Các ngu n l c đ u vào c a m t doanh nghi p đ c cung c p ch y u b i các doanh nghi p khác, các đ n v kinh doanh và các cá nhân. Vi c đ m b o ch t l ng, s l ng c ng nh giá c các y u t đ u vào c a doanh nghi p ph thu c vào tính ch t c a các y u t đó, ph thu c vào tính ch t c a ng i cung ng và các hành vi c a h . N u các y u t đ u vào c a doanh nghi p là không có s thay th và do các nhà đ c quy n cung c p thì vi c đ m b o y u t đ u vào c a doanh nghi p ph thu c vào các nhà cung ng r t l n, chi phí v các y u t đ u vào c a doanh nghi p ph thu c vào các nhà cung ng r t l n, chi phí v các y u t đ u vào s cao h n bình th ng nên s làm gi m hi u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p. Còn n u các y u t đ u vào c a doanh nghi p là s n có và có th chuy n đ i thì vi c đ m b o v s l ng, ch t l ng c ng nh h chi phí v các y u t đ u vào là d dàng và không b ph thu c vào ng i cung ng thì s nâng cao đ c hi u qu s n xu t kinh doanh.
29
Ng i mua
Khách hàng là m t v n đ vô cùng quan tr ng và đ c các doanh nghi p đ c bi t quan tâm chú ý. N u nh s n ph m c a doanh nghi p s n xu t ra mà không có ng i ho c là không đ c ng i tiêu dùng ch p nh n r ng rãi thì doanh nghi p không th ti n hành s n xu t đ c. M t đ dân c , m c đ thu nh p, tâm lý và s thích tiêu dùng… c a khách hàng nh h ng l n t i s n l ng và giá c s n ph m s n xu t c a doanh nghi p, nh h ng t i s c nh tranh c a doanh nghi p vì v y nh h ng t i hi u qu c a doanh nghi p.