp với 240 chi nhánh, phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h trên toàn quốc. DongA Bank đang phục vụ trên 6 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thông qua hai lĩnh vực kinh doanh chủ đạo: dịch vụ tài chính cá nhân và dịch vụ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Để từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, DongA Bank cũng không ngừng phát triển nguồn nhân lực trình độ cao, vững tay nghề, giỏi nghiệp vụ lên đến 4.728 người trên khắp cả nước.
DongA Bank cũng là tổ chức dẫn đầu thị trường về phát triển dịch vụ thẻ với hệ thống 1400 máy ATM, 1500 máy POS và đã hợp tác với những tổ chức quốc tế hàng đầu để phát hành những thương hiệu thẻ nỗi tiếng tại Việt Nam như Visa, Master, …đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó, DongA Bank đi đầu trong công nghệ thông tin, phát triển kênh giao dịch hiện đại qua bốn phương thức giao dịch: SMS banking, internet banking, Mobile Banking và Phone Banking. Hoạt động của các qui trình nghiệp vụ chính được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000.
Với việc hợp tác và hỗ trợ của đối tác tư vấn Boston Consulting Group (BCG) trong chiến lược đổi mới và phát triển giai đoạn 2012-2015 và tầm nhìn 2020, ngân hàng Đông Á tin rằng, với nỗ lực cải tiến và đổi mới mọi mặt nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng, từ trong tư duy đến sản phẩm dịch vụ trên nền tảng vững chắc được kế thừa hơn 20 năm, DongA Bank sẽ sớm trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam đồng thời trở thành Tập đoàn tài chính quốc tếđược khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.