Sở giao dịch
Ngân hàng cũng giống như bất kỳ một doanh nghiệp nào khác có những quan điểm chiến lược đầu tư cho riêng mình phù hợp với điều kiện và môi trường kinh doanh trong phạm vi của mình. Đối với ngân hàng Hàng Hải Việ Nam nói chung và Sở giao dịch nói riêng thì chính sách hàng đầu được các nhà quản lý ngân hàng luôn quan tâm hàng đầu là chính sách tín dụng nói chung và hoạt động cho vay nói riêng.
2.2.2.1 Doanh số cho vay và dư nợ cho vay.
Mặc dù cạnh tranh giữa các NH ngày càng gay gắt song dư nợ cho vay của Sở giao dịch MSB Hà Nội vẫn đạt được mức tăng trưởng.
Bảng 2.7 : Doanh số cho vay DNVVN qua 3 năm tại SGD
(Đơn vị : triệu đồng) Chỉ tiêu/năm Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Chênh lệch 2009 so với 2008 Tốc độ tăng Chênh lệch 2010 so với 2009 Tốc độ tăng DS CVDNVVNTH 124.56 6 156.82 8 403.027 32.262 25.89% 246.199 156.98% DS CVDNVVNDH 12.450 15.683 22.380 3.233 25.96% 6.697 42.70% Tổng DS CVDA 136.01 6 172.51 1 425.047 36.495 26.83% 252.536 146.38%
Qua biểu đồ trên, có thể khẳng định quy mô khách hàng DNVVN vay vốn tại Sở gaio dịch Hà Nội ngày càng tăng lên nhanh chóng trong những năm gần đây. Đặc biệt năm 2010 có sự gia tăng nhanh chóng tăng 156.98% so với năm 2009 lên đến 246.199 DNVVN tham gia vay vốn tại sở giao dịch. Còn đối với doanh số cho
GVHD: Th.S Đỗ Hoài Linh
vay doanh nghiệp vừa và nhỏ dài hạn thì năm 2010 tăng 42,7% so với năm 2009. Như vậy, trong vòng 3 năm, số lượng KH là DNVVN đã tăng lên rất nhanh chóng. Nền kinh tế đang dần phục hồi kèm theo sự nắm bắt tâm lý KH giúp MSB thu hút thêm một lượng lớn KH mới. Đồng thời, MSB hoạt động với đội ngũ cán bộ nhân viên nhiệt tình, năng động trong công việc. Mặt khác, MSB đã biết cách giữ chân KH quen và thu hút thêm nhiều KH tiềm năng. Đây chính là dấu hiệu đáng mừng đối với hoạt động cho vay DNVVN tại Sở giao dịch. Điều đó chứng tỏ uy tín và chất lượng cho vay của NH trên thị trường ngày càng lớn mạnh.
Xét chung trong cả giai đoạn 2008 ~ 2010, xu hướng tăng trưởng của doanh số được xác lập rõ ràng trên cơ sở tổng hợp sự phát triểncủa nhiều yếu tố như : số lượng dự án cho vay, quy mô khoản vay và khách hàng xin vay vốn...Nhưng nguyên nhân sâu sa chính là công tác quan hệ khách hàng và thẩm định dự án đã có những tiến bộ đáng chú ý.
Những kết quả trên chứng tỏ rằng, công tác cho vay DNVVN đang được SGD coi trọng hơn và tập trung phát triển sau một thời gian dài chĩa mũi nhọn vào việc huy động nguồn vốn và cho vay ngắn hạn.
+ Công tác quan hệ khách hàng được tiến hành theo tác phong mới, chuyên nghiệp hơn, qua đó nắm bắt được nhu cầu của một bộ phận khách hàng mới và cũ một cách nhanh chóng.
+ Phối hợp, giúp đỡ khách hàng hoàn thiện những hồ sơ vay vốn đúng theo quy định của MSB và pháp luật quy định, tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng trong quá trình làm việc.
+ Khách hàng mà khoản vay đang trong thời gian giải ngân, đã mạnh dạn vay thêm để xúc tiến những dự án mới khi có cơ hội.
Tuy nhiên, bên cạnh đó, ta có thể nhìn thấy nhiều vấn đề còn tồn tại như : + Cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ dài hạn chưa thực sự phát triển, số lượng ít, quy mô còn nhỏ, quá chênh lệch với sự phát triển của cho vay trung hạn.
+ Việc quản lý trên nhiều vùng miền của Tổ quốc mang lại cho Sở nhiều cơ hội quý giá, nhưng qua so sánh về quy mô, số lượng doanh nghiệp đã cho vay với
GVHD: Th.S Đỗ Hoài Linh
mức độ đa dạng đối tượng khách hàng Sở có thể tiếp cận, họat động cho vay dự án của SGD vẫn chưa phát triển tương xứng với tiềm năng và sứ mệnh to lớn mà ngân hàng MSB đã giao phó.