thử dịch vụ truyền hình tương tác
5.1.4.1 Mục tiêu
Khi nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và mời gọi người tiêu dùng sử dụng, dùng thử ITV sẽ góp phần làm tăng khả năng lựa chọn sản phẩm dịch vụđó.
5.1.4.2 Biện pháp thực hiện
-Mời gọi, cho phép xem thử, xem trước miễn phí một phần nội dung đối với các dịch vụ giá trị gia tăng để người sử dụng có thể lựa chọn chính xác hơn những gì họ cần.
- Mở thêm các điểm giao dịch giới thiệu dịch vụ truyền hình tương tác.
-Lắp đặt IPTV và khuyến khích khách hàng dùng thử miễn phí tại các điểm giao dịch của nhà cung cấp
- Tăng cường quảng cáo về dịch vụ truyền hình tương tác trên các phương tiện thông tin đại chúng để thu hút nhiều người muốn dùng thử
5.1.4.3 Một số khuyến nghị đối với các nhà cung cấp dịch vụ
- Quảng cáo làm nổi bật các tính năng đặc biệt của dịch vụ truyền hình tương tác như tùy chọn nội dung theo nhu cầu, tính năng tương tác, tính năng xem lại, ghi lại…
-Quảng cáo tờ rơi về dịch vụ truyền hình tương tác tại các địa điểm thanh toán cước điện thoại, internet hoặc kèm quảng cáo trong các phiếu báo tiền cước điện thoại nhằm làm tăng sự quan tâm của khách hàng và khuyến khích dùng thử IPTV tại các phòng giao dịch, phòng trưng bày.
-Quảng cáo về dịch vụ mới trên chính giao diện sử dụng ITV làm cho khi
-Có kênh truyền hình giới thiệu, quảng cáo riêng về dịch vụ truyền hình tương tác của nhà cung cấp, quảng cáo về các nội dung hấp dẫn, mới cập nhật hay mang tính thời sự.